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格力售後服務收費怎麼樣

發布時間:2021-11-21 22:41:57

⑴ 格力售後服務怎麼樣

格力服務質量差,過一個星期,而不是個人的影子,和海爾相比,差遠了!

⑵ 格力空調售後收費標准

1、空調的室內機發生偏移引起的漏水,主要是因為按照不牢固造成的異味,致使引出排水管的一側位置偏高,引發排水困難,造成室內漏水。解決方式主要是移動空調器,使用普通液體水平儀將空調位置重新校準,然後配平或者是將空調器冷凝水管排除口一端放低。
2、配管上結露水造成室內空調機漏水,由於管路上的保溫材料質量太差或過薄,或未完全包裹,當管內製冷劑通過時,引起結露。解決辦法:這就是我們常見的室內配管滴水現象,發生這個現象時,我們首先應該拆開膠布檢查保溫材料是否老化或者安裝妥當,如發現縫隙或者偏薄的現象,可以重新包裹。同時可以更換老化的膠布保持銅管的密閉性。
3、排水管排水不良或被堵住,由於排水管老化鬆弛或彎曲成波浪形狀,造成排水不暢也容易引起空調滴水現象。其次,引出室外的排水管被人為堵住或排水口被贓物堵住,造成結露水無法排出。或者排水口被贓物堵住,造成結露水無法排出。解決辦法:如果排水管老化或鬆弛需更換排水管,如果是被臟物堵住只要清理干凈即可。
4、空調漏水原因四:熱交換器滴水,熱交換器過於污濁會造成空調排水不良,這時候室內機的葉片上會集聚大量水並且滴下。或者是空調製冷劑不足造成的熱交換器溫度不均勻,也會產生滴水現象。解決辦法:清洗熱交換器,可以用市售的清洗劑沖洗,用羊毛刷輕輕刷,也可以用大功率電吹風機開冷風吹去灰塵。當然,如果是製冷劑的問題(通過壓力表可以測出來),就只能請專業人員添加製冷劑了。

⑶ 格力空調售後要收錢嗎

格力品牌空調安裝收費標准

一、產品三包政策

1 包修政策
2016年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修三年。
以下情況之一的不屬於包修范圍,簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6 處理品、已超過包修期的產品。

2 包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2 按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。

3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。

二、免費安裝政策

1 免費安裝范圍
格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好後額外收費:
1.1需加長連接管;
1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔;超過1個以上的牆洞;
1.4拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重新安裝的;
1.5安裝鐵架等所有材料費。
1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的,免收路費,超過20公里的,超出部分按單程每公里1元加收遠程路費,但在銷售達成成交意向時,未向用戶明示的,不得收取遠程路費,由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。

2 下列情況實行收費安裝:
2.1安裝窗式空調器;
2.2移動空調鑽排氣口洞;
2.3無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況。

格力空調售後維修中心為大家提供2016年格力空調最新參考收費標准,此價格是採集不是實際收費價格,詞價格只給大家做個參考:
項目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
維修費 60元 60元 60元 60元 60元
檢查費 30元 30元 30元 30元 30元
壓縮機 800元 950元 1200元 1800元 2500元
變頻壓縮機 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機 300元 350元 380元 460元 530元
內風機 300元 350元 380元 460元 530元
直流內風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機電容 80元 80元 120元 140元 180元
內風機電容 100元 100元 150元 160元 180元
壓縮機電容 120元 140元 160元 180元
過熱保護器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸發器 450元 450元 600元 750元 900元
電路板 160元 160元 280元 380元 480元
變頻模塊 380元 380元 450元 480元 560元
變頻主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨脹閥 350元 350元 420元 480元 530元
四通閥 300元 300元 350元 400元 450元
單向閥 120元 120元 120元 120元 120元
補加雪種 40元/壓 40元/壓 50元/壓 60元/壓 80元/壓
全加雪種 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
變頻機內機板 350元 350元 420元 600元 650元
內機主板 280元 280元 350元 420元 550元
遙控器 100元 100元 100元 100元 100元
遙控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
內風輪 160元 180元 260元 300元 350元
外風葉 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
導風板 40元 40元 60元 60元 75元
擺風電機 80元 80元 100元 160元 160元
清洗內機 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外機 80元 80元 100元 120元 160元
殺菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元
以上報價為參考價格,實際報價以實時為准。空調加氟請參考加氟價格
本文標簽:空調維修報價 格力空調客服電話 格力空調客服熱線
推薦各城市格力空調維修點

⑷ 格力的售後服務怎樣

格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供內熱線服務,容嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。

⑸ 格力空調售後怎麼樣

說到格力空調售來後服務我就來氣自。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。 我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。 我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。 一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。 可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。 最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。

⑹ 格力空調售後維修怎麼樣

現在空調是每個家庭中都是使用的電器,那麼,不管是任何的東西,在使用一定時間之後,肯定會出現故障或者是各種問題,那麼我們就拿格力空調來說,如果我們購買了格力空調,在使用的過程中發生故障,我們應該如何去解決這個問題呢?很多人會說當然是找售後了,那麼我們一起來看一下,格力空調的售後維修怎麼樣?


格力公司介紹

格力公司全稱:珠海格力電器股份有限公司,是一家集生產,銷售以及售後為一體的製造商,而且公司一直是秉承著以服務為質量這樣的生產理念,而且,格力一直是把產品的質量放在第一位,真真正正做到把顧客當做上帝來實行的,而且格力空調的種類繁多,供大家挑選,所以格力也憑借著自己產品的質量在市場上打出了知名度。

格力空調售後維修政策

格力空調售後都是有政策的,整機保修一年,也就是說,自購買回去之日起,一年內除了人為損壞之外,機器出現任何問題都是可以保修的。而如果是因為消費者在使用或者是保管中出現不當或者是不可抗力的原因造成損壞的,以及在別處修過,造成損壞的,以及由於不符合國家電氣安裝要求造成損壞的,都是可以拒絕售後保修,但是可以實行收費維修。這就是格力空調售後政策。


格力空調售後維修怎麼樣?

其實每個機器都有自己的壽命,而整體來說格力空調售後的服務質量還是非常好的,只是你出示相關手續,格力空調都不會拒絕維修的,這點可以放心,而且,格力空調在保修期間內的,是不會向消費者收取任何的費用的,這些我們可以自己在憑條上看到。而且格力空調售後維修的態度非常不錯,服務人員會耐心的詢問以及講解消費者提出的任何問題,如果在使用過程中發生任何問題,都可以拿著自己的購買憑條去找到售後維修點進行維修。


以上就是對格力空調售後維修政策的介紹,你們看懂了嗎?希望小編講解的這篇文章能夠對大家有所幫助,也希望消費者通過小編這篇文章能夠對格力空調有一個大致的了解,購買商品一定要選擇大品牌,這樣的話售後服務是有保證的。

⑺ 格力空調售後服務怎麼樣

說到格力空調抄售後服務我襲就來氣。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

⑻ 格力空調售後是免費嗎

格力空調售後是忽悠用戶的。
不過我負責地告訴你,格力空調真的故障率太高。
格力為了忽悠用戶,故意編造了很多空調的型號,搞了這款那款毫無意義的名頭,但不管什麼型號的格力空調肯定都很差,因為格力的技術和管理太次,只靠炒作,產品好不了。故障率很高。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

⑼ 格力空調售後服務好嗎

格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供熱線服務版,嚴格權要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。

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