蘇寧易購手機售後怎麼退貨

① 我在蘇寧易購買了部手機，需退貨，如何操作

別忙活了~除非你拿同款手機對比出差異。你跟諾基亞，索愛比，肯定差遠了。

② 蘇寧易購買的蘋果手機售後怎麼辦

如果你是在蘇寧自營店裡面買的，售後你找下蘇寧客服問問看看，一般客服可以解決。如果你是第三方店鋪買的，那就要去店鋪找店鋪的客服了，這個蘇寧客服管不了。你看看你屬於哪一種。

③ 蘇寧手機如何退貨

你可以進入蘇寧官網或撥打蘇寧售後電話進行投訴。蘇寧規定，蘋果、錘子、OPPO等需激活的手機，激活後不參加無理由退貨。而夏普9010C屬於不需激活手機，屬於7天無理由退換貨的范圍內。

蘇寧手機數碼產品退貨注意事項：

1、手機、數碼、IT商品通過軟體升級可以排除的故障，只要送到當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可，不予退換貨；

2、未經授權的修理、誤用、疏忽、浸液、摔過而造成商品出現故障或損壞的，不予退換貨；

3、假性故障或因顧客使用環境影響使用效果的，經核實確認無故障的，不予退換貨；

4、因個人使用不當造成商品損壞的，不予退換貨。

5、對於存儲類電子商品，蘇寧概不提供數據導出服務，請務必在返修前將裡面的數據導出，否則有數據遺失、損壞等蘇寧概不承擔相應的責任；

6、運營商合約機的手機產品，均不參加無理由退換，商品如經廠家授權機構或網點確認存在質量問題，可在15天內提供換貨服務。（因運營商要求手機卡與手機需綁定，故換機後需您至營業廳辦理換綁手續）；

7、需激活的商品，在激活後不支持無理由退貨；商品試用後，存在個人數據留存且無法刪除的，不支持無理由退貨。

(3)蘇寧易購手機售後怎麼退貨擴展閱讀：

蘇寧退換貨注意事項：

1、退換貨時，請務必將商品的內帶附件、贈品（如有）、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈品金額。

友情提示：建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日；

2、商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券，如賬戶積分及優惠券已使用，則會從商品退款中相應扣除；禮品卡退貨時金額退回卡內，不予兌現。退貨成功後，您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變，請注意查收；

3、 若您開具的是增值稅發票，在商品退貨時請與蘇寧客服聯系，咨詢增值稅發票的退貨注意事項，點擊在線客服。

④ 在蘇寧易購實體店購買的手機能退貨嗎，才一天

回答你第一個問題:這不屬於欺詐。 回答你第二個問題:質量等沒問題，無法退貨。 說下我的個人看法，我覺得你在網上看的產品跟你買的實物不是一個東西。蘇寧是一家比較正規的家電賣場，這裡面肯定有誤會。

⑤ 在蘇寧易購買手機想要退貨，結果說手機激活了不能退怎麼辦

去投訴

⑥ 關於在蘇寧易購購買商品的售後問題

其實都是顧客去官方售後的，蘇寧提供的售後服務是關於退換貨，但是都需要品牌的售後出的質檢單的，如果是過了退換的時間久進入了保修期，不過多數的蘇寧可以幫你維護，就是你自己出郵費，蘇寧幫你找工程售後給你處理，處理好了之後或返回來聯系你~他們只是協助維修售後~但如果你購買了蘇寧的延保什麼，過了3年~工廠保修期過了，蘇寧繼續為你保修

⑦ 蘇寧易購自營商品退換貨規則是什麼

一、適用范圍：
蘇寧自營商品：指在商品詳情頁明確標識為「由蘇寧銷售並提供售後服務」或「蘇寧自營」的商品。
註：不適用海外購商品；蘇寧開放平台商家商品由商家為您提供退換貨服務。
二、退換貨規則：
蘇寧承諾符合以下情況，自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下：
1.國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題
經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告或經蘇寧售後確認屬於商品質量問題
支持7天(含)內退貨及15天(含)內換貨，不收取返回運費。（當地無檢測條件的請聯系蘇寧客服處理）
2.到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，於收到貨後24小時內反饋，經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失，支持7天(含)內退貨，不收取返回運費。（蘇寧審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等，以便快速做出判斷並處理。）
3.其他原因
除以上兩種原因之外，如個人原因導致的退換貨，在商品完好、附件齊全的前提下，支持7天(含)內退貨（網頁明確標注不支持無理由退貨的商品除外），需承擔商品返回蘇寧或廠家的運費。
三、退換貨判斷時間： 1.蘇寧配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收商品日期為准；
2.非蘇寧配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際收貨日期為准。如果第三方物流平台未能顯示實際到貨日期，則以蘇寧根據配送區域、距離等因素和您人工確認實際到貨日期為准。
四、申請方式： 如果您需要辦理退換貨，請優先選擇您原購物渠道進行反饋，目前支持的申請方式有： 1.自助頁面申請「我的易購—訂單中心—退/換貨」
2.登陸蘇寧易購點擊在線客服；
五、下述商品不支持7天無理由退貨：
1.個人定製類商品或服務；
2.鮮活易腐的商品；
3.在線下載或者您拆封的音像製品、電子書、代金券、充值卡、網游、計算機軟體等數字化商品；
4.交付的報紙、期刊類商品；
5.不完好的商品：
（1）食品（含保健食品）、化妝品、醫療器械、計生用品類商品的最小銷售單位包裝被損壞；
（2）電子電器類產品有未經授權的維修、改動，破壞、塗改強制性產品認證標志、指示標貼、機器序列號等，有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡，或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡；如手機入網許可證損壞或遺失，電視、空調已安裝，單反相機已使用，
（3）服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品商標標識被摘、標識被剪，商品受污、受損、已洗滌。
6.繳費、充值、售後服務；
7.下列性質的商品經您在購買時確認，不適用七日無理由退貨：
（1）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品，如食品、保健品、化妝品、成人用品等；
（2）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品，如電子電器產品；
（3）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
六、下述商品不予辦理退換貨：
1.任何非蘇寧或第三方賣家出售的商品（序列號不符）；
2.過保商品（超過退換貨期限的商品）；
3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4.商品的附件缺失或塗改影響商品完好的；
5.贈品和發票需要和主商品一起退回，否則將扣除相應價款或損失；
6.其他依法、依約定不應辦理退換貨的。
七、其他
1.退換貨時，請務必將商品的內帶附件、贈品（如有）、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈品金額。
友情提示：建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日；
2.商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券，如賬戶積分及優惠券已使用，則會從商品退款中相應扣除；禮品卡退貨時金額退回卡內，不予兌現。退貨成功後，您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變，請注意查收；
3.若您開具的是增值稅發票，在商品退貨時請與蘇寧客服聯系，咨詢增值稅發票的退貨注意事項。

⑧ 如何在蘇寧退貨

您在收到訂單簽收後，若發現商品存在影響使用的故障，您可以在「我的易購版、退換貨申請」中在線發起退權換貨申請，由蘇寧易購客服根據相關規定為您辦理退換貨事宜。

蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯系了解產品情況，請您務必登記准確的聯系方式，期間保持手機/電話暢通；申請成功後您可在「我的易購—退換貨查詢」的具體單據中，隨時查詢了解進度。如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策，您的退換貨申請將會審核不通過，此時受理終止。

⑨ 蘇寧易購怎麼申請退貨

蘇寧易購提供了在線受理退換貨的服務，可在申請退換貨前了解退換貨相關條款，確認符合退換貨標准後只需登陸個人賬戶，在「我的易購—退換貨服務」頁面中根據提示在線提交申請信息即可。退/換貨申請流程說明圖：

參考資料：蘇寧易購官網

⑩ 蘇寧易購在哪兒申請退換/售後

打開蘇寧易購APP客戶端，點擊我的易購>退換/售後>點擊對應商品的申請售後>選擇服務類型，填寫退換貨信息後，即可提交。提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。