1. 在京東提交售後，賣家直接退款20元了事，如何將20塊錢退給賣家
給京東發起投訴，讓京東介入。
2. 京東返修不在保修范圍內的項目是怎麼收錢的啊
不在保修范圍內，那肯定是根據維修的項目的費用來收，一般都有價格標准，要跟售後維修點協商。
3. 京東售後直接賠償用不用寄回原商品
京東有直賠的，就是不寄回原商品，然後再給你寄個新的。前提是原商品損壞。
4. 京東售後到家的費用是多少錢
京東售後到家多少錢?很多朋友想要知道京東售後到家費用。“售後到家”是京布聯合40多家電腦、手機廠商推出售後服務計劃，那麼該服務是怎麼收費的呢?
京東集團副總裁王志軍表示，京東已在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安建立維修中心，全國團隊人數已經達到近千人，並配有800名維修人員，這些人員都經過合作廠商的技術培訓，在進行考試達到合規後才獲得授權。而維修所有配件均來自廠商直供。
目前京東“售後到家”只支持在保修期內的電腦及手機產品，王志軍表示暫時不考慮保修期外及非京東銷售的產品維修。他同時表示目前京東做此事主要目的是服務，公司對盈利均沒有做預期和計劃。
京東方面表示，根據內部測試，京東做售後相比傳統維修站要節省非常多的成本，比如店面、店長等，京東付出的成本則是物流。在京東成為廠商的“網上維修站”後，其收入模式和傳統維修站模式一樣，每維修一台機器廠商將付出相關費用。
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5. 京東電器在保修期內 來了個售後人員說要收費 幾個意思啊
正常現象，所謂的保修期是有一定條件的，具體可以查看你的保修卡，上面會很明確的，標注書哪些情況是需要自費維修的，哪些情況損壞才會免費維修。
還有需要注意的是，一定要通過保修卡上尋找維修人員，不要自己找第三方維修人員。
6. 京東售後怎麼退款流程
京東售後是永遠聯系不到的，遇到這個情況你只能按他們的規矩走，急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去，然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨)，很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走，這個過程看運氣，一般3日以上，著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫，這個過程很慢，最少7日，自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧，此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費，因為永遠都是不通，即使通了也不會給你解決問題，實在忍受不了就去網上投訴，一般投訴第二天會回復你，當然都是毫無意義的回復，只是心裡平衡一下，找到跟京東出氣的機會罷了，此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快，只要在我的退款中看到了退款申請，一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備，這還是比較順利的退貨過程，如果中間出現其他情況就不好說了，而且幾率也是很大的，建議在網上315同步進行投訴。
7. 京東申請售後快遞至京東快遞費大約多少
你是在京東上購買的物品，然後現在想退貨嗎？只要你聯系客服，客服如果同意你的退貨申請就會有專門的工作人員上門將你的物品取走，並不需要另行支付費用。
8. 京東買的電腦壞了去哪維修，是去品牌售後還是送京東返修，送售後要錢嗎
如果剛買沒多久就壞了，可以聯系賣家或京東客服。如果用了一段時間了，那還不如自己拿去售後呢。只要還在保修期以內，確定非人為因素損壞，就應該是免費的。
9. 大家千萬別在京東商城買東西，售後根本沒保障的！
京東銷售的都是正品，我買了好幾千塊的東西了，都沒遇到過次品或者損壞品。看到一些朋友在京東買到有問題東西，通過退換貨也能及時解決問題。樓上那個買42寸電視的明顯是個托，到哪都能看到你這個回復！