Ⅰ 申請處理的售後退款退到哪裡
如果是自己支付的訂單,退款是原路返回到支付賬戶里的;
如果是代付訂回單退款的,具體答分為以下幾種情況:
一、單筆訂單代付的退款:
1、訂單「確認收貨」之前退款:退回代付人賬戶;舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢,款退到B賬戶;
2、訂單「確認收貨」之後退款:
(1)賣家同意退款申請的:退回代付人賬戶。
( 2)小二介入後轉移賣家保證金退款的:退回下單人的余額(支付寶);
二、合並多筆訂單代付的退款:退回下單人的余額(支付寶)。
舉例:A讓B代付合並的多筆訂單,B支付出錢,退款到A賬戶。
Ⅱ 賣家怎麼查看退款
路徑一復:進入「賣家中心制」—「已賣出的寶貝」頁面選擇「退款中」,找到對應交易,點擊「退款」查看退款詳情;
路徑二:進入「賣家中心」—「客戶服務」—「退款售後管理」,然後根據退款狀態選擇,並找到對應交易點擊後面的交易狀態查看。
路徑三:登錄支付寶網站,進入「我的支付寶」—「交易管理」頁面,交易狀態選擇「退款」進行查找對應交易點擊「詳情」查看。
Ⅲ 淘寶售後申訴賣家怎麼看到
具體操作有如下幾個步驟:
一、在手機桌面打開「千牛」App。
Ⅳ 淘寶售後在哪裡查看
查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。
Ⅳ 淘寶申請售後退款在哪
在淘寶上買的商品不滿意,可以申請退款,下單頁面有<退款>,點擊按鈕,按提示操作,選擇退款原因,提交等待回復,不過鮮活農產品是不支持退貨退款的。
Ⅵ 淘寶賣家售後詳情在哪
賣家中心的退款中訂單
Ⅶ 淘寶賣家怎麼售後退款退貨退款流程
淘寶來賣家售後退款退源貨退款流程賣家工作台-已賣出的寶貝-售後。具體操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作台。
Ⅷ 我是淘寶賣家,天貓店裡客戶申請售後退款,我從哪裡找到
你好,天貓和淘寶的訂單申請退款後,如果不需要退貨退款了,可以直接確認收貨,確認收貨後即退貨退款自動無效,就像正常的訂單一樣。
Ⅸ 淘寶賣家中心如何處理售後退款退貨
賣家收到退貨 沒問題 就同意買家的申請就行了
Ⅹ 確認收貨後申請售後退款錢退到哪裡
親,正常的支付寶交易,
不管售中「申請退款>退款成功」
還是售後專「申請退款>維權成立」
原則上屬:哪兒來退回哪兒去
余額支付的退回余額
余額寶支付的退回余額寶
銀行卡支付的的退回銀行卡
如何查看
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到交易訂單號,點擊:查看退款,點擊:查看錢款去向
登錄支付寶>我的支付寶,點擊小鬧鍾標識,查看消息提醒。
提醒:售後,畢竟是交易成功,這錢已經打入賣家賬戶。
萬一賣家捲款而逃,賬戶沒錢,保證金不足,贏了官司卻輸了錢。
假如還有保證金賠付,或者消費者保護基金賠付,都是直接打入買家的支付寶賬戶。