❶ 我是蘋果售後客服,我們的服務單應該怎麼開
上海客戶維修服務,提供手機/平板/一體機及筆記本全系列維修服務支持.「現場檢測」「現場維修」,我們力求為客戶提供出色的維修服務。
❷ 蘋果售後是怎麼給蘋果手機解鎖的
解網路鎖只能申請官方解鎖。
1.目前AT&T提供實體門店、客服電話和網站三專種渠道受理iPhone解鎖屬申請,對於國內用戶來說,前往門店和撥打客服電話都不太現實。最為便捷的,還是在AT&T官方網站,登陸注冊,並填寫iPhone解鎖申請。
2.需要登陸AT&T的官網http://www.att.com/,注冊一個AT&T賬號並登錄。
在Online Chat的對話中找到Chat Now按紐,進入在線技術支持。
3.輸入類似" I want to unlock my iPhone 4 " 類似的問題,點擊Start Chat(開始對話)
4.很快AT&T的客服代表,會要求提供iPhone手機的IMEI碼(在設置——關於本機里查看)和電子郵箱。
5客服代表會審核申請iPhone的狀態(是否違約、服務期是否已滿等),目前在初期受理請求一周左右,AT&T就會給申請的郵箱發送受理成功的通知,並提供解鎖碼和解鎖碼使用方法,按照郵件中的方法,即可將iPhone官方解鎖。
❸ 蘋果手機官方售後服務中心
❹ 怎麼申請蘋果售後資格
蘋果來手機出現問題需要保修或源換機,申請售後一般是下面的流程:
1、到當地蘋果手機授權售後點,客服會讓你填寫故障申請單,並當面測試故障現象,所以在送修前一定要確認故障在什麼情況會出現,同時要將通訊錄,簡訊等重要信息備份,以免丟失。
2、在2-3個小時後,如果是軟體或其他小故障,會出具故障檢測單,送交售後部門維修工程師處理。
3、如果不能馬上處理的故障則出具換機單,售後在10-15天左右給客戶換新機,此時的保修時間和激活時間會延續舊機的保修時間和激活時間。
❺ 蘋果售後在哪
蘋果的官方售後可以按下述步驟查得:
進入官網,www.apple.com;
點網站右上角的技術支持回;
❻ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
❼ 蘋果手機售後維修服務怎麼
X系列通病!去售後!
❽ 成都蘋果售後服務中心-蘋果手機開不開機怎麼辦
蘋果手機開機開不起來解決方法:
一、死機的原因開不了機
1、手機開不了機,是分為很多種的,如果是出現死機故障。
2、那麼便不必大驚小怪,只需同時按住手機上方的」電源鍵「和」home鍵「即可。
3、如果同時按住也沒開機,請記住不要鬆手,按住時間為10秒鍾左右一般情況下會開機的。
二、越獄的原因
1、很多用戶反饋,在手機越獄後,手機就開始出現開不了機的情況。
如果是手機越獄後,或者是升級系統後,發現手機開始開不了機的這種狀況,2、那麼只需要連接到itunes上,然後進行修復即可。
3、或者用其他的手機助手軟體也可以進行修復。
三、硬體故障
1、蘋果手機開不了機檢查一下手機的開關按鈕出現了問題還是手機裡面的硬體問題。