1. 金壇有維修戴爾筆記本電腦地方嗎
建議去售後進行維修,雖然價格可能會貴一點,但是用料肯定是最好的
您也可以專試試搭載了第六代智能屬英特爾酷睿處理器的產品,創新性的使用模式,如實感技術,姿勢控制,語音識別,2D/3D影像,突破傳統PC使用體驗,無論辦公學習、暢玩游戲或者觀看超高清影像播放,均得心應手,引領產品創新。
2. 怎麼找戴爾售後維修
在戴爾官網找在線客服,打電話客服電活,根據提示找到人工客服咨詢,會給你推薦本地售後點的電話或由客服直接通知本地售後聯系你。
3. 戴爾電腦售後服務在哪
六安目前沒有戴爾售後服務,郁新發牛肉湯旁邊有家電腦店負責代維.
4. 戴爾售後服務如何
戴爾的話,如果你是在廠家購買的話,那不管是質量還是售後都是非常有保證。
這樣吧,你點下我回答的簽名處進入我們平台後點擊在線咨詢,詳細的問我,我幫你把配置詳細分析一下
5. 戴爾售後中心在哪
建議撥打戴爾售後服務電話進行咨詢。希望可以幫到你~
6. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包含哪些
一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類內服務(鍵盤滑鼠顯示器容筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)
7. 戴爾售後維修點在哪裡
你說的這個問題可以撥打你所在城市的114人工服務台。非常准確快速,都是在平台上油登記的。
8. 戴爾售後服務點在哪有
一般城市都有。
以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您的所在地內選擇就近服務網點容。
www.dell.com.cn/cis
9. 戴爾電腦售後維修點
Dell電腦售後維修點的電話語音可以在網路。烏索裡面直接搜索電腦售後服務中心電話。即可。
10. 戴爾售後服務如何
戴爾是世界的大品牌,產品性能是比較可以信任的,同時售後也是做比較好的。我們不僅是買需要的東西,同時也是為了買放心,戴爾是比較早做售後服務的,現在的服務體系也會比較完善、全面。購買機子是一時的,但電腦的使用時比較長久的,後期的售後服務就會變得很重要,你覺得是吧?在戴爾購買電腦會讓你有物超所值的感受!
在准備送修前,您需要注意以下操作:
1 .正確描述機器故障
當撥通戴爾工程師熱線時,請詳細描述機器故障,以便工程師准確判斷機器問題所在,簡單問題可以由工程師在電話當中教客戶操作解決,如硬體故障,當客戶送修時,提前安排相應的工程師解決問題,以節約客戶時間。 如果機器已經過了質保期,維修價格須由工程師檢測出具體問題,才能確定價格。(註:凡客戶送修機器,戴爾工程師都會先免費檢測,在客戶沒有決定維修之前,不會收取客戶任何費用
2. 聯系服務中心
可以優先撥打戴爾客服熱線,由專業工程師為您在線排除軟體故障。如確實需要轉送至服務中心,可通過撥打客服熱線獲取戴爾詳細地址及到達路線等具體信息。
3.備份數據
用戶送修前務必將存儲設備(如硬碟、光碟機中的光碟等)中的重要資料先行備份或取出,戴爾僅負責產品之維修與檢測,恕不提供任何數據恢復與備份服務。在涉及到裝系統和軟體方面的問題時,請和工程師說明硬碟資料所存放的盤符,以免造成資料丟失。
4.記錄服務及維修單號
凡送修的機器都由戴爾工程師現場維修,隨修隨走,但有些機器故障嚴重(如更換主板或主板上的元器件等),服務站暫時沒有備件時,須由工程師登記機器的詳細配置信息並留下(請記錄您的服務及維修單號以方便查詢機器維修進程。
5.免費機器掃灰清理風扇服務
凡送修的機器,由戴爾工程師修好後,免費為機器內部掃灰,清理機器各部件的灰塵,以及風扇上油服務(延長風扇的壽命及降低風扇的噪音)
6.關於免收上門費用的規定
凡要求上門的客戶,戴爾按規定不收取客戶上門費、檢測費。客戶需向工程師詳細說明機器的故障,以便使戴爾工程師配帶相應的維修軟體及硬體工具上門及時解決問題。
7.機器進水正確處理方法
當筆記本電腦不慎泡水、進水時,千萬不要再貿然開機,否則會讓筆記本電腦的損害更加嚴重, 甚至造成短路而無法再使用。 正確的處理程序應該是不要開機,且立刻移除筆記本電腦的外接電源線及電池,將筆記本電腦機體內的污水盡量倒光,找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污氺輕輕拭去,並盡量避免磨損表面, 再用電扇將機體及零件吹乾(請勿使用吹風機以免因溫度過高破壞機身),並在第一時間撥打戴爾客服熱線,由受過訓練的專業工程師處理,這樣才能將損害減低到最低程度。