❶ 我想在當地干個海爾售後,我們當地的海爾售後幹了十來年現在不幹了,我想接過來自己干!有前途嗎,賺錢嗎
我就幹了10年,錢沒掙到,累死了。不是我沒干好,是上面的規定不把內師付當人看。容無論白天黑夜一天24小時只要用戶高興你都 得上門。廠家也是30,40元打發你,用戶一個不高興。你得侄倒虧5倍錢。技術都不值錢,你就是一跑腿受氣的。廠家使小錢讓你干多事,用戶不好評,罰錢,工資拖欠,給用戶舔屁股,幹活累。全都 是坑。說實話吧,你不如去干送快遞的。海爾售後的每一名師付都在想總有一天,再也不用為海爾售後工作了。都 會後悔選擇這門職位。還不如做一名普通的維修員。
❷ 請問下誰知道海爾售後服務的流程
·我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答;
·如需要,我們會安排優秀的服務工程師按您約定的時間准時上門;
·工程師提供優質服務的同時,將向您詳細講解產品優特點、操作過程,及根據您的個性化要求選配最適合的機型;
·工程師還會為您的產品及家中的其它海爾產品做一次全面檢查,如存在其它問題,將一並解決;
·服務最後工程師會主動向您講解產品使用常識,指導使用;
·您的服務信息將同步反饋至海爾客戶服務中心,海爾客戶服務中心會進行跟蹤回訪,確保您的滿意
❸ 有誰做過海爾售後這個工作嗎,怎麼樣
別去了,這家企業快倒閉了吧
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
❹ 請海爾公司懂售後的朋友解答下我的問題
是的,售後服務超級差的,我家電視買了兩年多了,投訴電話打了3回,已經一個月了,都還沒結果。而且售後的態度差,你多說幾句的話,就要掛電話,我看老百姓以後別買海爾產品了,海爾越來越差了。
❺ 關於海爾質量問題和售後的不負責做法
檢修時候還有上門時候的什麼費用應該會有發票的,你要是覺得海爾這個售後不負責任或者這么著你就應該記得這個人的工作號,到時候投訴他,現在你只能問問海爾總部怎麼解決了,打電話吧
❻ 做海爾售後真難
怎麼難了啊
能做海爾售後多好啊
大品牌,值的信賴,我很欣賞
海爾,
不像美的,和創維
那都是
世界維修第一的
稱號。
我們這里有個
創維售後,一天
忙的
從早上到晚上不
在家
就是
維修去了,他自己還
說
創維是創造維修記錄第一的
家用電器。哈哈哈
❼ 做海爾售後需要什麼條件
你要是貿易商,做二級代理有店面有資格證有注冊就可以,
❽ 海爾派單系統怎麼用
我不是海爾的員工,我剛才給你查了一下資料。
有關這方面的信息非常少,我聽說如果信息輸回入錯誤的話對答你會有處罰。
你之前沒有接受相關培訓嗎?我建議你如果現在沒有摸清楚,如果沒有人能給你幫助,那你就自己對坐在這個系統前,不弄明白那些是什麼就不走,我相信這種程序化的軟體並不會有多復雜。
還有我建議你謙虛的跟老員工相處,我看你在這里工作最大的問題不是軟體懂不懂的問題,而是同事關系的處理問題。
希望你們之間的關系能盡快好轉。
老人都喜歡後輩謙虛,所以相信我。
謙虛的去請教,多學多問,相信你一定會好的。
❾ 海爾售後服務外包
這個最好解決,如果是真正的海爾售後上的門。你可以打400699999問問,如果不是的,你就自認到霉吧。
海爾上門收費是必須出示收費標準的,不出示的用戶可以拒付的。
❿ 想做一個好的海爾售後信息員有什麼技巧嗎
學會忽悠就行了,什麼壓縮機都說成恩布拉克、扎努西等名牌,而且要臉不紅心不跳,說的跟真的一樣在就是學會給點小恩小惠