① 售後服務投訴屬於哪個部門
【法律分析】
一般來說售後服務由客服部負責,也有公司銷售部、品質部負責。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
② 去什麼部門投訴或者撥打什麼電話投訴
首先要明確投訴的對象才能確定歸哪個部門管。
③ 如何投訴售後
買了華碩的電腦,然後現在有問題,售後說要用發票,查看購買日期,由於在外地回,問給照片行不行,他說答不行,一定要紙質版本,如果不想修就直說嘛,買了華碩的電腦,硬體有問題,然後檢測費就要100,搶人呢吧?以後誰還敢買華碩的電腦?所以請告知在哪裡可以投訴?
④ 請問投訴家電售後服務除了它本部門還可以投訴什麼部門
消費者協會就是專門維護我們利益的組織,基本上合理的投訴都可解決。
⑤ 售後問題哪部門能解決
來個最最直接的就打你所買的品牌的投訴電話,讓公司直接管理經銷商這樣最最直接,你打行政部門的電話他們不一定能
管,但你打品牌公司的他們一定會處理好此事的。(呵呵,經銷商在所加盟的品牌公司有保證金)
⑥ 買了東西售後不負責,找哪個部門投訴
多次聯系未果,保留好交易證據,直接打12315
⑦ 請問售後服務,向哪裡投訴
消協投訴解決不了什麼問題,首先消協是個協調部門,沒有任何的行政執法權,像這種公司你就不要指望投訴了,你去找媒體曝光,這樣效果會比較好點
⑧ 家電售後維修應該向哪個有關部門投訴
你可以到工商所投訴 或者你直接打電話給廠家售後解決
⑨ 請問投訴家電售後服務打什麼部門電話
每個品牌都有自己的售後部門和監管部門,打他們400免費電話,接人工服務 投訴。 也可以報315投訴,但一定要有證據,比如人員工號, 維修部地址,錄音或攝像。 不然人家抵賴,人家無法查起。
⑩ 汽車售後投訴應該找什麼部門
汽車售後投訴首先應該找消費者權益保護委員會,讓其介入,事半功倍。還可以投訴工商局,讓其調查。