⑴ 售後什麼意思
售後服來務,就是在商品出售以後自所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率。
⑵ 「反饋」是什麼意思
意思:
1、被控制的過程對控制機構的反作用,這種反作用影響這個系統的實際過程或結果。通過反饋概念可以深刻理解各種復雜系統的功能和動態機制,進一步揭示不同物質運動形式間的共同聯系。
2、指在電子管或晶體管電路中,把輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中,以增強或減弱輸入訊號的效應。
3、指在通訊系統中,從「輸出」或受話人那裡間接地報回「輸入」或信號源,可以提供關於傳遞效率的信息的那些信號。
引用:理由《鐵血》:「旋風般的工作效率和信息靈敏的反饋系統絕非一日形成。」
4、指上述信息的傳遞。
引用:《文匯報》1983.10.5:「市場信息反饋網路……負責收集整理重點工業產品的質量數據和用戶意見,及時反饋給工廠企業,提出改進質量的意見。」
5、生理學或醫學上指某些生理的或病理的效應反過來影響引起這種效應的原因。
近義詞:
1、反應[ fǎn yìng ] 有機體受體內或體外的刺激而引起的相應的活動。如含羞草的葉子因觸動而閉合,變形蟲遇不同物體而伸出或縮回假足,人服用某種葯物而引起的身體不適,這些都是刺激所引起的反應。
引用:相聲《麻醉新篇》:「不是醫院可怕,是我有個毛病,很多葯我吃了有反應。」
例句:老師讓我們觀察酸鹼中和生成鹽和水的化學反應。
2、響應[ xiǎng yìng ] 反應。
引用:魯迅《彷徨·肥皂》:「她停下糊紙錠,側耳一聽,什麼響應也沒有。」
例句:她在等一個響應,結果根本就沒有人理她。
⑶ 4S店信息反饋是什麼意思
4S汽車店中的信息反饋方面是指定期回訪客戶,了解客戶的心理及需求,傾聽客戶的意見,認真做好記錄,建立客戶檔案,可為經銷商帶來新的商機。
雖然現在的經銷商也知道收集客戶的信息反饋,但客戶回訪只是表面的一種形式,客戶的反饋信息最終並未得到滿意回應或解決。真正做到回訪及時、認真記錄、建立客戶檔案。
主要信息:
所謂4S店,是指以「四位一體」為目的的汽車運營方式,不僅能夠代表某一汽車品牌的文化,也能夠在提升品牌價值及形象等方面,發揮巨大作用。但是,去了那麼多年4S店,您知道4個「S」具體代表什麼嗎?
其實,汽車4S店的4個「S」,分別是sale、sparepart、service、survey的首字母縮寫,翻譯成中文,即:銷售、零配件、售後服務、信息反饋,作為一種涉及汽車銷售各個流程的經營模式,吸引了眾多消費者,也為汽車品牌本身帶來了不菲的利潤。
總結來說,汽車4S店的4個「S」,分別是sale、sparepart、service、survey四個英文單詞的首字母縮寫,翻譯成中文,即:銷售、零配件、售後服務、信息反饋,在銷售大廳,消費者不僅能夠最直觀地看到各款養車,也能夠進行試駕。
零配件業務,為4S店帶來了較高的利潤,4S店中的服務,主要是指汽車的售後服務,與零配件一樣,售後服務也是4S盈利頗豐的一項業務。最後的服務環節是真正了解消費者的想法和需求,不斷優化自己的產品和服務並且獲取更多的消費者的功能。
⑷ 化妝品售後服務信息反饋包含什麼內容
好給力 ~~~~~姐姐它給我打了9折
⑸ 什麼是優惠申請及售後反饋
⑹ iphone售後反饋到工程部是什麼意思
就是工程師給你檢測維修
⑺ 反饋是什麼意思
基本解釋
在人際溝通的過程中,信息發送者和信息接收者相互間的反應。
引證解釋
信息發送者發送一個信息,接收者回應信息,使其進一步溝通調整內容,因此溝通成為一個連續的相互的過程。
現代科學技術的基本概念之一。產生於無線電工程技術,後來成為研究生物、社會和生產技術等領域的自動調節現象的重要原理。反饋就是被控制的過程對控制機構的反作用,這種反作用影響這個系統的實際過程或結果。通過反饋概念可以深刻理解各種復雜系統的功能和動態機制,進一步揭示不同物質運動形式間的共同聯系。
指在電子管或晶體管電路中,把輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中,以增強或減弱輸入訊號的效應。
指在通訊系統中,從「輸出」或受話人那裡間接地報回「輸入」或信號源,可以提供關於傳遞效率的信息的那些信號。理由《鐵血》:「旋風般的工作效率和信息靈敏的反饋系統絕非一日形成。」
指上述信息的傳遞。《文匯報》1983.10.5:「市場信息反饋網路……負責收集整理重點工業產品的質量數據和用戶意見,及時反饋給工廠企業,提出改進質量的意見。」
生理學指由受控部分發出反饋信息影響控制部分活動的過程,稱為反饋。
醫學上指某些生理的或病理的效應反過來影響引起這種效應的原因。起增強作用的叫正反饋,起減弱作用的叫負反饋。