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天安售後怎麼樣

發布時間:2021-11-17 11:36:56

① 天安保險怎麼樣靠譜嗎

總體來看,天安保險是靠譜的。
天安保險是一家實力強、靠譜的公司,天安保險公司資本雄厚,規模龐大,且有一定的歷史淵源,總體實力不錯。天安保險成立於2000年,總部在北京,經營各類保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險業務等。截止2019年底,天安保險注冊資金為人民幣145億元。《保險法》規定,保險公司的注冊資本最低限額為人民幣2億元,且必須為實繳貨幣資本。從中可以看出,天安保險的資金實力不是一般的強。天安保險的綜合償付能力充足率為128.27%,核心償付能力充足率為112.01%和風險綜合評級為B。值得注意的是,天安保險的獲賠率高達99%,這意味著,只要出險了,客戶獲得理賠費的成功率非常高。

拓展資料:
1、償付能力是衡量一家保險公司還債的能力。償付能力主要看這三項指標:綜合償付能力充足率、核心償付能力充足率和風險綜合評級。中國保監會規定,保險公司的綜合償付能力充足率不應低於100%,核心償付能力充足率不應低於50%,風險綜合評級應在B及以上。

2、怎麼判斷保險產品好不好
1.)保費規模。保費規模大,就意味著保險公司的業務做得好、收入比較多。保險公司有錢了,就能更好地開展其他業務,形成良性經營。

2.)理賠率。有人可能會認為保險公司靠減少理賠來賺錢,其實不是的,它不靠拒賠獲利。保險公司盈利主要靠「三差」,即死差、費差、利差,保險公司最本質的職責就是理賠,高理賠率能夠吸引更多消費者投保,只要不是騙保,它們理賠都很爽快。原則上來講,理賠率越高的保險公司越值得信賴。

3)投訴率。網購的時候我們會看差評,同樣的,買保險我們要參考投訴率,因為這在一定程度上反映了保險公司的整體服務質量和消費者的滿意度。

4)償付能力和風險評級。這方面是最重要的衡量標准,因為償付能力和風險評級決定了保險公司能否正常履行保障責任。

② 天安車險怎麼樣

天安車險是中國第四家財產險保險公司,也是第二家按照現代企業制度和國際標准組建的股份制商業保險公司,是可靠的保險公司。天安保險成立於1995年1月,至今已有22年歷史,總部設在上海浦東,注冊資本177.6億元人民幣。

(2)天安售後怎麼樣擴展閱讀:

2006年,天安保險被世界著名企業聯盟、世界品牌組織、全球華人名牌網、美中經貿投資總商會授予中國本土十強誠信品牌稱號。2006年,天安保險獲得上海市職工最滿意企業稱譽。2006年,天安保險報獲得全國企業報刊一等獎稱號。

2007年,天安保險獲得國際著名的《蒙代爾經濟學》雜志社中國最受信賴的十大財險公司榮譽稱號。

2009年,天安保險入圍上海企業百強排行榜(第56名)。2009年,天安保險獲得上海市現代服務業百強企業稱號(第29名)。

2012年,天安財險在中國財經峰會獲評「2012年最佳企業品牌形象獎 」。2012年,天安財險榮獲首屆中國公益「集體獎」。2012年,天安財險獲2012年度中國保險業年度風雲榜最佳企業形象獎。2012年,天安財險榮獲2012年度最受客戶關注保險品牌。2012年,中國保險業客戶滿意度測評結果中榮獲產險公司第一。

2012年,世界品牌實驗室在北京發布了2012年《中國500最具價值品牌》排行榜,天安保險等七家保險公司入圍中國品牌500強,天安保險首次躋身百強。

③ 天安車險貴不貴售後怎麼樣

記得我上次上保險沒花多少,天安的車險不算貴了,售後的話,我上次車被麵包剮蹭了一下,很快就給我解決了,一直給我反饋進度,怕我著急,感覺貼心

④ 天安車險售後如何呢

確實是不錯,給車主的實惠是很實用的。

⑤ 天安車險公司如何

天安保險即天安財產保險股份有限公司是中國第四家財產險保險公司,也是第二家按照現內代企業制度和容國際標准組建的股份制商業保險公司,成立於1995年1月,至今已有22年歷史,總部設在上海浦東,注冊資本177.6億元人民幣。
天安網上直銷保險:
汽車保險
健康保險
旅遊保險
財產保險

⑥ 有買過天安人壽意外保險的嗎售後服務怎麼樣啊好不好

按條款辦事兒資料齊全理賠就快。

⑦ 天安車險怎麼樣,大家有用過的嗎

我用過!服務太差!今年我自己拿錢去買沒買上!不理解!售後更讓人擔心!

⑧ 天安車險的理賠怎麼樣

成立20多年了,也算是老牌保險公司,就是發展太慢了,購買車險最好找大公司,版大公司信譽好,保障高,權分公司多,全國聯保,最好是當地有分公司,以後續費理賠方便。

1. 天安財產保險股份有限公司是中國第四家財產險保險公司,也是第二家按照現代企業制度和國際標准組建的股份制商業保險公司,成立於1995年1月,至今已有21年歷史。總部設在上海浦東。

2. 天安財險業務和機構建設快速發展,截止2013年三季度末,公司設立1141家機構,其中包括32家分公司、256家三級機構、853家四級機構,覆蓋除港、澳、台、西藏、內蒙、青海、寧夏外的全國行政區域,並建立了13000餘名員工和近萬人的營銷員隊伍。

3. 在工程險、財產險、特殊風險、意外及健康險等領域承保了眾多重大項目,專業經驗日臻成熟,承保能力穩步提升。公司已與2000多家中介機構建立了業務合作關系,累計客戶量550多萬,成長為全國性的大型現代金融保險企業。

4. 財產損失保險;責任保險;信用保險和保證保險;短期健康保險和意外傷害保險;上述業務的再保險業務;國家法律、法規規定的或國家保險監管機構批準的其他業務。

⑨ 汕頭的天安保險怎麼樣

第一 別人的評價不等於這個好壞

第二 南方保險競爭激烈 你說的天安 是屬於中信集團的 是比較大的公司

第三 你打電話買車保險比較便宜 平安 陽光 太平是做的最好的

第四 你要多比較 不要著急購買

⑩ 天安車險怎麼樣

理賠比較慢,一般是手續齊全後半個月。(不過也不一定)
理賠管理流程
公司信譽的好壞,主要看售後服務!保險公司的售後服務就是理賠。下面就是天安保險阜陽(安徽省)中支公司理賠服務舉措,希望能給想了解天安保險的朋友們一點提示,比較一下哪家保險公司更好。好與不好不是自己說的,是朋友們給我們的評價!!
為了進一步規范理賠管理,更好的服務於客戶,使公司的理賠規范化、流程化,確保理賠各個環節上緊密銜接,結合我司的實際情況,特製定阜陽中支理賠管理流程。
一、接聽電話崗
(一)、接聽:接聽電話上班期間指定專人接聽分公司調度,下班及夜間和節假日期間由部門指定專人輪流負責接聽並實施調度。確保不讓電話鈴聲超過三遍,以免分公司調度崗認為無人接聽,而影響正常工作和中支公司形象。接線人員拿起電話必須使用規范性的,語言:如:「您好,阜陽天安保險,我是**號接線員,請講」。
(二)、詢問:接到分公司的調度電話,接線人員要及時撥打客戶電話,詢問時要使用規范及安慰性的語言,如:「請您不要著急,我們幫您處理,我們會及時趕到」等,問話時要注意方法、把握分寸、掌握技巧,對本轄區和轄區以外發生的保險事故,要求採取不同的詢問方法,詢問結束後報案人不掛電話,接線員不允許主動掛掉電話。對阜陽轄區內發生的保險事故,接線員應簡明扼要詢問報案人的聯系方式及出險地點,同時把信息反饋到調度崗,以便調度崗安排外勤人員及時趕赴事故現場,這樣避免接報案崗過多的詢問使客戶產生反感,認為我們太繁瑣,同時也影響了去現場查勘的速度。
(三)、告知:接線員接到涉及第三者路政損失、電力損失及事故損失較大的,要在第一時間內,提示客戶:「三者損失未經我司定損,請不要隨便簽字認可,我司會及時安排人員全程參與、協助你處理」。因為三者路政、電力設施都是獨家經營,在損壞賠償過程中國家又缺少專業的評估監督機構,所以他們認定損失時,即當運動員又當裁判員,往往碰壞一點,他們都是成倍的擴大損失,忽悠車主讓車主簽字認可。車主一旦簽字認可,損失就無法更改;如果我們不提前提醒客戶、不去積極主動的爭取,就會給公司帶來不必要的損失,增加公司的賠付成本。
(四)、跟蹤:首先,接線人員對其接到的案件要在1個工作日內及時跟蹤聯系,並將損失情況、告知事項和向部門負責人的匯報情況,認真詳實的記錄在理賠聯系記錄上;其次,對損失在1個工作日內未能確定的,接線人員要善始善終做好跟蹤記錄;第三,對不按要求做好聯系記錄,工作馬虎,不認真負責,造成損失擴大的,公司將給予嚴肅處理;
二、調度崗
查勘調度崗在保險事故處理中,是一個非常重要的崗位,每起案件處理的成功與否,關鍵在於調度。首先,在接到客戶的報案信息後,要作出迅速的反應及時調度,同時填寫我司制定的查勘派遣單。其次,針對事故的性質和大小,安排合適的查勘人員進行查勘,確保查勘的及時性和准確性。
如針對一些大客戶及車損較大及疑難案件,安排查勘、定損經驗豐富、服務態度好、專業技能較高的同志前往現場,保證查勘、定損的准確性和優質的服務,也有利於做好對客戶解釋、說明工作,避免導致不必要的糾紛。
三、查勘崗
公司要求查勘人員接到調度後2分鍾內必須出發,阜陽市區內20分鍾內趕到現場,查勘途中要與客戶保持兩次的有效聯系。首先,出發後要立即與出險客戶取得聯系,使用安慰性語言與客戶溝通,如:「您好,我是天安保險公司**查勘員,我們已經出發,會在很短的時間內到達,請稍等;
其次,在趕赴查勘途中要再次與客戶聯系並使用安慰性的語言,如:我們已經到某地方,距離您那裡還有多遠,請你別急、我們馬上就到等;如因客觀情況延誤,(如:路上堵車、雨雪天氣路面滑濕等)應事先與客戶充分溝通取得客戶的諒解,到達現場後,要向說聲:「對不起,我們來晚了,請原諒」;
第三,到達現場後,要協助或指導客戶處理事故現場及索賠過程的相關手續,查勘結束後,在查勘派遣單客戶意見欄里讓客戶對我司的服務進行評價,並簽名確認;
第四,針對不同的季節,查勘車內必須准備一些急救的常用葯品、礦泉水、雨衣等物品,以備客戶急用;
第五,公司要求每位查勘人員時刻檢查自己的查勘包內查勘工具及查勘必備單證是否齊全,以便及時趕赴現場,決不允許因查勘材料的缺失影響查勘速度;
第六,要求查勘員接到調度後要具備「三情」,即受理查勘案件後要有激情、對客戶要熱情、處理事故要付出真情,真正體現出「貼近服務、貼身服務、貼心服務」。

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