⑴ 小米手機售後需要提供什麼
在保修期內,帶上手機前往服務點就可以直接獲得服務了。
⑵ 小米售後維修需要什麼憑證
下面是小米手機的保修規則:
①在小米網購買:請您放心,只要您是小米網訂購的手機,沒有發票您也依然可以享受國家三包服務。
②若用戶在營業廳購買:若您的手機發票丟失,您可攜帶您的合約機合約享受國家三包服務。
③若用戶在其他渠道購買:若您的手機發票丟失,您可聯系經銷商提供發票底聯,便可享受國家三包服務。
⑶ 小米售後需要提供什麼
一般情況下只需要機器還有售後服務卡。就可以了。來了!但是有可能的話,還需要購買憑證,也就是發票之類的。
⑷ 小米保修需要什麼憑證
1、攜帶保修卡以及手機到就近的小米授權服務中心
2、向工作台人員說明手機出現的問題
3、維修人員首先會檢查手機的情況,出現的問題,確定是否在保修范圍之內,做好維修登記。
4、維修人員會給出大概的維修時間。到預約時間以後憑借工作人員開出的維修憑證到工作台取已維修好的手機!
⑸ 小米售後怎麼樣,可靠嗎,小米授權售後服務咋樣
授權售後良莠不齊,有的人沒啥技術都能去做售後,而且態度不咋樣,竟然還有坑人辦卡還是啥的,今天那位大姐來退,我也是小米5,也是這個問題,論壇一搜好多人都這樣,懷疑這批小米5質量有問題,可是人家就在你剛過了保修就壞,你沒轍,感覺就和商量好了坑人似的,這是我的經歷
事情發生在清明節,4月6號那天准備下樓買東西,北京那天有點冷,出電梯前手機好好的,出了樓手機突然關機了,明明還有30%的電,就莫名其妙關機了,和去年冬天零下13度一樣,出了地鐵就自動關機,怎麼都開不了,但是那次去公司插上充電線立馬開機了,開機後顯示還有34%的電,當時以為就睡凍得,可這次清明節雖然也很冷,但遠沒有零下多少度,這次插上電源也不管用了,沒辦法只能去修,去了小米之家後工作人員說的去售後,然後就在官網查到了授權售後店:北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號),然後檢修後說是電源壞了,修好得380,問多久修好,說15-20分鍾,這一等就等了一個半小時左右,然後工作人員艱難的告訴我,在修這個的時候不小心把別的地方修壞了,我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了,就這么給修壞了,授權售後給修壞了,之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了,我遇到之後才明白是真修壞了,我問多久修好,說3天,到了第三天我打電話(電話很難打通,打通有時候也聽不清),說沒修好,扯皮說肯定沒給我說3天,肯定說的3-5天,我也是服了,你要說3-5天我就不修了,直接買新的,就是因為看在假期,時間也不長上班能用才修的,給我說這個,沒辦法等了3天我又打電話才說修好了,也就是今天我去拿手機,因為當時是開不了機,充不進電,我特意測試了這個,沒問題是修好了,然後回到公司,需要對一個東西拍照發現相機啟動了,結果吊不起攝像頭,前置後置都不行,我算是明白了,這是又把相機給我修壞了,我真是無語了,這是是小米授權店,小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼?會不會的都敢下手,真是欺負消費者,虧我還買了好多小米的東西,打客服客服說讓我再修一下,免費,我是不是該謝謝小米,我付了錢,你們的售後把我手機修壞了,影響我正常生活,我還得請假去修手機,還得扣工資,你們就說個免費,我是不是害的感動一把?????說要送個50元的券,我差50快?你們這樣就行了?我不是訛人也不是賠多少錢,最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢?萬一再返廠好幾天呢?如果是我個人原因那我想辦法,你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎?
以下我建議:
1、如果不能當天修好手機,必須提供我備用機讓我臨時使用(因為是你們導致我的手機二次、三次損害,本來20分鍾修好結果耽誤六七天)
2、必須嚴查所有授權店,把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉,這是給廣大米粉一個交代,避免其他米粉在被坑。
再說一句,這小米5尊享版我才用了一年半,就出現問題,以前的手機都是用到卡的不行就不用了,但絕對是兩年之後才不用的,沒摔沒碰不會壞,頂多電池不行了。
⑹ 小米的售後,售後是什麼意思
通俗來說,售後一般都是某個品牌專門為客人解決購買商品後產生回問題以便解決的地方。答
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,舒達售後服務本身同時也是一種促銷手段。
在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及效益。
⑺ 小米售後服務包括哪些
小米售後服務包括小米產品的維修,保修,小米手機和電腦刷機,手機正品檢測,出具鑒定結論等等,小米售後是服務機構 不銷售手機
⑻ 小米售後需要什麼
嗨!
帶上你的機器跟發票,前往你附近小米授權的維修點或者小米之家就可以了。
地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。
⑼ 小米售後需要提供什麼東西
小米售後肯定首先需要發票。需要你原始的發票。如果是在網上買的,你就完全可以自己操作。
⑽ 去小米售後拿什麼東西
當然是拿手機去維修啊!