㈠ 戴爾售後服務如何
戴爾是世界的大品牌，產品性能是比較可以信任的，同時售後也是做比較好的。我們不僅是買需要的東西，同時也是為了買放心，戴爾是比較早做售後服務的，現在的服務體系也會比較完善、全面。購買機子是一時的，但電腦的使用時比較長久的，後期的售後服務就會變得很重要,你覺得是吧?在戴爾購買電腦會讓你有物超所值的感受!
在准備送修前，您需要注意以下操作:
1 .正確描述機器故障
當撥通戴爾工程師熱線時，請詳細描述機器故障，以便工程師准確判斷機器問題所在，簡單問題可以由工程師在電話當中教客戶操作解決，如硬體故障，當客戶送修時，提前安排相應的工程師解決問題，以節約客戶時間。 如果機器已經過了質保期，維修價格須由工程師檢測出具體問題，才能確定價格。（註：凡客戶送修機器，戴爾工程師都會先免費檢測，在客戶沒有決定維修之前，不會收取客戶任何費用
2. 聯系服務中心
可以優先撥打戴爾客服熱線，由專業工程師為您在線排除軟體故障。如確實需要轉送至服務中心，可通過撥打客服熱線獲取戴爾詳細地址及到達路線等具體信息。
3.備份數據
用戶送修前務必將存儲設備（如硬碟、光碟機中的光碟等）中的重要資料先行備份或取出，戴爾僅負責產品之維修與檢測，恕不提供任何數據恢復與備份服務。在涉及到裝系統和軟體方面的問題時，請和工程師說明硬碟資料所存放的盤符，以免造成資料丟失。
4.記錄服務及維修單號
凡送修的機器都由戴爾工程師現場維修，隨修隨走，但有些機器故障嚴重（如更換主板或主板上的元器件等），服務站暫時沒有備件時，須由工程師登記機器的詳細配置信息並留下（請記錄您的服務及維修單號以方便查詢機器維修進程。
5.免費機器掃灰清理風扇服務
凡送修的機器，由戴爾工程師修好後，免費為機器內部掃灰，清理機器各部件的灰塵，以及風扇上油服務（延長風扇的壽命及降低風扇的噪音）
6.關於免收上門費用的規定
凡要求上門的客戶，戴爾按規定不收取客戶上門費、檢測費。客戶需向工程師詳細說明機器的故障，以便使戴爾工程師配帶相應的維修軟體及硬體工具上門及時解決問題。
7.機器進水正確處理方法
當筆記本電腦不慎泡水、進水時，千萬不要再貿然開機，否則會讓筆記本電腦的損害更加嚴重， 甚至造成短路而無法再使用。 正確的處理程序應該是不要開機，且立刻移除筆記本電腦的外接電源線及電池，將筆記本電腦機體內的污水盡量倒光，找一條柔軟的濕紙巾或軟布將污氺輕輕拭去，並盡量避免磨損表面， 再用電扇將機體及零件吹乾（請勿使用吹風機以免因溫度過高破壞機身），並在第一時間撥打戴爾客服熱線，由受過訓練的專業工程師處理，這樣才能將損害減低到最低程度。
㈡ 關於戴爾的售後怎麼樣的問題
就目前的幾個品復牌來看制，戴爾的售後在國內市場算是比較好的。
戴爾實行的是全國聯保
戴爾在保內非人為損壞都是免費更換硬體的，主要部件兩年保修，次要部件一年保修
戴爾還可以買延長保修
戴爾還有針對進水、不小心摔了電腦的意外險，買了意外險出現主觀不故意的人為因素損壞也是可以保修的
戴爾從送到售後點，到拿到修好的電腦不超過一個星期，一般在3-6天即可完成！
㈢ 戴爾售後問題
先電話報修，如果在保修期內的話，而且要更換零件的就會有人上門服務的，服務態度都蠻好，只不過過了保修期（有的保修期是兩年），維修費用就很高了.如果平時有什麼問題都可以打電話問客服的，但就是打通電話要語音很久，按很多鍵才轉到人工服務.
㈣ 戴爾筆記本保修需要帶哪些東西
一般不需要帶什麼，因為電腦後面有個服務編號，根據那個找到服務信息，給你保修
有保修卡和發票就一同帶上，以防需要
㈤ 去戴爾售後需要帶什麼
一般就是購買時候的收據〈發票〉當然如果你是網店購買還是直接寄到網店裡面。讓對方幫你解決問題〈速度會比自己去好一點〉
㈥ 戴爾筆記本的系統問題提供什麼售後服務
戴爾售後還是很好的！！
你是家用還是商用機？
家用的送去你買的地方2年維修，商用3年，打電話就可以讓他上門維修，什麼都管修。放心啦~~
㈦ 戴爾的售後服務問題
我享受過海爾的電腦服務，說實話服務與服務點的人員素質有關，我去的那個網點還收了我165塊錢，沒交錢前說我們到時候修好後會給你做好清潔，結果拿的時候外殼損傷的贓物的CPU沒塗硅膠的，開機就80度強烈要求下才加塗了些硅膠，弄的我都不想要了，我打電話到總部售後，聽完他們的解釋估計你也會認栽得了懶得折騰了，如果要他們賠那你只能等到天荒地老的那天。。。。。。。。所以那個品牌的售後都要看地方，最好就是不出問題。
㈧ 戴爾筆記本售後問題
DELL是沒有實體店的，售後是一流的，默認是一年CC，也就是意外全免費保護，1年CC內，無論是屏幕還是整機壞了，都是免費更換維修的，比如屏幕碎了，都是全免費的，但是1年只能享受1次主要部件的免費更換，比如屏幕第一次碎了，就換個，但是第二次就不能享受免費更換了！而且一般都是工程師預約上門服務，全國僅此一個品牌這樣！
DELL對質保期看得很重，而且服務可以購買，當然了，比較貴，如果沒有了上門服務，上門就得付費了！
㈨ 戴爾售後需要提供什麼
發票！售後，包括戴爾，在保修期內需要提供購物發票，免費維修！
過了保修期，付費即可維修！不需要提供什麼！