『壹』 天貓購買商品,沒有上傳清關憑證前,可以更改收貨人嗎
買家申請退款/售後以後,若賣家拒絕了退款協議,買家可以操作「修改退款協議」,同時買家申請退款操作3天後可以要求天貓客服介入來幫助協商處理,具體操作如下:買家申請退款/售後以後,若賣家拒絕了退款協議,買家可以操作「修改退款協議」,同時買家申請退款操作3天後可以要求天貓客服介入來幫助協商處理,第二步:重新填寫退款申請,並且上傳相關退款憑證,點擊「立即申請退款」,此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步:積極聯系賣家協商,並關注退款狀態和退款超時,若一直未協商一致,規定時間後可在退款詳情頁面點擊「要求天貓客服介入」處理,天貓客服會在2個工作日內介入處理。望採納!
『貳』 天貓已發貨商品怎麼更改收貨人的手機號
告知商家,讓商家聯系快遞更改,或者你等到快遞到達地點,要派送的時候,主動聯系快遞員就可以
『叄』 如何修改淘寶商城中的收貨地址和電話呢
更改收貨地址:
1,首先登陸手機淘寶客戶端,進入我的淘寶
2,進入我的資料,找到我的收貨地址
3, 在收貨地址里新增收貨地址,或者修改默認地址
4,填寫相關地址,保存
更改或刪除手機號碼:
登錄後進入「我的淘寶」 >> 「賬號管理」 >>「安全設置」,點擊手機號碼後藍色字體選擇「更改號碼」或「刪除」,根據提示輸入手機號碼和驗證碼,點擊「下一步」,系統會自動發送校驗碼的簡訊到您的手機上,最後您輸入正確的校驗碼後即可驗證成功完成更改或刪除手機號碼的動作。
修改淘寶個人信息:
登陸以後點擊"我的淘寶"然後點擊"修改個人資料"即可
『肆』 天貓國際怎麼修改收貨人姓名
如果是購買東西前,你可以到我的淘寶里進入收貨地址進行修改,如果是已經拍下了,那就用旺旺聯系客服修改,望採納!!
『伍』 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可
『陸』 天貓上怎麼改寫已發出去的收貨地址
天貓上已經發貨,是不可以修改地址的,如需修改需要和商家協商。發貨後如果是買家個人原因需要修改收貨地址,則產生額外的物流費需要買家來承擔。
一般情況下只有在買家已付款的情況下,賣家才可以修改買家的收貨地址;在買家地址填寫錯誤的情況,所以賣家可以通過此處來幫助修改。通過阿里旺旺聯系賣家修改地址時,需保留好阿里旺旺聊天記錄,以便後續若有糾紛維權時作為有效憑證。
(6)天貓售後收貨人怎麼修改擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定,不得損害消費者合法權益。
第十一條網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。
『柒』 如何修改天貓店鋪的發貨,取貨,退貨地址
天貓收貨發貨復取貨地址更改:
01在手制機上面進入到天貓商城。
『捌』 淘寶店關於退貨,售後信息怎麼設置
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款回,填寫退款申請。
2、提交退款,等待賣答家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家
4、等待賣家確認收貨,退款成功
(8)天貓售後收貨人怎麼修改擴展閱讀:
據介紹,淘寶會員只要提出退款申請,填寫好退貨包裹的快遞單號,淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家,退款的到賬時間不會超過一秒。
淘寶表示,會根據綜合評估和會員等級,授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度,後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。
用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級,每一個等級會有一個相對應的授信額度。
據悉,淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示,淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。
如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物,或者是提供虛假物流單號獲得退款,而實際並未退貨給賣家,那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。
『玖』 淘寶賣家如何修改售後服務
買家申抄請的售後服務及原因只能由買家修改或撤消。
賣家的售後服務承諾是淘寶網系統確定的,賣家只能遵守售後條款規定,不能修改。如果有自己另行開通的售後服務——如破損補發、退運險等服務,可以到賣家中心裡開通或關閉。
『拾』 我想請問下這個天貓訂單裡面 有個商家信息 裡面的聯系號碼怎麼修改
1.天貓訂單裡面 有個商家信息, 裡面的自己聯系號碼,怎麼修改?
2.你應該在原商家網頁修改才能。
3.因為屬於一個專用個人網頁,外人不可隨便修改別人信息。