A. 大疆的售後流程是怎樣的
DJI大疆創新消費來級產品的售後流程源:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
B. 大疆售後很無語,求助如何維權
你說的大疆是不是那個賣手機的大疆?那個是山寨貨,建議工商局投訴。
C. 為什麼那麼多人吐槽大疆無人機的售後
因為大疆用戶太多,就算很小的比例吐槽,看起來也很多人。
D. 親歷大疆售後維修 大家說說黑不黑
維修價格是高一些。這也沒辦法。無人機本身價格就很高,而且很容易因為操作不當炸雞
E. 大疆坑人流氓售後,都來看看大疆是怎樣坑人圈錢的
你說的是大疆手機吧,那是山寨貨,
F. 大疆售後能不能靠譜點
大疆的售後相比前兩年已經好了很多了,現在的流程比較完善,配件充足,定損嚴格可以保障機子的出廠質量,如果有什麼問題也有大疆社區可以去反饋,總的來說售後挺好的。
G. 我能說大疆售後真的黑嗎
是可以上門取件的。大疆創新的售後的流程:1.大疆售後技術支持進行溝通判斷 (客戶填寫返修回單)2客戶寄回答大疆返修中心或代理商(大疆對產品進行檢測)3.大疆判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)4.若大疆判斷該機器不符合退換貨政策,大疆將進行判斷是否符合免費維修政策5.判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,然後進行物流發貨6.若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單7.用戶是否同意維修8.用戶同意維修,將支付維修費,大疆進行維修測試,物流發貨9.用戶拒絕付費,物流發貨。
H. 大疆的售後我真的無語.有沒有第三方維修的
具體售後問題可撥打大疆售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。
深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。
I. 大疆售後dji怎麼樣可以嗎
DJI(大疆創新)售後在深圳市南山區粵海街道香港科技大學深圳產學研中心6樓,也可以網路搜索大疆創新到官網的服務與支持聯系大疆售後。
大疆創新的售後的流程:
1.聯系大疆售後技術支持進行溝通判斷
(客戶填寫返修單)
2客戶寄回大疆返修中心或代理商(大疆對產品進行檢測)
3.大疆判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)
4.若大疆判斷該機器不符合退換貨政策,大疆將進行判斷是否符合免費維修政策
5.判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,然後進行物流發貨
6.若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單
7.用戶是否同意維修
8.用戶同意維修,將支付維修費,大疆進行維修測試,物流發貨
9.用戶拒絕付費,物流發貨。
J. 大疆的售後我真的無語.有沒有第三方維修
DJI(大疆創新)售後在深圳市南山區粵海街道香港科技大學深圳產學研中心6樓,內也可以網路搜索大疆創新到官網容的服務與支持聯系大疆售後。大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
大疆創新的售後的流程:
1.聯系大疆售後技術支持進行溝通判斷 (客戶填寫返修單)
2客戶寄回大疆返修中心或代理商(大疆對產品進行檢測)
3.大疆判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)
4.若大疆判斷該機器不符合退換貨政策,大疆將進行判斷是否符合免費維修政策
5.判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,然後進行物流發貨
6.若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單
7.用戶是否同意維修
8.用戶同意維修,將支付維修費,大疆進行維修測試,物流發貨
9.用戶拒絕付費,物流發貨。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。