打開手機端的京東app。
② 怎麼讓京東介入第三方售後急急急
讓京東介來入第三方售後步驟如下:源
1、登錄京東賬號點擊打開「查看所有訂單」
(2)怎麼做好京東售後服務擴展閱讀:
京東的服務原則:
1、「多」,為用戶提供一站式綜合購物平台。
2、「快」,自建物流實現極速配送服務。
3「、好」,堅持正品行貨保證商品品質。
4、「省」,依靠低成本和高效率實現天天低價。
京東的發展首先得益於組織中「人」的發展,是因為人的發展帶動了京東的企業發展,「人」是京東發展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關懷和挖掘,就是對京東發展戰略的徹底實踐。
同時,京東堅信,創新是京東發展的不二法則,而唯有人能夠推動發展創新,唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。
③ 京東售後怎麼點擊已解決
在京東首頁下方有「售後服務」,點擊進入會彈出一個窗口,有已解決和未解決,點擊你的選擇即可。
京東是中國的綜合網路零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一,在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。
京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額,憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰"。2013年3月30日19點整正式切換了域名,並且更換新的logo。
2018年1月11日,劉強東發出內部郵件,宣布京東商城將組建大快消事業群、電子文娛事業群和時尚生活事業群。3月,北京市消協官網顯示,北京市消協2017年在京東商城購買74種比較試驗樣品,其中有33種不達標,不達標率為44.6%。
2019年6月19日凌晨消息,京東618公布最終數據,從2019年6月1日0點到6月18日24點,累計下單金額達2015億元,覆蓋全球消費者達7.5億。
2021年7月,京東logo更新,變為3D立體。
④ 怎麼成為京東的售後服務的服務修理店啊
怎麼成為京東幫服務店?現在網上詐騙越來越多,很多人對於網上發展的一些線下店不敢輕易相信,那麼京東幫服務店可靠嗎?最近很多朋友都在咨詢這個問題,現在咱們就針對京東幫服務店可靠嗎的相關事項,給大家分析一下小編最近收藏的訊息。
一、京東幫服務店可靠嗎
為了打通農村電子商務的「後一公里」服務,讓農民與電商實現「親密接觸」,從根本上解決農村消費者購買大家電價格高、不送貨、安裝慢、退貨難等問題,京東集團全國大家電「京東幫服務店」正式開業了!
京東幫致力於徹底解決農村消費者購買家電高、品類少、不送貨、安裝慢、退貨難的問題,營銷、配送、安裝、維修四位一體;渠道下沉,服務到村, 一縣一店,全境覆蓋,攜手京東,合作共贏。京東幫服務店可靠嗎?
京東幫服務店可靠嗎
未來京東幫服務店加盟網點會拓展至全國,京東商城大家電將在四~六線城市進行物流提速,令更多消費者享受到京東「快速送貨安裝維修」的全流程優質購物體驗,讓中國的7億農村人,享受與城裡人同等的消費服務,因此京東幫服務店是比較可靠的。
二、怎麼成為京東幫服務店
京東幫服務店目前主要是採用第三方合作開店模式,對合作商的基本的要求是:具備大家電宅配、安裝、維修能力和相關資質。現公開對外招商。
零合作費,零信息費!還有統一店面形象、門店裝修補貼、開業促銷支持、市場推廣指導、專員協同管理、專業技術培訓、信息系統共享、品牌授權支持八項開店支持。那麼怎麼成為京東幫服務店?
1、具備合法的經營資質及證照,經營范圍需具備「家電安裝或維修」或類似經營范圍,能夠開具正規發票;經營地址需在縣城區主幹道臨街位置,有一定的貨物存放能力;配備1名店長及負責調度、信息監控、導購工作的店內人員等;
2、准備好加盟的企劃書向京東提出開店申請,填寫《服務店加盟合作意向函》京東對資質進行審核、初步篩選;確定合作資格,合作商簽約培訓,並按合同規定繳納京東保證金;按京東VI標准裝修並且保證通過審核,京東幫服務店正式運營開業。
三、京東幫服務店加盟費用
1、零合作費:所有京東幫服務店不收取任何形式的合作服務費。
2、零信息費:所有服務店均免收安裝、維修信息管理費。
3、低保證金:根據當地市場情況,需繳納2萬-5萬應收貨款及質量保證金。
不知不覺又給親們講了這么多,關於京東幫服務店可靠嗎?怎麼成為京東幫服務店?等相關問題,小編就先為大家介紹到這里了,親想要加入京東幫的話,可以先對比一下所需條件,看看自己是否滿足條件的哦,若是還有相關問題疑惑的親,可以直接在文章的下方評論或者留言
⑤ 怎麼做好京東客服的售前工作
一、對產品的熟悉度
1、了解自己產品規格、特性、賣點
(1)產品規格:熟悉產品的詳情屬性,特點功效等;
(2)產品包裝特點和贈品遞送:產品包裝的方式、效果及贈品配送內容;
(3)產品結構:熟悉自己的產品,了解哪款轉化率高,哪款利潤高,哪款是上新,做好關聯銷售,合理的推薦。
⑥ 怎麼樣才可以做京東的客服
做京東的客服首先臉皮要厚,其次要能忽悠。主要宗旨是:說話態度要好,內但是堅決不解決實際容問題,學會一切套路讓產品問題由客戶自行承擔。直到客服放棄售後和咨詢。這樣最大限度的保證了京東的利潤。你自然就能得到京東領導的賞識。請問這樣的企業你還願意去上班嗎?
⑦ 京東商城售後服務怎樣完成
手機應該可以直接聯系品牌售後吧,這樣你也省心,至於是不是一定京東買就智者見智了。反正我第一次買東西就拿來就是壞的。
京東的售後就別惦記了,折騰,花錢花時間的折騰,京東才不會在乎售出還要顧後呢!
⑧ 京東商城售後服務怎麼樣產品有問題如何解決
在京東買了一雙鞋,等快遞一個星期,拿到手鞋號竟然比訂單大三號,還有裂口,聯系售後回,讓填退貨申請,答一味周旋。售後不是應該幫助解決問題嗎?為什麼只是在網路上一味周旋,申請是填了,就是不知道會不會順利處理,猴年馬月了吧。之前也在京東買過很多次東西,看重京東的信譽才買的,幸運的是之前還好,沒碰到有問題的東西吧,這次以後真不敢恭維京東的售後了
⑨ 京東的售後服務究竟怎麼樣
京東(JD.com)是中國最大的自營式電商企業,2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前,京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。
2014年11月20日,在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹,阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日,京東商城入選MSCI中國指數。
根據身邊人的經歷,做個總結
1,大多數商品都支持7天無條件退換貨,前提是商品還沒拆開包裝; 2,大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話,如果無法換新貨給你,可以要求打折退貨; 3,切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨; 4,在京東上買的東西,再也不怕用壞了,就怕保修期內用不壞(購買延長保修服務效果更佳)。
另外感覺劉強東這個資本家還不錯,成功了以後沒有忘本,為家鄉做了很多好事,對員工也很好。
⑩ 京東的售後服務如何操作的電器壞了怎麼聯系人來維修
你在京東購買的商品如果出現了質量問題,如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話(當地有的話直接自己送去售後處理就行了),可以聯系京東客服,要求售後,京東會派快遞上門取件送去售後維修,維修後再送回來。