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聯想樂唄的售後如何

發布時間:2021-11-15 19:25:34

1. 聯想的售後說話可信嗎

尊敬的聯想用戶您好!

您好,大多數聯想的售後都是代表聯想公司的,所以大多數的聯想售後服務的可信度都是比較高的。

下面是聯想的官方售後電話,和聯想的各地的服務站。

http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/

更多問題您可以咨詢

idea論壇:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php

Think論壇:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php

聯想樂社區:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!

2. 聯想的售後到底有多爛呢

尊敬的聯想用戶您好!
對於您在維修過程中出現的問題,我們感到十分抱歉,您可以再次聯系下售後服務進行協商解決,也可以咨詢下意見建議部門的反饋熱線:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
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聯想樂社區: http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
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3. 聯想筆記本電腦的售後服務怎麼樣

聯想的售後服務是最好的,全國服務點也多,我用的聯想電腦,這一點我切身體會。祝你快樂

4. 聯想的手機質量如何,售後服務如何

我希望你還是不要選聯想
因為質量不怎麼樣
聯想主要做得電腦
要想款式好
選索愛
或三星
我個人還是喜歡世界第一巨頭諾基亞

5. 聯想手機的售後怎麼樣

一直以來對聯想品牌的感覺不錯,但直到自己真正切身的體會了,才知道看起來很好的品牌其實內部還是如此的混亂。能反映一個品牌的價值我想除了自身產品的質量就是售後。售後在我看來是對產品價值挽救的最後一個途徑,但你們真的讓我很失望。我首先接觸的是聯系的手機,作為國內智能中端手機來說,聯想在近幾年已經很好的打出了品牌,尤其是和聯通做成定製綁定機後,市場的佔有比越來越多。我在今天2月份就是因為看好聯想的A60機子才同意使用聯通的卡,買後斷斷續續出現應用軟體打不開,運行問題,之後出現無法讀取SD卡。不久之後就徹底無法讀取SD卡,這樣的情況下我又重新買了一張卡,不出一個月又是同樣的情況。因為在外上學所以沒有送去售後,假期回來後於7.22號送去售後維修。當時回復一周後來拿手機,六天後回復說現在沒料,讓我等一下,三天後再打電話說還是沒有讓我再等一下。一直到8月六號還是沒有料,很氣憤的情況下我開始打投訴電話800的投訴電話。投訴說兩天內給我答復,我再次打到維修點,維修點說廠家給我發一部A65的手機來,需要一周時間。我九號就要返校,於是達不成共識。在這樣的情況下我一直在等800投訴給我電話,知道八月8號,還是沒有人給我回復。於是我聯系投訴給我的答復是廠家給維修點發了A60的配件,讓我和維修點聯系。完全沒有告訴我為什麼從六號到八號兩個工作日沒有給我回復。之後給維修點打電話他們說廠家發來的配件,我問什麼時候能修好,回答就這幾天吧。至此,從七月22日到八月八日,所有的周折不算完的情況下,我得到了一個廠家發出配件,具體修好日期不定的回復。我已經不知道說什麼了。九號我就要離開家裡,我想我也是不可能在等到聯系的售後給我一個什麼滿意的答案。我不知道你們的售後宗旨是讓客人滿意還是讓雙方達成一個滿意的協議,總之我都沒有得到。作為一個支持國產,支持聯系的青年客戶,我對聯想表示失望透頂!我想我是一個有些堅持的人,這次非常糟糕的經歷讓我不再對聯系報任何積極態度,無論是電腦還是手機。我已經放棄購買聯系電腦的付款計劃,我想我也會把我的感受和經歷告訴身邊的朋友,家人,網友。其目的除了發泄自己的失望還有不希望有人會和我一樣用大巴的時間看聯系的售後服務滯怠自己的工作。最後,作為對聯系售後極度不滿的客戶,我有一下意見:首先很明顯聯想的售後中,維修,發貨廠家,投訴之間根本沒有應該有的聯系和監督。在手機需要配件的情況下,發配件方共有三次回答,第一次的回答沒有配件,第二次同意發來一步A65,第三次發來配件。這很明顯就是發配件方工作疏忽,甚至到底有沒有配件都搞不清。(從維修點得到的信息)再說這次最無法讓人容忍的維修方,我不知道作為聯想是怎麼來管理維修點的售後維修,但從我這里看到,他們完全疏忽工作,推脫責任,什麼情況都搞不清!首先不積極處理客戶的問題,第二不積極聯系客戶進行溝通,告訴我手機是什麼情況,該如何解決問題。第三不肯提出和客戶可以相互達成的方法,只是一味的告訴客戶我們也沒有辦法,擺出一副客戶只能服從的態度。讓客戶在售後中瞬間從上帝變成跟班。最後是聯系投訴的問題,作為投訴已經是我憤怒的表現了,但他們根本沒有做到應有的力度。在我打投訴電話時,每打一次就要把問題重新說一遍,為什麼他們沒有記錄?為什麼做不到把我和客服綁定的關系?並且作為投訴客服答應兩個工作日內卻沒有回復?或許說造成今天的結果主要是維修執行的問題,但從中我們能看到聯想管理上的很多糟糕的地方。1沒有監督維修點執行的地方,最起碼讓我不知了。2在維修點,配件方沒有有效的聯系3售後投訴一味的想安撫客戶情緒不想積極解決問題,似乎這個時候讓客戶覺得有希望了就是解決了問題。這樣的態度讓客戶覺得要他們根本沒用,同時我也建議讓客服和投訴之間存在綁定,我不想每次打一個電話說一遍問題,再得到一個等待的答案。 此致

6. 聯想售後服務怎麼樣

從微信到電話,以及保修期內的上門,做的確實很不錯。本人都體驗過。

7. 想求教下聯想筆記本售後如何

整個行業說的話還ok
很多時候維修中心其實不是不給你檢測,是已經可以判斷顯卡的問題了,不必要進行檢測流程。
維修站需要適當盈利,所以說保外出現的質量問題,更換主板和維修的報價都是正常的,並沒有覺得有什麼收費過高的感覺。同樣的硬體問題,華碩、宏碁、戴爾的收費價格也都不便宜的相信聯想的不能算便宜,但也真的說不上貴。
我上次拿著四年前的本子,在本來機器損耗、配置過時的條件下,花一千多維修,確實價格太貴了,不值得維修建議換新。但是就事論事,這跟聯想的售後,真沒多大關系。所以售後服務技術支持還都OK的。畢竟是全球品牌!

8. 聯想筆記本電腦的售後服務怎麼樣啊

很不錯的
推薦聯想ideaPad
Y430A-TTH(天逸系列的升級產品,正逐步代替天逸
),散熱和質量是所有本本內中最好的(已全面趕超SONY),樣容子好看,新模具(有白、黑、粉三種顏色可供選擇
)。高性能GF
9300M
GS獨顯,現行主流游戲都可以應付(大型極品飛車12都不在話下,更別說其它的游戲
)。Intel奔騰雙核T3200
的CPU(45納米的
),2.0G主頻,2M二級緩存,Intel
PM45高速晶元組
,DVD刻錄,Intel
無線網卡,
2G
DDR3內存,130W的攝像頭
,人臉識別,250G硬碟,14寸寬屏。迅馳二平台,2.35kg,Vista系統。一鍵安靜模式,杜比音效2.1音響體系,靜電感應式多媒體觸控操作,娛樂飛梭音場控制,HDMI高清輸出埠,全球聯保,金牌售後(聯想的售後是所有本本中最好的
)。
5000左右(龍城專利,拷貝別人內存可恥)

9. 聯想的售後服務怎麼樣

聯想之所以做到這么大就是那個售後服務,

是非常好的,1年內上門維修,還免費版,對於不懂電腦權的人來說真是非常好,而且無論在什麼偏僻的小地方都會有個維修點。

不過對於精通電腦的人來說就沒用了,買同樣配置的聯想的錢,可以買到好很多的兼容機了。

10. 聯想電腦的售後服務怎樣

1、對於個人及家庭,聯想嚴格按照國家消費者權益保護法的相關規定,提供相回應答的三包及保修服務,同時提供有國家規定范圍內的相應有償服務,基本做到每個維修單都會後期回訪跟蹤,同時採取CDS的方式,在服務結束以後發送問卷調查到郵箱。全國遍布服務維修網點,對於4-6級城市,或偏遠地區也提供相應的送修服務
2、中小型企業在消費機型基礎上,會提供更加傾向於商用功能的開發,集中化管理的協助軟體以及小批量的定製服務
3、大型企業級政府和公營機構則是按照聯想大客戶服務標准實施,響應和處理時間更加及時,對於客戶的機型需求或服務需求專項管理,以達到客戶期望,不同的只是大型企業更多針對的是應用支持,而政府等更多的是合作支持。

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