人壽保險售後服務怎麼樣

⑴ 中國人壽保險售後靠譜嗎具體是做什麼

一、正規的保險售後是在營業廳以及辦公室給顧客辦理相應的業務，工作比較輕松，不會太過於復雜，但是前提就是必須要熟悉所有的業務。

我曾經遇到一家保險公司某安，明確的寫明工作時間和工作內容，我看到是應聘售後之後就才打個電話。結果到了地點之後，他告訴我需要先進行培訓，等到培訓兩個多小時出來之後，才會有相應的工作人員跟我交流。交流的時候主動提起他的工資有多高，並且讓我轉做銷售行業，認為這個行業比售後更加有突破性，後來我知道自己受騙之後就走掉了。

⑵ 人壽保險的售後服務這份工作怎麼樣

基本上是打著服務的旗號做保險銷售的工作。也就是賣保險，適當的鍛煉鍛煉還是不錯的。

⑶ 中國人壽保險售後服務工作怎麼樣

做售後，你必須要有足夠的忍受能力，因為每天都要幫客戶解決疑難雜症，還要有樂觀的心態，因為客戶不見得每個都是好脾氣！即使選擇從事售後，不如選擇跑一線，做業務，工資高不說，時間也自由！有想法可以聯系我

⑷ 中國人壽售後服務部如何

中國人壽算是中國裡面最大的一個保險公司的，那麼很多人在裡面都有過服務，也在裡面買過一些保險，那麼中國人壽售後服務到底是怎麼樣的呢？究竟有沒有讓客戶滿意，或者給客戶一些標準的回復答案為客戶解決問題。這些中國人壽售後服務部都做到了嗎？

有很多售後服務，撥打電話後都是不理不睬的。但是在中國人壽撥打自己的客服電話，詢問會有專業的人來為你了解一下你的理賠以及一些保險的服務。而且從具體的客戶和消費者的反應來說，中國人壽售後服務的速度也是非常快的，業務辦理也是非常好的。

⑸ 做人壽保險售後怎麼樣

保險是這樣的,即使給你冠以"經理"的稱號,你也不要被這種虛榮沖昏了頭腦,就是做售後服務的,售後服務,就是指,為已買保險的客戶服務,提醒客戶續買保險,理賠等一系列的工作.但是!請看好,但是,這個售後,是用來帶動銷售的,總的來說,還是要銷售,不是單單的讓你去處理投訴和建議.如果你沒有銷售也可以,就只能拿到一點微薄的底薪,千來塊吧.當然,想拿的錢多,是必須付出努力的,想坐到那裡就有錢拿,那是不可能的.如果你願意在你的崗位上努力,你可以嘗試挑戰一下,因為在保險行業,一個月能拿到上萬或者十來萬都不是稀奇事.但是如果你想做穩定,而沒有挑戰的工作,那就換一個吧!

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⑹ 中國人壽售後服務是做什麼的呢

保險售後服務部門是為客戶提供、保單保全服務協助理賠服務、保險咨詢服務的部門。
保險售後服務是指營銷員在完成保單銷售後，以客戶為中心，與客戶建立信任的關系，以及協助客戶處理與保單有關的事宜，通過各種服務維護客戶利益，已達到維護保險合同有效，並開發新業務的綜合服務行為。有以下三項基本的服務內容。
第一，保單保全服務。所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二，協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有營銷員准確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。
第三，保險咨詢服務。營銷員在日常經營中，會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
總結：中國人壽售後服務部的具體職責為:
1.協助老用戶完成保費的續繳。
2.幫助老用戶完成信息的變更，如聯系地址和手機號等。
3.為用戶提供相應的售後服務，如理賠、保險紅利的領取、解疑答惑等。
4.達到固定的銷售目標，向指定用戶介紹新產品。
中國人壽售後服務的崗位職責不僅要滿足老客戶日常各種需求還要在此基礎上擴展業務，提升售後服務滿意度。其工作除了為客戶提供售後服務，有時會需要銷售保險單。

⑺ 在人壽保險做售後服務怎麼樣

你這個人壽保險，值得是險種，還是中國人壽這家公司？
如果是公司，這專個要看你所屬在的地區。但是據我所知，除深圳之外，全國各地的中國人壽，市場份額都不錯，需要提供售後服務的單子也很多，質量也很好。
如果是指險種，指行業的話，那售後服務區別於傳統人壽保險業務員，他們會得到公司的資源支持，相較於傳統渠道，獲客的難度會更低一下。但是因為是售後服務，對於業務知識的要求也更高一些。