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淘寶申請售後拒絕怎麼辦

發布時間:2021-11-15 03:49:48

⑴ 淘寶網購物申請售後了賣家拒絕了怎麼辦

你好

  1. 建議你和賣家提前協商一下,商量好再申請

  2. 如果商量不好,賣家拒絕了,你修改一下申請重新再提交

  3. 如果賣家還拒絕,等申請時間過了三天直接要求淘寶客服介入處理。

  4. 只要你是有理的一方,你就能升勝訴

⑵ 淘寶售後店家拒絕了怎麼辦

你可以先查看一下,該客服拒絕售後的理由是什麼?一般來說,如果沒有正當理由,他直接拒絕售後的話,你是可以申請淘寶小二介入的。

⑶ 淘寶售後申請退貨退款賣家拒絕怎麼辦

如果你是按照淘寶抄的退貨退款規則進行退貨的,就不用擔心,你只要是按照賣家給你的退貨地址退貨的,退貨之後並且填寫了退貨的快遞單號,10天之後賣家不處理退款,淘寶系統會自動給你退款的,如果賣家點擊了拒絕退款,你就可以要求淘寶介入處理,提供你已經退貨的證據

⑷ 申請售後被拒絕怎麼辦

買賣雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間,然後關內閉維權通道,小二審核憑證作容出判決

這有什麼可糾結的呢,公道自在人心。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。

⑸ 淘寶交易成功 申請售後賣家拒絕怎麼辦

您好,當您申請退款/售後以後,若賣家拒絕了售後退款協議,您可以先試著修改一下售後申請,如果還是無法達成一致,您可以在申請後的 72小時以後 ;申請客服介入 幫您協商處理,希望對您有幫助!

⑹ 淘寶申請售後賣家拒絕了還能再申請嗎

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等

糾紛產生,雙方都有規定的處理時間
賣家拒絕很正常,雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間很關鍵哦,維權講究憑證商品比對,檢測報告,質量問題拍照上傳

⑺ 淘寶申請售後賣家拒絕返修怎麼辦

商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後回服務:退貨、換貨、維修等等答。

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

提醒:雙方協商不成的,滿72小時前請求客服介入處理

⑻ 申請售後退貨退款賣家拒絕怎麼辦

一.
如果買家付了款之後不想要了而賣家又沒有發貨,這個時候買家可以直接申請退款,一般情況下賣家會退款給買家的,如果賣家執意去發貨的話,那麼這個時候買家拒絕收貨就可以了。1.如果買家進行申請退款後賣家一直沒有退款並且也沒有點擊拒絕退款,那麼系統過了一段時間後會自動退款到買家的支付寶的(如果是從支付寶裡面付款的,如果從銀行直接付款的話會直接退到買家的銀行卡里的)。2.買家進行申請退款之後賣家卻點擊了拒絕退款,這個時候如果買家不急用錢或者有充足的時間的話可以繼續和賣家進行周旋堅持自己的正義,不斷的點擊退款,一般到最後賣家也不會因為買家的這點錢而花大把的時間去消耗了,所以買家最後也就會得到貨款了。如果買家沒有時間和精力和賣家做周旋的話可以再賣家進行第二次拒絕退款時要求淘寶客服介入了,淘寶可以介入的話是需要雙方提供各自的身份證明了,這個時候買家可以把物流沒有流轉信息或者拒絕簽收的證明和理由提供給客服,客服處理時間大概至少需要15天的時間了。
二.
在買家收到貨之後卻沒有點擊確認付款時1.首先建議買家先和賣家協商一下了,看是不是自己不想要了還是產品質量有問題了,如果是買家自己不喜歡了那麼和賣家協商以後來回的郵費是由買家承擔的,如果是產品本身質量問題而申請退款的話,來回的郵費應由賣家全部承擔了。2.如果和賣家協商不好並且賣家做沉默來回應買家的話,那麼買家可以申請退款,如果賣家沒有拒絕退款那麼系統會在幾天之後打到您的支付寶裡面或者銀行卡裡面了。如果賣家拒絕退款相應的對策可以參照以上的第一條了,要求淘寶客服介入首先必須要提供雙方的身份證明,再次就證據了,有一點必須記住的就是旺旺聊天是很重要的證據了,除了旺旺聊天之外其它所有的聯系工具比如手機簡訊,打電話都不能成為證據的,所以買家一定要用旺旺和賣家聊天了。淘寶客服一旦介入的話需要花費比較長的時間了,這個時候需要您的耐心。最終客服會把貨款打給勝出的一方。
三.
買家收到貨之後並且點擊了確認收貨也就意味著貨款打給賣家的賬戶了,這時買家可以申請售後維護,但是一般最後很難得到貨款的甚至很少。因為貨款已經打給賣家了客服也比較的難處理了只能做售後處理了。

⑼ 淘寶購物未收到貨,申請售後維權,被拒絕了怎麼辦

你好,根據你的描述,這件事情有點麻煩,根據淘寶規則現階段你可以進行售後維權,專針對話費充值這樣的虛屬擬物品,淘寶也不好給你處理,你不小心確認收貨了,現在賣家一口咬定給你沖了,你也么有辦法,維權沒有證據淘寶也不會偏向你的,畢竟小二都是要根據證據來判斷,現在最好的辦法就是你先去登陸10086網上營業廳,或者10010網上營業廳,(根據你的卡是哪個運營商的)把這個月的充值記錄找出來,然後截圖。上傳上去作為證據,證明他沒有給你充值成功,這樣尚有希望可以追回。畢竟確認收貨就表示你承認已經收到貨,這個不小心也是自己的錯在先。去維權試下吧。希望能追回。覺得有用請給分哦。被拒絕退款以後,直接就能發起,申請小二介入,你在他拒絕後面點一下就行了。不能申請介入的話,等到了第三天就可以申請了。有不懂的可以追問

⑽ 在淘寶申請售後服務後,賣家拒絕怎麼辦請各位大神幫幫忙!

有的 如果你是買的東西不影響賣家銷售或者是他的產品有質量問題。你就可以申請售後。專
他不同意,你就繼屬續申請或者 裡面有個聯系 小二調解處理 都可以。

這個不知道怎麼操作的話 還有個辦法。
你打開淘寶網的首頁,最上面一排有個「聯系客服",你點進去,裡面有個聯系客服分類,點進去有個」在線雲客服「,選 我是買家 針對相關問題 找個客服處理 他們專業 也比較快

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