A. 有誰做過海爾售後這個工作嗎,怎麼樣
別去了,這家企業快倒閉了吧
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
B. 海爾對售後員工的待遇怎麼樣啊
海爾現在有延保服務,就是賣家電延長保修的保險,賣一單給維修員提成30%。我們單位賣的好的人員每個月延保體層就可以提1000多。
在問你一下,你是什麼地方的人?我這邊是遼寧盤錦的,給上五險一金。
C. 海爾售後服務工作待遇怎麼樣
實習抄期間工資:
研究生:2000元/月
本科生:1500元/月
專科生:1000元/月
福利待遇:五險一金,住房補貼,上下班公交車,大學生公寓免費提供住宿10個月。實習期一年,轉正後工資:研發中心:6000-8000(本)
在海爾轉正後不再按照學歷拿工資,而是根據崗位拿工資,所以有可能研究生,本科生,專科生拿一樣的工資.完全根據能力來.不過來的大學生很大部分都分到開發部,市場部和海外推部門.都比較好,薪水都比較高,可以讓大家過的很舒服.但是總是有一小部分不幸的學生被分到事業部搞生產管理方面的工作.工資一般.壓力也很大,很忙.被領導罵是經常的.畢竟搞生產管理的領導都是在海爾工作過的老員工.學歷比較低,素質差了點.呵呵.希望想來海爾的做好心裡准備.不過總體來說來應屆生來海爾還是很不錯的.很能鍛煉人.簽約3年.從海爾出去發展也比較好.一般都能找到更高薪水的工作.
在青島.海信招聘的原則就是:只要是海爾工作過的,海信統統要.並且在以前海爾的工資上漲500左右.級別也提一個等級.這就是海爾的牛比之處.因為人家都知道海爾的管理很嚴格,培訓也很多,在海爾工作過的一般都比較強.說白了就是承受工作壓力的能力很強.
D. 誰做過那種接電話的工作,就是售後客服,接電話回答問題的這種工作。枯燥煩悶嗎天天做這個工作怎麼樣
有的人就比較適合做這個工作,基本上都是回答客戶問題,問題的答案很多都是固定的,所以不是很需要動腦子,不過這樣的工作也很無聊,不是人人都適合的。
E. 在海爾客服工作怎麼樣有假期嗎一般一月能拿到多少錢的工資一天上多長時間的班!我是臨沂這邊的!
臨沂在哪啊?現在海爾客服全國整合,不知道你是屬於哪個城市的?是屬青島的嗎?以後海爾只留未來五大中心,其它全取消了,待遇會越來越好,但是考核的我想也會越來越多的,嘿嘿!~
五大中心好你是青島,北京,順德還是德順的,重慶還有一個忘了,嘿嘿,反正我是沈陽的現在已經撤了,不管你去哪個中心都可能是接全國的報修用戶,所以你的脾氣要好,因為一天什麼樣的用戶都有,你得會自我調節,你說的在明確的答復是關於哪方面的呢?工資待遇還行,現在有雙休了,也有五險一金,如果什麼問題可以給我留言,因為畢竟有些問題不能在這里說的太明確了,呵呵!~~
F. 工作做海爾的售後服務好不好
應該是海爾的,因為選擇海爾兄弟 就意味著花錢買售後。 但是海爾返修率超高哦。
G. 去海爾客服中心工作怎麼樣,待遇怎麼樣
海爾的考核制度非常嚴格,做得不好,或者不符合公司的一點規定,沒有達到既定的目標,往往就會被負激勵或者通報,所以一般來說海爾的壓力是非常大的,工作時間也是很長的,這一點得做好心理准備。 去海爾客服中心工作,海爾客服是很好,那隻是對於顧客來說,服務比較好,不過客服這種工作不是太好,你想啊,既然給客戶服務的好,那自己有時就要委屈自己了。有時候應該是夾在中間吧。海爾最常見的就是投訴。
待遇還是不錯的 !特別是工資很穩定! 不過,做客服,要根據你自己的性格慎重考慮。如果脾氣急、性格倔強的話不適合做這個工作的。有很多無理取鬧的客戶或喝醉酒亂罵人的。。。
H. 海爾客服怎麼樣
我這邊海爾售後是不錯的,口碑一直很好,有什麼問題你可以直接給售後打電話呀,在網上說多費勁呀!
I. 海爾客服的工作怎麼樣 如題
工資不是很高,2000左右,有些城市可能還不到