發票丟了格力空調售後怎麼辦

❶ 如果你買的格力空調壞了；發票丟了；可是廠家保修五年，你該怎麼辦、

如果發票丟失了的，就不可以享受為期五年的保修，但是可以找找有無三包憑證，如果有三包憑證沒有發票也是可以保修的。

因為按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第八條規定，三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。也就是說，有發票或三包憑證是可以辦理修理或換貨退貨的，如果沒有就不可以。

如果沒有發票或三包憑證，就只能花錢修理。按照《部分商品修理更換退貨責任規定》第十七條規定，屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：

（一）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

（二）非承擔三包修理者拆動造成損壞的；

（三）無三包憑證及有效發票的；

（四）三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；

（五）因不可抗拒力造成損壞的。

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購物發票是維修及退換貨的重要依據也是維權的重要憑證，應當予以妥善保管。

發票丟了也能保修，但前提是有其他的憑據。比如保修憑證或者有效的購買憑證能夠證明你是在某個地方購買的，這個時候就進行保修。所以用戶在購買一個電器時不要隨便將它的保修卡以及購買憑證丟掉，說不定下一次就需要了。

但是沒有憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予。有效憑證以及憑證不符合或者上面出現修改的痕跡也不能進行保修。因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然災害以及空調使用環境惡劣而導致損壞不在保修范圍。

參考資料來源：國家質量監督檢驗檢疫總局-部分商品修理更換退貨責任規定

❷ 沒發票的格力空調能找售後維修嗎

無論有沒有發票都可以找售後維修，只是如果是保修期內維修，估計有些麻煩，因為存在保修期維修免費的問題，前提是要發票。

❸ 格力空調沒發票能保修嗎

我感到格力客服的回答又是在忽悠用戶的。不錯，按最早（那還是許多年回前）大家的明文規定答，家電保修一定要發票、保修卡齊全才行，並且保修卡還需要正確填寫蓋章（用戶只取回執）才生效。可是隨著時代進步，通訊及網路發達，保修事宜手續逐漸簡化了。我說的十年前某品牌購機五年還免費換風機的那次，只是報了我向實體店留下的姓名、地址及電話號碼，當然也回答了大概購機的年份就行。估計賣家核實無誤，就通知了維修點上門服務。而到後面買格力空調是網上購物，你想哪來的發票？當然這時商家、廠家（售後）的信息就更齊全了。就是保修卡也只是一張廢紙而已，機型、編號、購機日期、姓名都是空白，更沒有地址。這樣的保修卡又有什麼作用呢？自然大家誰還保留這個。而這些信息都由網路系統記錄在了售後服務系統裡面。用戶只要報告某一項或幾項信息就行，有手機號是最好的。
如果商家或廠家誠信的話，沒有發票或保修卡，照樣可以給保修。說句實話，只有耍賴皮的售後才會找「要發票、保修卡」的借口！

❹ 買空調丟了發票，保修期內不給保修，怎麼辦

可以看機器後面的銘牌，上面有出廠日期，如果出廠日期截至現在未超期，廠家應該按照保回修期內的三包負責，如果答仍然要求收費，則可以根據商品維修手冊裡面的廠家投訴（服務）電話進行投訴，實在不行打當地工商部門的315進行投訴，不敢說百分百處理，但是至少是99%

❺ 格力空調保修期內沒有發票了可以免費維修嗎

是不免費來維修的。
包修自政策
2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。
3.無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
6.處理品、已超過包修期的產品。

❻ 格力空調沒發票有收據能保修嗎

按三包規定，無有效購買憑證的機器不予享受包修服務；
格力是屬較人性化的企業，如用戶確實丟失有效購買憑證的可根據條形碼按產品機身銘牌出廠日期次月1日起計算包修期，對於分體式空調，以內機或外機中較遲的出廠日期計算。