Ⅰ 淘寶交易成功後申請售後服務是什麼意思
先拒絕售後申請,聯系買家按正常途徑退貨。
如果她不同意,再次申請售後客服,你就將跟她聯系同意退貨的旺旺記錄調出來,等客服介入的時候給客服看。
不用太擔心,這種情況客服查清以後一般不會扣店鋪分的。
Ⅱ 淘寶 申請售後是什麼意思
就收到貨後的服務。在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求(比如商品質量不行壞了,版假貨等等)權但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
注意:若賣家已經成功加入消費者保障計劃相關服務,售後服務類型可選擇對應的消費者保障服務相關售後類型。售後只有一次機會,請選對類型慎重考慮。
Ⅲ 淘寶申請售後確認完成維修什麼意思
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品回提供售後答服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
服務承諾:7天退貨,15天換貨,超出期限的維修
就商品本身存在質量問題,由於買家錯過時效,只能選擇維修。
把貨寄給賣家,賣家收到後送廠家維修,維修好了再發送給買家。
Ⅳ 淘寶的申請售後是什麼意思
你買後遇到質量或者別的問題,售後服務的
Ⅳ 在淘寶里,確定收獲和申請售後是什麼意思
確定收貨是貨物已經快遞送到你手上,你在淘寶網點擊確認收貨會將款項打到賣家賬戶。
申請售後是收到的貨物與描述不符或者損壞等原因買家與賣家進行溝通退換或退款。溝通不能解決可申請淘寶介入
Ⅵ 淘寶買東西付款後點申請售後會怎樣
出現問題申請售後就可以,如果惡意操作,淘寶不會支持你的。
Ⅶ 淘寶里申請售後時退貨退款有什麼區別
未發貨時候的退貨,一般就是直接退款。
已經發貨時的退貨,收內到貨了就是退款退貨。沒容收到的中途不要的,就是退款不退貨。這個時候資金還是在淘寶那裡,沒有到賣家賬上。
確認收貨後的退貨,
這個時候資金已經在賣家賬上了,但是賣家有消保,要退款退貨還是不退貨僅退款的,淘寶會凍結賣家一部分資金,等待售後結束後解凍,退款成功的資金打給買家,退款失敗的返回給賣家。
Ⅷ 淘寶申請出售後是什麼意思
您想問的是:"如何申請售後?"嗎?
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需內求,但通過和賣家的協商無法容解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
請選擇您要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修,如下圖:
以」僅退款「為例:申請服務類型選擇」僅退款「後,還需要選擇「是否收到貨」,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後點擊「提交申請」即可。
Ⅸ 淘寶購物確認收貨後申請售後有什麼好處
淘寶購物確認收貨表明買家已收到貨,點確認收貨後貨款就會轉到賣家的支付寶上。
點申請版售後對買家來權說只有發現貨的質量不好或是賣家發款式之類的不對時想申請退款的一項服務。點申請售後可以申請退貨退貨或是不退貨退部分款項。這個服務是保障買家的利益。發現貨有問題時可以申請此項功能來保障自己的利益。
如果貨物沒有質量問題,買家也很滿意,就不用申請售後。申請售後只是在貨出現問題的時候可以申請售後進行維權而已。其它的沒有什麼好處。
Ⅹ 淘寶確認收貨後申請售後是什麼意思
售後服務(維權)是指買家確認收貨之後可以發起的維權方式,共有四種服務專:退款、屬退貨、換貨、維修。
在交易成功的0—15天內,如果買家有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」: