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在天貓怎麼投訴賣家售後服務

發布時間:2021-11-14 14:31:58

㈠ 天貓怎麼投訴商家

天貓投訴商家方法有兩個。

1、網上投訴:若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。

操作流程如下圖所示:

第一步:進入「我的淘寶」,點擊"查看全部訂單";

2、直接打天貓投訴電話,400–8608-608說明投訴原因及訴求後,等待處理結果。

(1)在天貓怎麼投訴賣家售後服務擴展閱讀:

投訴是有期限的。投訴有效期為商品成交後的3-60天內,如果超出投訴有效期,系統將自動關閉該寶貝的投訴功能。

買家付款後,商家未履行特定承諾的,買家可在以下時限內投訴商家:投訴原因投訴發起時限發起路徑延遲發貨交易關閉後的15日,每筆交易只有一次投訴維權機會,如果投訴維權入口關閉,將無法再發起投訴維權。

參加資料來源:天貓商城-天貓幫助中心

㈡ 天貓怎麼投訴賣家

購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

只是時間等得有點久,但物品是百分之百可以退掉的。售後保障服務 因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

1、個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中心的常見問題下的退款和維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。

2、了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入淘寶首頁。

3、然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。

4、下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。

5、你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。

6、點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。

7、還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

注意事項
一定要主意時限的問題,要是超過了維權時限那就只能認栽了。

㈢ 怎麼投訴淘寶天貓的賣家,但是 申請售後 和 投訴賣家 的時間都過了。

直接給丫的發個大差評,他保准著急來找你。另外就是申請淘寶介入

㈣ 天貓怎麼投訴商家

天貓投訴商傢具體做法如下:

1、首先在淘寶的首頁點擊「我的淘寶」。

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