售後出差總結怎麼寫

Ⅰ 出差回來總結怎麼寫

出差總結主要包括：

1，此行的目的和完成情況。

2，市場回行情。

3，市場走向和趨勢。

4，各品牌的答銷量和銷售方法。

5，自己公司在當地的情況。

6，經銷商的情況。

7，如何提高銷量。

比如關於為提高銷量的總結：在開小組會方面的能力必須突出，小組會決定了團隊一整天的工作狀態。一個有質量的小組會會促使一個團隊的狀態翻倍、業績翻倍。小組會整個過程中都是積極熱情的，可以在短時間內調動大家的情緒內容主要是以公司企業文化為核心，可以在小組會的過程中與隊員積極互動，製造幽默氣氛，緩解壓力。小組會是一天工作的良好的開始。

Ⅱ 作為一個售後，每周工作總結怎麼寫

先寫寫你做了什麼，取得了什麼結果，存在不粗，最後寫從想這些工作中得到的經驗，也可以寫下今後的工作計劃、安排，打算怎麼做什麼的就可以了，最好寫實事，不要說空話大話

Ⅲ 出差總結怎麼寫

個人工作總結一般包括幾部分，這是大綱，供參考：
1、開頭，即概述部分
2、主要工作內容，即幹了什麼
3、工作中存在即發現的問題
4、原因分析
5、針對問題的建議改進措施
6、下一步工作計劃
7、對以上幾個部分做簡單總結

Ⅳ 出差總結報告範文

我於8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》，通過以上課程的學習，了解到：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具，而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。
3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡；通過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題：
1、明年推進MBA事宜：與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進MBA培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：（1）可先行在明年也做為介結客戶的形式運作；待時機成熟後再考慮注冊公司專門從事。（2）直接注冊公司運作。（3）關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面（1）財務系統（2）推行培訓教育（3）公司對外網站的建立（4）公司內部網路的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春：於8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店後藏間設計不夠理想，空間太小，不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一，空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。

Ⅳ 出差工作總結怎麼寫

首先,基本信息,出差時間,地點,人員,目的;其次,寫明出差原因,例如要處理什麼問題;然後,描述處理和解決的過程;最後,總結收獲及結論,是否有下一步的動作;大概提綱是這樣子來寫,但是因為不知道你的具體工作和出差內容,也要結合你們企業是否有類似的模板要求,如果有你就照條款寫就行,我們以前出差是要整理出一個PPT格式的報告,然後寫好上面我說的部分,因為我們主要是企業的技術相關的評估或者驗證,所以會有一些驗證和總結,如果是涉及到銷售,財務或其它領域的內容,那麼你還要結合你們的專業性適當增減.

Ⅵ 出差工作總結

出差報告範文
出差目的,時間,地點,內容,經費預算等
總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。
（一）基本情況。
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
4．今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要注意的問題
1．總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5．總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
出差報告短期
年
月
日
出差報告
科
姓名
簽章
此次關於[
]一事，出差商討，特此報告。
目
的
地
點
日
期
同
行
者
行
動
[內容]
[感想、意見]l
費用計算表如附件。l
資料如附件。
年
月
日
出差報告
科
姓名
簽章
此次關於[
]一事，出差商討，特此報告。
目
的
地
點
日
期
同
行
者
行
動
[內容]
[感想、意見]l
費用計算表

Ⅶ 業務員出差總結範文

一、出差前必須做好客戶分析工作： 1、客戶的經營狀況，了解客戶的目前的經營現狀：網路狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。 2、客戶經營競品的狀況： A、競品的品牌、品類，月度銷量和年度銷量詳細情況 B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價 C、競品給其的供貨折扣，利潤空間 D、競品的售後和服務狀況 E、競品給其的支持和促銷方案 3、客戶經營本公司產品的現狀： A、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷， B、本公司產品的零售價、銷量的排名情況， C、本公司產品給其的供貨折扣，利潤空間 D、本公司處理客訴、服務的狀況，客戶的滿意度情況 E、本公司給其的支持和促銷力度 4、客戶的客訴狀況：把客戶的所有客訴單做個整理分類，給客戶做個分析，根據客戶的經營現狀，向公司申請給該客戶相關經常出現客訴的解決方案。 5、客戶的需求和本公司的配合情況 6、客戶應收款及明細 7、客戶應該增添的品類及品項 二、出差前必須攜帶： 1、公司的三證、帳號資料; 2、報價單、PPT資料、目錄; 3、洽談記錄表、合同範本; 4、自己的名片，需要拜訪客戶的名片資料 三、出差過程中必須做的工作： 1、客戶終端的走訪，了解競品和我公司產品的詳細情況，掌握好第一手資料，向客戶的銷售、采購和總經理做分析。並給客戶做好產品的規劃，並做新品的推介工作。 2、走訪客戶的競爭對手，並了解具體情況。並可以拜訪其負責人，做個交流。 3、了解客戶的分銷狀況，和其把規劃做好。要求客戶按時間、區域去完成既訂的目標，本公司可以把當地市場的客戶資料給客戶，並幫助其完成該項工作。 4、和客戶一起制訂好當地的分銷和零售價格體系，可以把本公司其他客戶的成功案例結合當地市場的實際情況給客戶做分析。 5、根據客戶的銷售和庫存明細做個整理，並和客戶的負責人做個分析。 6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。 四、出差後的總結： 1、把本次出差的情況做個整理，把問題找出來，並拿出自己的解決方案。 2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來，並和其他部門的一起研究好，拿出具體的方案出來。 3、出差後的跟進和執行。 相關閱讀：出差的安全警示 作為營銷人，出差是避免不了的。現在許多企業的營銷人員營銷人員，尤其底職位的營銷人，出差都是單個人。對於許多營銷人來講，丟個手機錢包等可能也是家常便飯，還有的營銷人就在出差途中被殺害，給企業、家庭帶來巨大的損失和悲痛。本文從如何確保營銷人的人身財產安全入手來探討營銷人出差該注意什麼。 乘車時該注意什麼： 盡量不要乘坐非法運營的車輛。許多非法經營的車輛一是車的狀況無法保證，容易出交通事故；二是由於非法經營的車輛缺乏監管，往往會出現中途倒客、甩客的現象，一旦被他們扔在前不著村後不著店的地方就容易發生意想不到的事情。筆者有一次到一個身處深山的縣城出差，結果車到了半路，由於車上人不多，司機嫌跑到地方不劃算，就在半路把我們扔了下來，開車返回了。由於這個地方一片荒野，同時天色已晚，路上也沒了車輛，沒辦法筆者只得走了很遠的路，到一個農村的老鄉家借宿。 一般來講，非法運營的車輛都會在車站的外面以低票價來吸引乘客。所以作為營銷人不可為了佔一點小便宜而去乘坐，應到車站裡面去購票乘車。 在司機發出暗號時，要及時警覺。許多小偷會在中途買短途票上車伺機做案，許多司機知道小偷上車但是由於害怕報復大多不敢聲張，但是他們往往會採用一些暗號來提醒乘客，比如：大聲連續鳴笛、急踩剎車、突然開大車上音響、突然猛打暖氣或冷氣等。如果一旦出現司機的反常情況，就要及時警覺起來，避免出現意外情況。 不要貪圖小便宜從而受騙。一般來講，天上不會掉餡餅，但是許多騙子就是利用人們喜歡佔小便宜的心理從而屢屢得手。現在騙子在車上慣用的騙人伎倆就是利用易拉罐中將、兌換一些在國內不能流通的貨幣或假港幣、美元、英鎊等來引誘人們上當。 通常情況下在車上行騙的騙子會在3—5個人之間或者更多，他們上車後會分散在車內坐下，給乘客的感覺他們都不認識，其中會有一個人裝傻，然後其它幾個人開始拿他開玩笑讓別人都認為他是傻子並參與到拿「傻子」開涮，接著傻子就會拿出道具，同夥就開始爭搶或拿錢兌換（如果是假幣或不能用的貨幣，同夥中會有一個冒充銀行工作人員的），如果其它人忍受不了誘惑，那麼騙局就得逞了。騙局得逞後，「傻子」就會很快下車，用不了多久其它騙子也會陸續下車。 把財物放到安全的地方。一般來講，手機和錢包要隨身攜帶，不要放到大包里。在車上盡量不要睡覺，如果睡覺盡量靠在座位上而不要趴在前面的座位上，睡覺時把錢包或手機放在後褲子口袋或放在上衣口袋並用雙手抱在胸前。比較大的包或箱子盡量放在車的貨物箱內，並且車輛一到站，馬上下車去取自己的東西。如果放在車裡面放物體的地方，盡量不要放在離自己座位垂直的地方，而應放在離座位前方目光可以看到的地方。 不要接陌生人的香煙、飲料和食品，不要給陌生人透露自己過多的信息。現在許多騙子也學會了溫柔的搶劫招法，不是明火執仗的去偷和搶，而是通過和人交朋友的「友好」方式，這對出差經驗少的新人來講，尤其要防這種方式。這些人上車後會主動和你聊天，他們也可謂上知天文，下知地理，在你對他喪失警惕時，會打聽你的一些情況，然後會給你遞香煙、食品、飲料等，而這些東西裡面他們往往已事先放入了葯物，等你享受了「朋友」的好意後，就會舒服的進入夢鄉，這時你的朋友就會對你不「客氣」了，還有的不在車上下手，他會等你們到地方後，熱情的邀你一塊吃飯和住宿，之後再下手。 某公司一個營銷人員營銷人員在出差途中，就遇到了一個「知心」朋友。他們一接觸便有相見恨晚之感，這位仁兄到是真夠朋友，把他的情況和家裡地址電話都告訴給了對方，結果離別時他的手機就被他的好「朋友」給「借」走了。結果第二天他的家裡就接到了他「朋友」的電話，說他在外面出了車禍，不省人事，讓他家裡抓緊給打二萬元錢救命。他家裡人一時手忙腳亂，急忙籌夠了二萬元打了過去。錢打過後，他家裡人就給他的朋友聯系不上了（手機被關機了）。就在他家裡人心急火燎之時，沒過幾天他卻完好無缺的回來了。。。。。。 住宿該注意什麼： 不要跟車站外「拉客」的去住宿，尤其剛到一個陌生地方。現在許多車站外都有拉客的，他們往往會講他們的旅社或賓館干凈衛生價格便宜，或許諾車接接送等。而這些拉客的人中間良莠不齊，有的就是開黑店的，有的可能就是犯罪團伙。跟這些人走就很可能被半路搶劫，或在旅店內被敲詐，洗劫一空。曾有一家企業的業務代表，在他出差到某地時，被車站「拉客」的人給接走去住宿，結果等他剛住下，就聽到有人敲門，他一開門，一個打扮妖艷的女郎邊進了他的房間，還沒等他反應過來，那個女郎邊脫掉上衣抱住了他，緊接著進來幾個彪性大漢說他耍流氓，要送他去公安局，結果這個業務代表眼睜睜的看著自己的財物被他們拿走。 現在許多企業的補助不足以讓低職位的營銷人員營銷人員去住檔次較高的賓館。但是作為營銷人員營銷人員初到一個地方，除了不要跟「拉客」走之外，不要心疼那點錢，也盡量不要在車站附近住宿，最好打個計程車到城裡條件比較好的賓館先住下，然後再去找合適的住宿地方。如果當地有經銷商或朋友的話，可以先給他們打電話，讓他們幫忙找一個合適的住宿地方。另外也可以在出發前，向同事或熟悉當地的朋友幫忙推薦住宿地方。或有在許多城市，都有許多企業營銷人員營銷人員定點集中住宿的旅社或賓館，可以盡量打聽這些地方並把自己的住宿地方安排在那裡。 盡量自己住一個房間。現在在外面住宿的人五花八門，一時你也難以走出判斷，這時最好自己一個人住一個房間。當然如果以後有熟人了並且了解了以後，看在費用的份上也可以和人合住。 晚上休息時要鎖好門窗，離開房間時要把貴重物品帶走並鎖好門窗，盡管這有些老生常談，但是筆者發現許多業務人員的財物丟失卻往往與沒有注意這些細節有關。 其他該注意什麼： 隨身盡量不要攜帶太多的現金。現在銀行都可以實現異地取款，可以辦一張銀行卡來隨時支取，不可心疼一點手續費而在錢物丟失時少一點損失。 不要把自己的身份證和錢包同時放在一起，更不要把銀行卡密碼用自己的生日。 及時給公司和上級通報自己的情況尤其是自己所在地。現在許多企業已經推出了業務人員在市場出差期間定期給企業報道的制度，但是許多企業也沒有這項規定。但是不管怎樣，定期的通報是必要的，而這不僅僅是工作需要。某企業的一名業務人員在市場出差時遇害，而該企業沒有定期報道的制度，結果他的死訊半個月以後才得知，延誤了公安機關的破案時間，使被害人的親屬對企業心恨又加。筆者以前在一家企業做銷售管理時，曾發現有一個業務人員有一個星期沒有給公司聯系，便通過這種渠道查找，結果發現他由於參加一個傳銷組織被控制了起來，後來由於能夠提早發現並採取了措施，避免了他本人和企業造成更大損失。 夜裡盡量不要單獨外出，尤其到一些人比較少、光線不好的地方。 不要一個人單獨喝酒並酗酒。 不要一個人到魚龍混雜的娛樂場所。 自己出了什麼事情，比如手機錢包丟失，一定及時給家人和公司通報。以便在獲得他們幫助的同時避免出現其他意外。 作為營銷人，干好工作無疑是應該的。但是如何保證自己在出差工作期間，人身財產安全不出問題，這也是干好工作的前提。