淘寶化妝品怎麼處理過敏售後

『壹』 請問：淘寶網購化妝品過敏問題怎麼解決

這樣的買家可以不給退換的。7天退換很明確的要求就是不影響第二次銷售，而且網購化妝品不像實體店可以做皮膚測試，是否過敏。假如這個買家是在實體店購買的，她回家後拆封使用了過敏，實體店也不會給退換的。產品出廠前都是經過了過敏檢測合格的，每個人體質和膚質不同，過敏也會不一樣。如果這個買家一直糾纏退貨，你可以像淘寶網提出申訴。對於過敏而給差評的，屬於無理由差評。 您下次在買家購買前可以說明 過敏不屬於退換范圍。

『貳』 在淘寶網上買的化妝品使用過敏,怎麼維權

可根據《消費者權益保護法》獲得賠償。

根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

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維權條件要求：

1、在本市行政區域內；有明確的被訴方；有具體的投訴請求，事實和理由；投訴人應當是消費者爭議的利害關系人。

2、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；屬於工商行政管理機關管轄范圍。

3、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。消費者最重要的是收集好所有有利憑證。

『叄』 淘寶上買化妝品過敏該怎樣維權

您可以打開「已買到寶貝」頁面找到這項交易，點擊旁邊的退款字樣發起退款申請進行處理。過敏情況您可能要上傳醫院開具的診斷證明，以證實您的過敏是使用該化妝品導致的。

如果您上傳面部過敏狀況照片，但沒有醫院診斷證明照片，賣家上傳商品采購憑證後拒絕退款申請，這一維權可能無法獲得支持。

維權前可以與賣家交流協商一下，祝愉快。

『肆』 我在淘寶買了一套護膚品用了過敏淘寶不給我退貨怎麼辦啊

我現在也遇到這個問題，但是商家在我們購買化妝品的時候並沒有告知我們出現過敏症狀需要醫院開具證明才能退貨，商家沒有起到告知義務。如果商家認為產品沒得問題，那麼消費者就可以繼續使用產品如果出現過敏症狀等現象需要商家承擔所有的費用，因為你們認為產品沒問題不支持退款，繼續使用發生的所有問題都有商家承擔並且賠償

『伍』 淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償

根據《消費者權益保障法》第十一條規定：「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。」

因此，如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏，引發治療，你可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系，你都應該得到賠償。

賠款：

1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議，有記錄此類協議的可以賠償

2、賣家提供貨物不如實(非正品，次品等)，可以賠償。

3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品，賣家若無說清楚，可以賠償。

4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。

5、記住聊天記錄是證據 ，買的時候說的什麼，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協議里，是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題

『陸』 在淘寶上買了化妝品，擦過後過敏很厲害，請問淘寶該怎麼處理

網購的 最好不買的。
咨詢了：投訴難、賠償更難。電話、qq等等聯系了，正規醫院的就診發票等都傳了，推諉喲。至今無結果的。
盡管以前用的均沒有過敏的。可是9月網上買了一次化妝品喲，僅用了一次過敏的沒法了。一直看到現在還未痊癒呢。---------
真希望網購也能3.15？

『柒』 淘寶買家申請售後說用了過敏怎麼處理

什麼東西用了過敏？讓買家發過敏圖片，去醫院檢查證實為使用了自己的產品而過敏的請他出示醫院掛號單/檢查單/檢查結果等等。。。。。如能證實，退款賠償處理；不能證實還說啥呢，誰知道人家是怎麼過敏的呢

『捌』 淘寶護膚品過敏如何處理

保存好證據，聯系客服，如果客服不受理直接聯系淘寶小二。

『玖』 淘寶網購化妝品過敏問題怎麼解決

根據《消費者權益保護法》第十一條規定 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。只要買家有醫學證明就要退，這不屬於七天無理由退款，所以淘寶申訴是不可能的。

『拾』 關於化妝品用後過敏，投訴賣家！如何處理！

1. 1、一旦面部發生皮膚過敏症狀，不要用熱水燙或蒸面等方法來解癢，可用保濕性護膚品來緩解皮膚干澀感。
   2、避免風吹日曬，停用劣質護膚品。
   3、禁食刺激性食物，限制多脂肪、多糖飲食，忌酒類和海鮮類食物，多吃新鮮蔬菜。
   4、春季是易發病季節，要注意保持臉部皮膚的清潔衛生，外出回家後要立即洗臉，把皮膚上的灰塵和雜質清洗干凈。
   5、皮膚過敏要謹慎用葯，一旦發生皮膚過敏，不但瘙癢難忍，而且影響美觀，於是不少人聽從他人的建議，從家裡的葯箱找出含有激素的軟膏，塗在面部，瘙癢一般都能立刻消失，皮疹也迅速消退，但很快還會復發，再次使用這些激素類的軟膏，仍然有效，反復多次後，面部容易出現潮紅、毛細血管擴張、乾燥、粗糙等，並轉變為激素依賴性皮炎，患者感覺面部火燒火燎，而且很難看。這時治療起來十分棘手，需要很長時間，有人甚至永遠不能恢復正常。
   6、就研究發現，女人之所以發生過敏反應，是由於自身肌膚對外界抵抗能力下降所導致的，也就是說長期使用化妝品或是日常護理不當使得皮膚的角質層受損，蛋白質被嚴重的破壞
   7、過敏了病人起疙瘩心情不用緊張，心情也不用浮躁，可以用一些溫水擦圌拭一下，然後抹一些喻慜霜，也可以在水裡加一些鹽，給病人擦圌拭，不要老是去撓它，不能去風里吹了，會越吹越多，越吹越癢的，所以最好待在家裡保持，空氣的流通，少接圌觸過敏的東西，遵醫囑用圌葯，不要自己亂用圌葯。