Ⅰ 阿里巴巴買家確認收貨後,兩個月後來申請售後,說要退貨。 怎麼處理 阿里巴巴客服會同意嗎
兩個月之後再申請退貨賣家可以拒絕,除非是產品本身缺陷導致的。阿里客服只會支持合理的訴求。
Ⅱ 在阿里巴巴買東西,發現質量問題,怎麼辦
和客服聯系,阿里旺旺上的聊天記錄客服是支持的。但是也很麻煩,你得想辦法證明這30個U盤就是對方給你的那30個
Ⅲ 阿里巴巴買東西過了售後怎麼維權
你是開通了快捷支付的吧,如果是開通快捷支付的話,是這樣的,你下載數字證書之類的就能夠了,同時要常常在你的電腦里更新1些漏洞補釘,系統最好是用WIN系統,我也是開通的快捷支付的吧.!.
Ⅳ 在阿里巴巴上怎麼進貨售後咋辦
在阿里巴巴上面的進貨不是很復雜,首先在阿里巴巴上面找到你所看中的商品內,然後容跟該商品的賣家聯系,商定具體的價格、數量、付款方式、發貨時間及方式,之後就是按照約定的方式進行付款和發貨了。
一般而言,付款方式主要是先款後貨和先貨後款,但據我感覺,現在電子貿易通用的都是先款後貨。對於付款的主要形式在阿里巴巴上面可以分為支付寶付款和正常途徑付款(銀行直接打款),對於買家來說,支付寶付款的安全系數會更高一些,但很多賣家都不支持該付款方式,所以這一點就需要你根據具體情況而定了。
至於售後部分,電子商務的售後不是很好辦。為了避免不必要的問題發生,在選擇商品和賣家的時候就需要你仔細的辨別了。找一些時間長的、信用度高的賣家采購產品。
Ⅳ 阿里巴巴買家申請售後賣家拒絕怎麼辦
首選你要確定你退款的原因,然後和賣家協商退款,如果是因為賣家產品質量等問題,你可以直接投訴他 ,不管時間結束不結束,只要是賣家的原因你頭可以投訴的。
Ⅵ 覺得阿里巴巴售後服務怎樣,你怎麼看待
我親身經歷過幾次。服務不好。一次是天貓商城買到南極人內衣的殘次品。投訴了多次沒有用。發的購物評價也沒顯示。還有一次是其他的詐騙。希望有更多網上商城跟它競爭吧。
Ⅶ 阿里巴巴交易完成了,售後被關閉了怎麼辦
有種情況:1,自己看花了眼 , 在賣家未點擊發貨前,你申請退款,賣家版退給你了,狀態是現實交易權關閉的 ,賣家點擊了發貨是無權關閉交易的,但是你申請了客服介入,客服是有權利進行交易的操作哦 (權利有:打款給買家,退款給賣家,進行交易的操作)
Ⅷ 如何處理售後服務問題
其實做售後服務是一個富有挑戰性的崗位,需要你有極大的耐心,高昂的積回極性,很強答的抑制力,靈活的應變力和扎實的相關專業知識。我想只有這樣才能最大的解決客戶在使用我們產品過程中所遇到的問題。雖然我們的行業不同,但模式基本差不多,那麼在我們所工作的范圍里,肯定有我們想像困難之外的事。像你說的這位,如果我們把我們該做的事做妥了,他不理解,我們也沒有辦法!只能以微笑結束,是不是人為損壞他自己清楚,那麼通過你的服務,會潛移默化的感染他,說不定會起到很好的效果。
Ⅸ 阿里巴巴售後怎麼處理
如果是這個售後的話,可以聯系下客服平台的客服第一時間處理,如果不行的話再想一些其他的辦法就可以啦。