京東售後如何修改取件時間

❶ 京東售後申請了改約日期上門取件還可以改日期嗎

可以。

修改時間復比較長制可以直接找京東售後審核人員，幫助重新安排。還可以取消申請，重新進行預約取件時間。

審核成功，若上門取件，將會簡訊告知您預估時間，一般為3個工作日內上門（大家電外埠周期1-7天），若需要寄回商品，請不要使用郵政，順豐，拒收到付。審核通過後20天內京東售後未收到用戶的商品（第三方為30天），退換貨申請將自動關閉，如有問題可重新提交。

(1)京東售後如何修改取件時間擴展閱讀：

注意事項：

退貨：自接收到問題商品日期起7日之內處理完成。

換貨：自接收到問題商品之日起7日之內處理完成。

維修：自接收到問題商品之日起30日內處理完成。

該周期的起始時間以售後登記到貨品之日起算的，需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

❷ 京東退貨，申請了售後退貨，會安排快遞員上門取件，取件時間客服也確認了，為什麼沒人來取件

京東退貨，申請了售後退貨，會安排快遞員上門取件，取件時間客服也確認了，回沒有人來取件，可以找客答服問問，讓客服來催一下，一個地區是不止一個快遞員的，或者是時間上還沒有安排好給快遞員，其實不用著急，如果東西確實是要收了退掉的，快遞員遲早會上門的。

上門取件，是指快遞公司到發貨方地址取件，不一定會送貨上門，市內或臨近郊區一般都會送，但是偏遠地方或鄉下，正常情況是通知收貨方到最近網點取貨。

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如果是因為買家的問題需要換貨的話，一般運費是由買家承擔的，如果是京東商家的問題而產生換貨的操作，是由商家包郵的，不過需要買家自己先行墊付，後面商家會返到買家的京東賬戶內。

單免取（返）件包含三種形式：

（1）京東自營上門取件收取費用收費標准，收費方式；

（2）客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後指定地址，運費自付；

（3）客戶將原商品送達自提點，或指定地址，則免收運費。

雙免取（返）件包含兩種形式：

（1）在京東取件范圍內，可免費上門取件；

（2）客戶也可採取自行發貨（不含EMS、順豐，拒收到付）寄回京東，運費以余額方式補償補償標准（余額可在京東直接消費或聯系客服返還銀行卡）。

參考資料來源：

京東—退貨運費怎麼算

❸ 京東退貨上門取件，需要等多久

京東退貨上門取件是可以自己設定快遞員上門時間的，可以選擇24小時之內版即可。

上門取件屬逆權向配送，信息系統、操作流程等需全面改進升級，京東將額外承擔更多配送成本的支出。京東商城還推出不限金額、不分會員級別、不分品類的全場免運費服務。

如果申請退款成功，買家需要在規定時間內把商品退還，即工作人員上門取件，會發送簡訊提醒的，要准備好發票、完整包裝、附件等資料。退貨的最後一步是京東上門取件，注意快遞人員要給一張退貨單據，填好信息後要保留好該單據，以備查用。

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京東退貨上門取件介紹如下：

如果審核不成功，客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。提交退貨申請後，售後人員會在24小時內回復，可以通過個人頁面的「退款/售後」，查看退款進度。

退貨運費免費時，並在京東取件范圍內，可免費上門取件。另外，客戶可以採取自行發貨(到付除外)寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回。另一種單免優惠為上門取件退回部分需要付費。

❹ 京東售後申請了改約日期上門取件還可以改日期嗎

申請了改約日期，就按約定時間來，不用一直再改。

❺ 請問在京東到家購買的東西,已經下單了，想要修送貨時間怎麼改

你可以跟客服聯系一下時間的修改，只是下單沒有發貨應該是可以修改的，再說即使到時候快遞到家沒人在家還是可以延遲送貨的呀，別擔心，比比鯨上面還可以比價購物。

❻ 京東 怎麼修改已提交的訂單的配送時間謝謝大家~

1、首先找到京東打開，如下圖所示：

❼ 京東商城怎麼修改送貨時間

1、在京東商城找到想要購買的商品，會看到商品邊有【自營】兩個字，這類商品是可以直接修改配送時間的。