① 蘇寧易購售後投訴電話怎麼轉人工
直接打就是了,還轉什麼啊!
② 蘇寧的客服電話是多少
答:蘇寧抄客服電話:全國統一售後襲服務熱線:4008 365 365 ,撥打該熱線可查詢到訂單送貨、安裝、維修等信息。
在線客服:登陸蘇寧易購首頁,點擊首頁右上方「在線客服」,等待系統接入與在線客服對話,您可以提供:會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息,在線客服可為您查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息。
③ 蘇寧如何進行售後服務
實在是極品!!!!!!!!!!!!!!!
蘇寧的服務就是
你懂的!!!銷售的人只是內管銷售,賣出去容後一概不理,送貨的人說巷子太小,車子開不進去,叫你自己搬。安裝空調的人說電線他們不管接,自己找電工去,加錢也不給接,推脫是安全問題,這些細節問題你怎麼不事先提醒啊,你早說我不在那買,,店大欺客!!!我說ntm個蘇寧連個會接線路的電工都沒有還開個屁店早點關門吧!!!
總結一下,你買個空調,第一天買,
第二天去接送貨的要人然後自己搬貨,
第三天去接安裝的人然後要自己再找人拉電線,
然後到現在空調還沒裝好、還晾著呢、、、反正錢都被收了,看誰著急、、、
他們說服務不滿意你打客服區投訴,艹
@@尼@@瑪客服投訴有鳥用還不是你蘇寧的人,浪費我電話費,希望大家不要再上蘇寧的當!
在蘇寧買東西就是花錢買罪受!!!!!!!!!!!!!!
④ 蘇寧電器售後服務
如果每個師傅都象樓主說的趙師傅那樣就好了,本人就對蘇寧電器--惠州內惠東店的售後服容務超級超級不滿意了,今年四月在那裡買了一部志高空調送給奶奶做生日禮物的,安裝好了之後只用了一個晚上就根本不能用,製冷一點作用也沒有,幾次打電話去售後服務部(4008365365)反映問題,就說要預約維修師傅才行要我們等一個星期。OK一個星期過去了鬼影都沒有一個,又打電話咨詢,另一個客服又說要預約一個星期,等到的結果還是一個樣,去到惠州惠東店服務台那裡她又跟我們說叫我們先回來師傅隨後就會來,結果還是一樣,直到現在還沒有來,真的是氣的嘔血了,原以為在蘇寧電器買家用電器會有良好的售後服務,沒想到這售後服務服務成這樣,以後再也不在蘇寧買電器了!強烈對蘇寧的售後服務不滿!
⑤ 如何投訴蘇寧售後服務
蘇寧電器售後維來修服務親歷: 一台空自調壞了,修了幾次都沒修好,重點是修一次要次上門服務費(材料費另外),不在保修期內,發票也要不到,維修人員前腳剛走,問題又出來了,跟客服反映,非常理直氣壯的說,每次修的問題不同,這么說,在蘇寧買電器要想維修不要天天給上門費,顧客必須自己一次開出要換的零件要修的問題,沒解決問題不是維修工的問題,而是顧客自己沒找出問題,很牛的客服啊,沒人無聊得要你修好保三五年,三五天總要是好的吧……
⑥ 蘇寧易購的售後服務怎麼在網上聯系
登陸你的蘇寧 點上面一排的 最後一個 幫助中心 下拉菜單里有 退換貨 服務 或者最下版面的 在線咨詢權 點這里就可以和蘇寧的客服直接對話了 順便打擾下你若常常有往購的話 有個省@前的地方叫呀 飯 粒¥%已經幫我煩好多淺
⑦ 蘇寧電腦售後服務中心在屏幕哪裡有維修點
看情況了,如果是品牌電腦,是有專業的維修點的。而且蘇寧也是有維修服務的,當然是在三包期限之內!
下面就三包法的具體內容,關於電腦整機和計算機選購件部分談一談計算機產品的保修情況。
1. 整機
實行三包法以後,按照國家的規定, PC 整機的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,內存,顯卡,硬碟,電源。
如果你仔細閱讀了三包法具體內容你會發現,三包法規定非常有利於購買品牌機,對兼容機的規定不是很多。三包法中詳細規定了主機,外設商品在七日內, 15 日內如有問題時可退可換,而沒有對選購件(也就是通常所說的兼容機)進行相應的規定。主機和外設兩次維修仍不能正常使用的,由銷售者免費為消費者調換同型號同規格的商品。在整機三包有效期內,如因銷售者既無同型號同規格的商品,也無不低於原產品性能的同品牌商品,消費者要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
不過三包法中的第十五條規定不是很好,如果消費者購買的主機或外設在兩次維修仍不能正常使用時,要求換貨的,需要按規定折舊率收取折舊費。折舊費的計算日期自開具發貨票之日起,至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。國家規定的折舊為日 0.25% ,如果你的機器在購買 400 天後出現問題,還沒有超過兩年,這時如果算折舊的話,已經沒有價值了,但是如果按發貨票價格退款,倒是很劃算,退回的錢即使買一台高性能的主機後,還要有餘錢。
在實際的應用中,經銷商為了自己的利益,都在鑽法律的空子,再加上消費者不了解三包的具體內容,更何況一些專門負責 315 的人員也不是很了解電腦三包的詳細內容,想退貨清款,幾乎沒可能。
⑧ 蘇寧售後服務
是的,完全同意樓主意見
他們就只管賣,不管售後的
買了空調,上午送來,說兩天後才內能安裝
結果電容話明確預約好了兩天後,而且客服人員信誓旦旦說一定到
特意請了假安裝
結果等了一上午沒來,kao
打電話去問,說單下了明天的
死活不來安裝
這什麼服務
有夠爛的
⑨ 蘇寧易購售後服務電話
您好,很高興為你回答。
蘇寧易購售後服務電話:4008365365。
蘇寧易購和實體店零售是同一個售版後服務熱線。主權要看後面的串碼,核對沒問題在哪裡售後都一樣。如果剛買沒幾天出現問題您可以聯系客服問問具體怎麼處理。撥打官方電話即可!如果過了7天的售後建議還是周圍哪裡有售後在哪裡售後就可以了!
⑩ 巢湖蘇寧電器,康佳冰箱的售後電話號碼是多少
打114查訊