① 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
② 淘寶商家不解決問題怎麼辦
不知道具體是什麼問題,如果你自己都不知道是什麼問題,或者不是能通過退款維權能夠解決的問題,那你可以打電話聯系淘寶小二尋求幫助。
③ 關於淘寶不處理售後問題怎麼辦
這個是要等四天的哦 不是不解決的 樓主耐心點哦
我也有一個處於這個階段了
以前也有過的 不會不給處理的哦
④ 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權
撥打12315消費者舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(4)陶寶售後不解決問題怎麼辦擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
⑤ 在淘寶上買東西遇到問題,客服不處理怎麼辦
可以申請淘寶店小二介入也可以說去打淘寶的客服電話,然後讓客服幫你處理問題,但是。最好最方便的方法是聯系商家,如果商家不處理就去找淘寶的客服去處理。
⑥ 淘寶申請售後維修賣家不處理怎麼辦
已放款,交易成功。
商品使用過程中存在諸多問題「申請售後」
賣家必須為專出售的商品提供售後服務屬:退貨、換貨、維修等等
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入
一方逾期不處理,系統默認達成協議。
務必關注進展,及時跟進。(押全額把貨退回廠家維修)
墊付的運費,處理完畢可以向賣家索要,賣家不理睬的話,可以「投訴賣家」索要墊付的運費。
⑦ 淘寶出現質量問題淘寶售後不解決怎麼辦
保留好抄證據,圖片,聊天記錄。申請退貨退款,質量原因,賣家同意就會聯系您,拒絕後,你可以申請小二介入,只要不是無理取鬧,證據充足情況下會贏,淘寶店輸了會有影響的,計入售後糾紛率,影響店鋪報活動。一般賣家都比較怕這些,小二一般情況下都是偏向買家的-----來自四年天貓運營的經驗
⑧ 淘寶售後遲遲不解決怎麼辦
淘寶售後遲遲不解決問題,你可以申請淘寶介入,或者直接向淘寶客服投訴商家不解決售後問題的行為。
⑨ 淘寶售後維權一直不給處理怎麼辦
申請售後維權後,7個工作日淘寶客服會介入處理,15天會處理完成,所以盡量把一些有利於的該筆訂單的售後維權信息提交(類是聊天記錄
、照片之類的)
⑩ 淘寶售後不解決怎麼辦
真服了。我就說了怎麼辦給你建議,發不出去,說是用詞不當,暈菜。私信你專了。 網購下單後:跟運單、屬收貨檢查。 買東西有質量問題,不正常!因為你不是買的次品,別那麼克己,買方市場,你是上帝。 1、聯系淘寶客服,上傳相關憑證、證據; 2、聯系店家,聊天的承諾也是契約; 3、要求出示授權銷售證明,否則按侵犯商標專用權對待,向當地工商部門舉報; 4、淘寶可以給你提供店鋪實名和天貓的企業登記工商機關所在地。 祝寶寶健康成長。