什麼是電腦售後

⑴ 電腦售後主要包括那些范圍

品牌機，各主要部件質保三年，包括顯示器、內存條、CPU、主板、硬碟、版機箱電源
兼容機權，關鍵部件質保三年，一般含顯示器、CPU、內存條、主板、硬碟、顯卡等

區別是，品牌機你只打一個商家的電話就可以解決問題，兼容機你得對應你故障部件的廠家打。比如：你買了一台Dell電腦，Dell是三年質保的機子，那麼從你購買開始的那天起至三年這期間質保部件出問題，只要撥打Dell客服的電話就可以更換故障或損壞的部件。如果你買的是兼容機，那估計得麻煩點，兼容機商家一般不負責售後質保的，因為這塊已經有廠家負責，所以商家會讓你打廠家的售後服務電話。

不管兼容機和品牌機，售後服務的內容主要是解決電腦的硬體問題，軟體除非預裝有操作系統，否則也不管的。另外有些部件質保時間比較短，原因是這些部件屬耗材范圍，也就是定期需更換的部件，如：鍵盤、滑鼠、光碟機、軟碟機等。

⑵ 電腦售後服務包括什麼

系統維護，半年內有5次吧。
主板3年包換和維修，還有的硬體維護。你要把電腦的配置單保管好，和銷售人員講好顯示器，主板，CPU，顯卡，機箱電源，內存，滑鼠鍵盤等等的包換和包維修時間。記下他們的業務電話。一定要問仔細了。

⑶ 電腦售後服務有哪些服務包括哪些

一般而言，購買電腦自然也就購買了產品的售後服務，而電腦的售後服務包括軟體服務和硬體質保。際通寶小編認為，軟體服務大多指系統癱瘓，需要重新安裝系統，一般是自購買之日起三個月或半年之內免費，之後要收費。
不過有一些品牌具有獨有的服務，例如華碩筆記本「LCD無亮點」服務，凡是購買華碩筆記本的用戶，如果在購買後一個月內發現所購買的筆記本LCD屏幕於全黑底色背景下有發亮之色點(非暗點)，則可憑購機發票聯系華碩客戶關懷中心技術支持專線，在線服務人員將安排用戶至最近的服務中心享受免費更換無亮點LCD屏幕的服務。
還有方正ihelp網路遠程服務，提供的是一種方便、快捷、高效的網路服務，用來解決在電腦使用中遇到的各種軟體問題，特別適用於初級電腦用戶。
購買額外服務 機子摔了也不怕
在購買電腦時，還可以購買一些額外服務，讓自己的機子更有保障。際通寶小編在搜集整理相關信息時發現，消費者在購買電腦時還可以按需選擇一些額外的服務，例如意外保護服務、延長保修服務等。
意外保護服務。筆記本電腦很方便，但跌落、進水等意外情況的發生，造成的愛機損壞將得不到服務站的保修，因此，最好購買一份意外保服務。
延長保修服務。電腦的使用壽命一般在3~4年，但廠商提供的標準保修承諾一般只有2~3年，如果超出保修期，用戶可能面臨付費維修，甚至被「山寨」維修店宰割的問題。如果預估自己的愛機使用壽命比標準保修期長，可以到廠商服務站給自己的愛機買個延長保修服務。
數據恢復服務。相對電腦價值而言，數據更為無價，如果不幸發生硬碟故障，數據丟失，那就可以聯系廠家服務站，進行數據恢復，找回關鍵數據。
購買電腦時 應注意的其他事項
當遇到電腦問題時，際通寶小編認為除了剛才選擇正規的廠家授權維修機構，在維修時還需要注意：
1、消費者在維修時需要確定要維修的機器登記是否詳細，以免今後出現糾紛。維修中涉及不到的配件最好自己帶回，比如光碟機、電池、適配器、電腦包等。
2、維修中心要提供維修憑證，憑證將對消費者報修產品的故障、配置進行詳細描述，此維修憑證應當妥善保留，以便後續取機或查詢時使用。
3、維修完成後，維修中心還需要和用戶共同對故障機進行加電測試，確保故障完全排除。

⑷ 筆記本電腦售後是什麼有什麼好處

筆記本售後是筆記本廠家在全國各個區域設立的服務站，筆記本說你電腦出了硬體專質量問題，只屬要還是保修期內，你都可以帶上你的電腦上售後服務站去，好處就是在幫你服務的時候是免費的哦，當然，前提是你的問題不是你人為導致出來的哦。

⑸ 電腦售後指什麼

就是消費者購買電腦後的服務，執行國家電子產品的三包服務，提供技術支持等相關服務，也有品牌自身提供的服務。

⑹ 怎麼做電腦售後服務

優秀的銷售員=人際關系+實力

一個人的成功跟他的人際關系有相當大的關系，如何讓自己的人際關系變得更好？我們先來說人際關繫到底有多重要。第一點，每一個人都在從事人際關系的行業。我時常問很多學員，你從事什麼行業？
他說：「我在從事房屋中介。」我說：「你不是。」他說：「我是。」我問另外一個，他說從事保險。我說：「你不是從事保險工作。」他說：「我是。」後來我又問另外一個學員，我說你從事什麼行業？他說：「我從事電腦。」我說：「你不是。」他說：「我是。」他們開始很納悶：「陳老師，我明明就是，為什麼你說我不是？」我們開始辯論。後來我跟他們講：「你們從事的是人際關系的行業。」
每一個人都在從事人際關系的行業，有的人之所以會成功，因為有別人支持他。有的人會有收入，是因為別人願意把錢付給他。
致富 =人際關系+實力
假設一個產品非常好，可是你很討厭那個服務人員，你會跟他買嗎？大概不會。假如一個產品不錯，不是最好，可是你跟業務員的關系非常好，是不是你還是有購買的可能性？可以考慮，因為關系好。
一個人的成功，百分之五十以上*人際關系，其他的則*實力。你再有實力，沒有人脈，對不起，你不會成功。你非常有人脈，可是你沒有實力，還是有限。假如你有實力配上人脈，你的成功是無限大的。
改善人際關系的最好方式就是「花時間」
當我們了解人際關系占成功的這么一大部份，那要如何改善？
很簡單，人際關系改善最好的方式就是「花時間」。因為每一個人都覺得當你願意花時間跟他相處時，他就覺得你認為他很重要。你不跟他花時間相處，他就覺得你認為他不夠重要。
每一個人都喜歡受重視。花時間跟他相處，花時間聯絡你的顧客，花一點時間送他一些小小的贈品，花時間寫一張感謝卡給他，花一些時間跟他打電話，花一些時間跟他聚餐，花一些時間跟他一起郊遊，這個時候你們的關系是不是不一樣？
主動聯絡才能培養關系
「一回生，二回熟，」所有的人際關系都是這樣培養起來的。你不聯絡，不這樣繼續保持聯絡，不繼續主動聯絡，你是不會成功的。
每一個成功的人都了解如何建立人脈，同時維持人脈。很多人可以建立人脈，但是沒有辦法維持，原因在什麼地方？因為他沒有主動聯絡。
每一個人都習慣被動，很少人喜歡到一個場合主動交朋友。可是那些主動交朋友的人，他會交到最多的朋友。所以你必須做別人不願意去做的事情。必須凡事主動出擊，主動聯絡，因為被動不會有收獲。

⑺ 電腦售後和維修站有什麼區別

售後就是一般賣電腦的地方 正式一點的地方官方有授權 有的啥都沒有回 不過東西這個肯定沒假的答 如果出了 軟體上的問題 都可以幫你解決 硬體的話也就輕輕啥的
維修站是廠家開的 如果你的電腦在保修期內出了硬體問題 需要更換的話 這個時候就的去找維修站了

⑻ 電腦的售後服務一般有哪些

硬體的售後。軟體的恢復就這些。譬如質保期內額。你的電腦硬體壞了。當然不是人為的損害都可以售後。 軟體包括。恢復系統當然是購買的時候帶系統的。不帶的沒辦法了

⑼ 電腦售後服務做些什麼

好久出現問題這個很難說.運氣好的話幾年都不會出問題,點背的話,今天買的明天就出問題.售後雙兩種看你是經銷商的售後,還是品牌自身帶的售後.一般是軟體售後還有就是硬體售後.軟體是根據經銷商的營銷策略來定的,有的一個月,有的三個月,有的半年,有的是一年.硬體自己裝的機子是各部件的保修.

⑽ 電腦售後是做什麼的 都需要干什麼

這么牛？軟體方面全能搞定？

電腦售後是需要對電腦硬體有一定了解的，對版硬體出現的問權題及時診斷和排除，也要對簡單的操作軟體有所了解！

不過我經常跟方正的電腦售後打交道，他們來了就是檢測下硬體，確定硬體出了問題就更換新硬體，把壞的帶走了！應該是帶回去返修吧！

個人感覺技術含量很低！

如果想高薪就業的話，最好朝著比較專業的方向發展，比如網路方面就像思科 華為，編程方面也很多，就可以你的愛好了，C++，JAVA，.net , C#反正很多了！

售後待遇不是很好！