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一汽售後怎麼投訴

發布時間:2021-11-10 17:28:51

❶ 誰能告訴我怎麼投訴一汽解放校車,售後服務特差勁。

最快捷有效的方法,通過學校找到相關的媒體,利用媒體曝光。其實你現在就屬於曝光的一種形式了,我支持你!
另外,不要打12315,都是什麼自動的。直接打12345(市長公開熱線)反應情況,畢竟是關乎到孩子生命安全的事情,政府不會坐視不管的。

❷ 怎麼投訴一汽大眾4s店

求轉發擴散:一汽大眾店,惡意欺騙消費者,強賣問題車輛!
1、2018年11月17日天津市薊州區小青汽貿預定了一部2019款高爾夫1.6L舒適版(附帶舊車置換)交納訂金1萬元。
2、2018年11月21日,天津市薊州區小青汽貿從北京北方華驛車輛銷售服務有限公司提取了新車,但一直都在小青汽貿店內保管。我從沒接觸過車輛或試駕。另外強制消費者購買不需要的保險,強買強賣。
3、2018年11月23日下午小青汽貿工作人員催我交全車款,合計交納136900元。
4、2018年12月13日下午小青汽貿,通知我去上牌照,在有小青汽貿工作人員的情況下,還沒開出多遠(行駛160KM處),汽車就出現了嚴重的質量問題:
開啟新汽車,就有嚴重的掛擋撞擊聲音及機器的摩擦雜訊,儀表盤有黃色的感嘆號報警提示。此時發動機轉速高達3000到4000轉,雜訊很大,此時車輛行使速度在50KM/小時左右,而且偶爾出現異常掉檔現象。發現這些問題,馬上聯系小青汽貿工作人員,最終返回了小青汽貿店裡。

3、2018年12月13日下午,與小青汽貿工作人員的協商,承諾只能給予維修檢測,不能調換新車。他們的理由是沒有證據(照片或視頻),工作人員拒絕給我做證,本地消費者協會及質量監察局已經介入,因此我不能認可。
4、中間通過投訴多次,2018年12月23日由小青汽貿負責技術的周經理開車前去北京北方華驛車輛銷售服務有限公司進行車輛故障檢測,途中(180KM處)再次出現故障(給油不上檔車只能在10KM/H左右行進,並出現故障報警提示信息:電子駐車制動器(EPB)「!」),到達4S店檢測結果:有兩次故障代碼,故障確實發生過,他們認為是屬於偶發故障,他們調試維修了機器。之後他們才告之故障解除,清除了故障代碼。以各沒有慣例為由,不給出據檢測報告。私自清除故障代碼是否屬於銷毀證據,不如實告之消費者真實情況,是不是屬於欺騙消費者?檢測的時候我有錄音及檢測維修視頻為證。當天下午5點左右,我曾咨詢過一汽大眾的服務台「什麼是偶發故障」,之後北方華驛的技術總監王先生給我解釋過「車子故障不大,沒啥大問題」。

5、12月24日,電話聯系詢問北方華驛銷售總監牛先生,又告之二級店小青汽貿及我說「車子檢測沒故障」,他們清除故障代碼一事也予以否認。我有檢測時的錄音(小青汽貿的周經理也在場可以證實這點)及通話錄音。與北方華驛售後總監趙女士溝通時:「車現在處於銷售階段,還沒有到達售後階段」。
6、到今天2018年12月28日,仍然沒有給我一個合理的解決方案及答復,至盡使我的車輛無法上牌,無法上路,直接侵害了消費者的諸多權利。

7、我的訴求是:請你們協助我把真實的檢測報告交給我,不要這樣欺騙隱瞞消費者。事實求實的解決問題。

以上所述均可向本地消費者協會,質檢部門及二級銷售商小青汽貿求證,決沒有半點虛假。

❸ 一汽大眾服務不好怎麼舉報

4008171888
一汽大眾全國客戶服務中心

❹ 一汽大眾投訴電話

114轉一起大眾投訴重新或者12315

❺ 如何投訴4S店

1、首推品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是版非常注重品牌建權設和後期服務,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

(5)一汽售後怎麼投訴擴展閱讀:

發起投訴需要提交的信息:

包括車輛識別代碼、注冊日期、品牌車型、經銷商工商注冊全稱、車架號、車牌號、所在地域、變速箱種類、投訴前是否發生過事故並報案等信息,便於投訴受理部門核實真實性。

切記不要沖動,不要鬧事,就算是遇到了不公正的情況,內心十分氣憤不平,也要先冷靜下來,理智溝通問題,否則事情只會發展得更加嚴重,遠離獲得滿意結果的初衷。

❻ 一汽大眾的售後服務不滿意 我應該到哪裡去投訴呢

不是什麼大問題,他們不會在意的。

❼ 對一汽大眾的服務不滿意怎麼投訴

購車手冊上有400免費客服電話

❽ 怎樣投訴一汽大眾

對於這種大型國有合資企業來講 你投訴他是沒有用的 這又不是什麼服務部門...投訴了也不會有人站出來替你說話的

❾ 一汽奔騰總部投訴電話是多少

一汽奔騰總部投訴電話是:0431-85768888,24小時客服電話是:400-888-8080 。



一汽奔騰投訴案例:空調莫名異響——案例回放:

李先生去年底買了輛奔騰B70,李先生第一次開啟空調就發生空調有「呼嚕呼嚕」的異聲,而且發生異響時剎車和離合器踏板都劇烈抖動。為此,李先生到4S店進行維修,被告知是「空調膨脹閥」問題,一個月後才得以更換。

但是更換過一周之後,空調的異響再度響起,而且空調的顯示屏出現間歇性閃爍。李先生無奈打400投訴電話,第二天4S店通知他到店接受檢查,檢查過後的結果是更換空調膨脹閥和顯示屏,但是不保證這樣的問題不再出現。

專家觀點:壓縮機在使壞

空調有異響很可能是空調壓縮機出現了問題,如果空調壓縮機有故障就會影響到發動機的運轉,同時就會牽動剎車和離合器踏板,造成其劇烈抖動,這樣的問題解決辦法就要更換空調的壓縮機了。顯示屏閃爍很可能就是電路的原因,應檢查一下電路看是否存在故障,檢修即可。

經銷商回應:對李先生的問題,我們廠商會給車主一個回復,具體情況對記者無可奉告。

(9)一汽售後怎麼投訴擴展閱讀:

產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題,是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮,就有必要進行相關鑒定,從以下途徑中尋求解決。

1、申請調解

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

2、利用申訴手段解決

如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。

3、通過仲裁和訴訟解決

當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。

4、藉助媒體傳播力量

對於汽車質量問題,還可以向媒體尋求幫助,藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。人民網汽車為出現汽車質量後有爭議和問題的消費者開設了汽車質量投訴平台。在這里,消費者可以向我們說明自己所遇到的問題,同時我們也會對您的情況作出回應。

❿ 怎樣投訴一汽大眾4S店

1.看是什麼原因投訴的,如果是車的質量原因,或4S店服務態度問題,可以找廠家投訴;2.如果是維修質量問題,可以找店裡投訴,解決能夠快一些; 3.如果是價格問題,廠家一般是統一定價,一般不會多加價.投訴估計意義不大; 4.如果是其他方面原因,那要看具體情況了.個人想法,僅供參考.

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