1. 格力空調 為什麼他們的售後投訴電話永遠都是打不通
一般不會出現這種「永遠打不通」的情況,可以多嘗試幾次。
不過這專個廠家的售後服務差在行業內屬是出了名的,購買了其空調產品,後面空調安裝、維修的服務都會比較差。
這一定程度上帶有「店大欺客」的味道,另外一方面說,這種安裝和售後服務差是由企業文化所決定的。這個企業的企業文化就這樣兒。
如果想享有較好的安裝和售後服務,就不建議選用這個品牌的空調產品。
2. 格力空調售後服務態度太爛啦,投訴到那兒頂用呀
格力售後服務態度是挺爛的,這沒辦法投訴吧?要不然你去買空調時的商場裡面找一下商場負責人,我們這邊找商場值班長或質管部的一投訴,挺有用的
3. 怎麼查工信部投訴進度
方法如下:打開網頁——搜索「網站備案查詢」——點擊「工業和信息化部備案管理系統」進入——找到「備案信息查詢」並點擊——輸入相關信息——點擊「查詢」即可。
4. 用戶可以通過哪些途徑獲取格力售後服務
獲取抄格力售後服務的途徑有如下幾種方式:
①關注「格力售後服務」微信公眾號,點擊「快捷服務」菜單,進入自助服務;
②登錄格力電器服務預約系統http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp,進行服務預約;
③撥打格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議。
5. 格力空調售後怎樣投訴
打總廠客服電話4008365315向廠家投訴,廠家會很快督促本地售後上門服務的,但注意的是過保和人為損壞的,不屬於保修范圍。
6. 怎麼投訴格力空調售後
買了一個空調,但是用了沒有多久,它壞了,然後去找售後售後,沒有派人來維修這個空調太垃圾了,運營應該投訴他們。
7. 如何有效投訴格力空調售後
可以撥打格力空調總機電話進行投訴,格力空調總部總機:0756-8614883。
格力空調售後服務政策:
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
以下情況之一的不屬於包修范圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
3、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;
5、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞;
格力空調保修憑證:
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(填寫完成的包修卡)包修,如無包修憑證,則由特約服務網點根據用戶報修機組的條形碼向銷售公司核查實際的調試日期或以機組銘牌標注的生產日期後推三個月計算。如果三者都沒有,則不享受免費包修服務,特約服務網點可按有關規定實行收費維修。
以上內容參考:網路-售後服務
8. 投訴格力公司,格力空調售後服務不到位
也行最近安裝空調的人真得很多,請這位先生諒解。那些安裝空調的工人真得很辛苦的,我都很同情他們。通過正確的途徑去投訴吧,但不要輕易投訴,他們真得很可憐的。