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4s店售後保險充值卡如何推銷

發布時間:2021-11-09 18:17:08

Ⅰ 我是做保險的,在4S店,怎樣與銷售顧問處好關系

如果你確定有些車行有這個職業的話那他的主要工作肯定是銷售車險,通過打電話或者跟來店裡的客戶談,打電話主要就是跟蹤續保客戶,也就是車買了一年以上保險到期需要續買的客戶,而來店裡的客戶有可能是續保客戶也可能是新車客戶,但是4S店不可能養個只給客戶咨詢保險的人,肯定會讓他(她)利用空閑時間打電話跟蹤續保客戶的,而且肯定也會給他(她)規定業務量,也就是一個月需要完成多少保險業務來獲得相應的提成。簡單點說這種職業其實就是在車行負責車險方面的客服,無論是咨詢還是銷售,只是車行美其名曰「車險顧問」而已!不過車行和車行不太一樣,也可能會有專門負責理賠的,但是一般不太可能,因為理賠主要是由售後負責的,如果車行專門要設置個所謂「車險顧問」,那他當然希望這個所謂「顧問」能順便幫他多銷售點產品了

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Ⅱ 作為汽車銷售人員怎樣推銷汽車保險

保險行業採用電話銷售方式可以大范圍的節省營銷成本,隨著時代的快速發展,電話營銷也成了一種比較流行的銷售模式,也就慢慢發展了一套電話營銷技巧
1、認真傾聽
當向客戶推薦汽車保險產品時,客戶都會談出自己的想法,在客戶決定是否購買時,通常會從他們的話語中得到暗示,傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外,認真傾聽客戶所說的話,有目地的提出引導性問題,可以發掘客戶的真正需要;再有,認真的傾聽同滔滔不絕的講述相比,前者給客戶的印象更好。
2、充分的准備工作
積極主動與充分的准備,是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容准備不說,作為保險電話銷售人員,在給客戶打電話前必須做好這些准備工作,包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發性事件的應對。因為電話銷售人員是利用電話與客戶進行交談的,它不同於面對面式的交談,如果當時正遇到客戶心情不好,他們可能不會顧及面子,把怒火全部發泄在電話銷售人員的身上,這就要求電話銷售人員在每次與客戶打電話之前,對可能預想到的事件做好心理准備和應急方案。
3、正確認識失敗
保險電話營銷中的客戶拒絕率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,對保險電話銷售人員來說,客戶的拒絕屬於正常現象,也就是說,銷售人員要經常面對失敗。這些失敗不都是銷售人員個人的原因所致,它是人們對於大環境——國內誠信度、小環境——保險行業內的問題等綜合性的反映。作為保險電話銷售人員,應該正確認識這種失敗,同時站在客戶的角度看待他們的拒絕,這些都會增加對於失敗的心理承受力。
4、分析事實的能力
按照歷史數據的統計,在90-95%的拒絕客戶中,有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕,銷售代表就會主動放棄。如何盡可能地挖掘這部分客戶的購買潛力,使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績,對保險電話銷售人員來說,克服電話拒絕,提高對於事實的分析能力是非常關鍵的。
保險電話銷售人員在向客戶推薦產品時,遭到的拒絕理由多種多樣,比如:沒有需要、沒有錢、已經買過、不信任、不急迫、沒有興趣等,但是客戶說的不一定都是實話,他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由,銷售人員應該認識到,客戶的拒絕並不代表他對所推薦的產品不感興趣,因為有很多其他因素左右著客戶的決定,例如對於你所代表公司的信任程度、服務情況、與競爭對手相比的優勢等等,這時需要電話銷售人員要有一定的敏銳度,具備對於事實的分析能力,從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力,從而利用一些技巧,說服客戶購買產品。
5、了解所銷售產品的內容和特點
多數情況下,客戶聽到汽車保險就已經對產品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內容,還需要電話銷售人員給予詳細介紹,尤其是突出對所推薦產品特點的介紹,目的是吸引客戶的購買。當然這些介紹必須是以事實為依據,既不能誇大客戶購買後能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業的其它產品而突出自己的產品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。
6、具備不斷學習的能力
所有行業的所有人都要加強學習,有句話叫活到老學到老。作為汽車保險電話銷售人員,不斷加強學習更是非常重要的。學習的對象和內容包括三個方面:第一,從書本上學習。主要是一些理論知識,比如:如何進行電話銷售、銷售技巧等;第二,在實踐中學習。單位組織的培訓,討論等,都是大家學習的機會。另外,同事之間也要利用各種機會,相互學習;第三,從客戶處學習。客戶是我們很好的老師,客戶的需求就是產品的賣點,同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業的其它產品。汽車保險電話銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機會,盡可能獲取更多的信息,補充更多的知識。
7、隨時關注和收集有關信息
由於汽車保險是與大家生活息息相關的,作為此行業的從業人員,在平時應多注意與汽車保險相關的事件的發生。尤其對於汽車保險電話銷售人員,在與客戶進行交流的時候,一些負面消息的報道,極會使客戶產生對此行業的壞印象,也是客戶引發疑問最多的地方或者是客戶拒絕我們的重要理由。這要求保險電話銷售人員既要了解和分析這些負面新聞,同時也要收集正面的消息和有利的案例,必要時用事實說服客戶,更會打消客戶的疑問,從而達成購買意願。
8、及時總結的能力
因為保險電話銷售結果的失敗屬於正常現象,相反,成功銷售的幾率相對較少。電話銷售人員要對每一次的成功案例給予及時總結,找出成功銷售的原因,分析成功是偶然現象,還是由於銷售人員的銷售技巧、話語、真誠度等方面打動的客戶。保證在以後的銷售之中,避免導致失敗的地方以獲取更多的成功。

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Ⅲ 賣保險是怎麼推銷的

1.向你家人說清楚,你現在做保險是為了鍛煉自己,而且保險公司確實是一個很能鍛煉人的公司,並且做保險一開始幾個月沒有出單都很正常,貴在堅持
2.必須熟悉你賣的產品,這樣客戶問起來的時候你成功的幾率更大,如果客戶問的問題你都不懂,人家怎麼信任你,購買你的產品呢
3.性格要開朗些,要有勇氣去面對各種各樣的客戶,不是所有的客戶素質都很高,所以臉皮要厚
4.賣保險就是做推銷,想要把你的產品推銷出去,首先得把你自己推銷出去
5.多看一些營銷方面的書,拓展自己的能力
6.不懂的最好多問別人,向老業務員請教,多學習人家的經驗,取長補短

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Ⅳ 如何推銷汽車保險

我給你講條路吧,和一個具備保險代理資格的汽車修理廠協議。你在他那辦公,他會很願意的。甚至給你提供硬體設備。事故車必須他修。你還可以跟他提事故車的成。注意的是選一個他沒有代理你公司業務的修理廠。有人氣了,難道你嘴皮子還不會說了嗎?你應該需要的是人氣。給客戶介紹的時候,要不時的詢問客戶的實際情況,定出適合他們,又讓他們覺得你在幫他們省錢的單子。當你業務量做上去了,你回公司申請理賠照相權利不是又多賺點錢?

Ⅳ 新車 保險 推銷 話術

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

保險經典話術集錦1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負擔給他們照顧。2.採取行動雖得付出代價,但若不採取行動,付出的代價更大。3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。4.人壽保險是在創造您最需要的現金。6.保險像一把陽傘,要用時沒帶,帶了不一定會用。7.如果您的孩子可以選擇,他一定不會選擇您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。8.死亡不可以免費,而是要付出代價的。10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來,而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。11.買保險就是養一個孝順的兒子,二十年後一定會奉養天年。12.保險就像熱水瓶的開關,雖多花一點錢,卻可以使小孩免受意外連累。13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產,衣、食、住、行等費用都是您的負債,而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產,去付那些帳單。14.為何歐美人愈來愈有錢,因為有壽險,而中國人只存錢,存一千萬分給四個小孩,一個人只能分到250萬,250萬再分給兩個孫兒,愈分愈少,而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。15.花一點錢減輕您肩上的負擔。16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。17.棺材中裝的是死人,不是老人。19.買壽險如同和上帝簽一個合約,保證這二十年或一輩子都沒有問題,有問題他替我照料。21.購買人壽保險不是增加負擔,而是承擔責任。22.當一個男主人身故了,太太需要花更多的時間去賺錢養家,小孩不但沒有了爸爸,也沒有了媽媽。24.很多人常說:「早知道……我就……。」如果不事先防範,等到災害發生,一切都太遲了!27.買保險不過是把銀行里的存款轉一部分到保險公司的帳戶上,並沒有花去。29.孩子生病時,您不可以說:「等一下,等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。30.對於您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?孩子的教育費您會不會考慮?保險就是將來的生活費、教育費的代替品。32.您的律師及會計師只能盡其所能,在合法的范圍內使您減少損失,但他們不會代您付帳單。33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人?如果不願意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。

Ⅵ 急求 汽車保險要怎麼推銷啊!

四S店裡賣車的,根據現在的市場行情,第一年百分之九十五都是在四S店裡買的,其實也沒有什麼好推銷的,你只要搞明白各個險種的承保內容就行了。如果車一般嘛,就讓他保四個基本險,交強,車損,三者,不計。
如果車好一點嘛,就讓他保得全一點,除以上四險外,可以再保盜搶啊,劃痕啊,玻璃啊。
四S店賣保險真的是最簡單的事情。沒有任何技術含量。

Ⅶ 如何擬定汽車4s店售後vip會員卡方案

汽車4S店售後服務銷售會員卡時,首先是汽車保養優惠,比如正常保養每次220元,會員每次就200元,一次性購買10次可優惠到1800元,正常維修工時費可打八折,上保險可打九折等等。

Ⅷ 4S店車險銷售話術

話術沒有什麼特別的,4S店銷售保險最大的優勢是購買保險後可以在我們這里受到更好的增值服務,至於增值服務是什麼,要結合自己所在的4S點來設計。

Ⅸ 怎麼有技巧的和客人推銷充值卡

這很麻煩 你要是個新手你得找你的同事或老闆告訴你`

Ⅹ 怎麼在4S店給客戶推銷人保的車險。

保險公司和它們有利益關系

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