① 淘寶怎麼拒收具體拒收流程是什麼
1、手機打開淘寶,在我的淘寶頁面,點擊「待收貨」。
② 拒收了,申請退款,但是淘寶的商家拒絕了,該怎麼辦
修改申請重新發起退款申請,提供有效的退款理由,上傳有效的退款證據。
③ 淘寶退貨拒收,我該怎麼辦
你的處理方法就是錯的
收到貨後有問題是應該和賣家聯系,但是退貨的時候必須走淘寶程序
向賣家發出退貨申請,等待賣家同意你的退貨申請
如果賣家不點同意會在3天後自動進入退貨環節
同意後你就寄東西
對於你現在拒絕了的情況,應該是要你支付快遞費的
既然你都這樣態度了,不在乎幾十塊錢了,就和賣家死磕到底,讓客服介入,他100%店鋪會受到處罰,相信我,沒錯的
我專門咨詢了淘寶客服,對於你這樣的情況先把退回來的包裹快遞費給人家快遞,然後維權,再然後就是一成不變的「親 客服會為您處理的親 。」。。。。。無語吧。。。。
走淘寶維權其實還是很靠譜的,而且聽你的情況完全你在理,支持你,嚴懲垃 圾賣家
④ 淘寶退貨賣家拒收,我該怎麼辦
淘寶退貨賣家拒收,如果你退回的商品以及影響商家的二次出售了的話,那麼賣家拒絕是正常的,就算你讓淘寶介入,淘寶也會判定賣家贏的,如果商品不影響商家二次銷售,那麼你可以申請淘寶介入的。
⑤ 淘寶退貨賣家拒收怎麼辦
你可以在訂單中選擇申請售後,然後選擇售後原因,系統會自動生成售後單,等待賣家處理。如果三天內賣家拒絕或不處理,可以選擇淘寶客服介入,提交有利證據讓客服處理。
⑥ 淘寶退貨後賣家拒簽貨物怎麼辦
那你為什麼來不與賣家源在退款申請里協商完畢,操作完成後再退貨?自由協商,自由處理,出現問題也可能結果只有自行處理。
如果你和賣家的協商是在旺旺中進行,那你在退款申請中可以上傳聊天記錄,並申請淘寶客服介入處理。貨物先滯留在快遞公司。客服介入後會按按照雙方憑證進行協商和處理,如果賣家在旺旺中確實同意你退貨,隨後拒收沒有任何合理理由,客服會要求賣家進行退款,否則會強行退款並給出違背承諾處罰。
⑦ 淘寶客服介入退款後,如果賣家拒收怎麼辦
淘寶會給你的,如果是賣家發錯貨,淘寶肯定是幫你的,不過你發出之前最好拍照或者視頻個,萬一賣家收到後說你發的就是有問題的,建議你再咨詢下淘寶客服。
⑧ 淘寶退貨糾紛,賣家拒收怎麼辦
淘寶退貨糾紛,賣家拒收可以在淘寶規定的時限內在線發起維權。
根據《淘寶平台爭議處理規則》規定:
第四條買家應在淘寶規定的時限內在線發起維權。
第五條以下幾種情形不受受理期限限制:
1、行政機關認定為假冒或違禁商品;
2、買家提供司法機關出具的生效法律文書;
3、買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;
4、賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
(8)淘寶售後拒收怎麼辦擴展閱讀
賣家收到退貨後拒絕退款的處理辦法:
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,買家應積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,買家可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及買家退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,買家可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要買家承擔相應的風險和責任。
⑨ 淘寶退貨糾紛,賣家拒收怎麼辦
那就去淘寶投訴他唄,你把你們的聊天記錄發給淘寶客服就好了,不要發給賣家的客服。
⑩ 淘寶賣家拒收退貨怎麼辦
問:淘寶退貨東西損壞,賣家拒收
答:淘寶退貨東西損壞,賣家拒收,淘寶范疇內已經不可能解決,賣家因商品損壞拒收,淘寶會要求賣家提交快遞公司開具的書面紅章證明,以證明商品確屬損壞,賣家提交該證明淘寶認為憑證有效後,賣家不承擔損壞責任和損失,這個時候就打電話找客服,或者你有證據能證明是快遞在運輸中的失誤的話,客服就會和賣家商量解決。