⑴ 格力售後請不動怎麼辦
本人在自己親人的抄家電城安裝維襲修空調已經有幾年時間了。對於格力空調的維修問題,就我個人了解,為樓主提供下專賣店格力空調維修工作的開展情況:
一般專賣店格力空調維修情況如下:格力空調安裝後的第一年內,其維修由空調安裝人員進行維護的,後面五年時間才歸格力公司維修。
樓主如果是在專賣店買的,現在可以直接找專賣店老闆,他是有責任和義務為你聯系當初為你安裝的人來進行維修,第一年內,維修直接找專賣店。
如果樓主不是在專賣店買的,原則上對於客戶在非專賣店購買的格力空調,不論何時,格力售後是可以不上門維修的。所以如果不是專賣店買的,你還是要直接找賣你空調的商店,要求他派人來來進行維修。
⑵ 格力空調質量差,售後不好,投訴無門
你買的空調有正規發票嗎?
如果有,直接打315投訴啊!
⑶ 武漢格力空調售後維修電話服務全市嗎
武漢格力空調維修400---7368298—-----2016年全市全新
廠家維修點製冷系統故障:
三 吸氣壓力升高的原因
製冷系統吸氣壓力與蒸發器溫度相對應, 實際上吸氣壓力於排氣溫度也相對應.即吸氣壓力高,排氣壓力也相對提高,反之則底
(1) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 電子膨脹閥開啟過大.
2 室外環境溫度過高
3 系統中有空氣或氟過量
4 室外風扇電機轉速過低或不運轉
5 室外機散熱器過贓
6 壓縮機吸排氣效率降低
(2) 製冷系統下吸氣壓力升高的原因如下:
1 室內散熱器或過濾網過贓
2 室內風扇電機不轉或停轉
3 四通換向閥內部泄漏
4 室外環境溫度過高
5 電子膨脹閥開啟過大
6 系統中有空氣或氟過量
7 壓縮機吸排氣效率降低
四 吸氣壓力降低的原因
一 製冷狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 製冷系統中製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低
3 室內散熱器或過濾網過贓.堵塞
4 室內環境溫度過底
5 電子膨脹閥開啟過小
6 室內風扇電機轉速過低或不運轉
7 製冷系統半堵塞(贓堵,冰堵,油堵)
(2) 制熱狀態下吸氣壓力降低的原因如下:
1 系統內部堵塞或製冷劑過少
2 壓縮機吸排氣效率降低
3 電子膨脹閥開啟過大.
4 室外環境溫度過底
5 室外機不除霜或除霜效果差
6 外機風機不轉或散熱器過贓
7 外風機轉速過低或停轉
8 換向閥或旁通閥內部泄漏
造成製冷系統溫度變化的原因如下:
製冷系統蒸發溫度於吸氣壓力相對應, 冷凝溫度於排氣壓力相對應, 通過分析吸氣於排氣壓力的變化,就等於分析了蒸發溫度於冷凝溫度的變化
1 系統吸氣溫度高,吸氣壓力相應高,
2 系統吸氣溫度底吸氣壓力相應底
3 系統流量大,吸氣溫度底
4 系統流量小,吸氣溫度高
5 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過多, 吸氣溫度底
6 系統毛細管一定, 製冷劑注入量過少, 吸氣溫度高
7 系統電子膨脹閥開啟過小, 吸氣溫度底
8 系統電子膨脹閥開啟過大, 吸氣溫度高
9 系統冷凝溫度高, 排氣壓力也相對應高,
10 系統冷凝溫度底, 排氣壓力也相對應底,
"空調故障檢修要點" (本人多年空調故障檢修經驗總結)
彩電檢修要"問,聞,聽,診" 空調檢修要"看 聽 摸 聞 測"要點 , 何為五點:
看; 電源電壓正常否.散熱器是否太贓 接頭是否有油跡 壓縮機吸氣管結露正常否 用故障代碼區分故障點
聽; 壓縮機.風扇電機運轉正常否 四通換向閥換向時氣流聲正常否 外機整機雜訊正常否 換向閥工作時是否有吸合聲 毛細管.膨脹閥中製冷劑流動聲是否正常
摸 風扇電機 壓縮機外殼溫度正常否 毛細管過綠器表面溫度正常否 壓縮機吸排氣 溫度正常否 四通換向閥四根連接管溫度正常否 單向閥兩端是否有溫差
二、製冷系統故障原因
製冷 當製冷系統出現了故障後,一般不可能直接觀察到故障部位, 因此就需通過測量製冷系統高低壓值與正常值進行比較,然後分析產生故障的原因。
插頭 大電流連接件溫度正常否 IPM功率模塊的外殼溫度正常否
聞 製冷劑 冷凍油氣味是否正常 電器元件是否有燒焦的氣味
測 空調器進出風口溫度正常否 壓縮機吸排氣壓力正常否 空調器運轉電流於負載電壓正常否
⑷ 武漢格力空調售後服務電話是多少
全武漢市各區均有維修027-82-9-433-8-1
他們可以維修商用、家用空調不通電、不製冷、不制熱、效能低、機器不啟動、氟利昂泄露、風機不工作、四通閥串氣、單向閥不工作、過濾器失效、儲液罐爆裂等故障 安裝,清洗,移機服務顯示故障代碼等一系列故障。提供方便、快捷地上門維修。
⑸ 武漢市格力售後服務電話是多少
武漢市格力維修027---51238----618
——廠家維修點常見故障分享:
空調突然不製冷——壓縮機高壓保護,————當連續3秒檢測到高壓保護。(大於27KG/CM2)時,關閉 除燈箱外其它負載,屏蔽所有按鍵及遙控信號,指示燈閃爍並顯示E1。
E2————室內防凍結保護,在製冷、抽濕模式下,壓縮機啟動6分鍾,連續3分鍾檢測到T蒸
≦-5℃時,指示燈閃爍並顯示E2,停壓縮機、外風機:當T蒸≧6℃時,壓縮機已停足三分鍾,指示燈滅,液晶恢復顯示,按原狀態運行。不屏蔽按鍵。
E3——————壓縮機低壓保護,壓縮機啟動三分鍾後開始檢測低壓開關信號,若連續3分鍾
檢測到低壓開關斷開,則整機停,指示燈閃爍,顯示E3,以提醒用戶系統漏氣。
E4——————排氣管高溫保護,壓縮機啟動後,連續30秒檢測到排氣溫度高於120℃或排氣管溫頭短路(開路)時,指示燈閃爍,並顯示E4。
E5——————低電壓保護(過電流保護),壓縮機運轉後,若連續3秒鍾檢測到電流超過25A,指示燈閃爍並顯示E5.
E6——————靜電除塵保護。
故障室內機排除
A0外部保護裝置動作
A1室內機P板不良
A3冷凝水位異常(浮子開關動作)
A5熱交換器熱敏電阻故障
A6風扇馬達鎖住或過載、過流
A7風向調節電動機故障
A9電子膨脹閥故障
AF排水水位超限;內機未工作,浮子開關動作
AJ容量設定錯誤
C4熱交換器(1液管)熱敏電阻異常
C5熱交換器(2氣管)熱敏電阻異常
C9吸氣熱敏電阻異常
CJ遙控器熱敏電阻異常 室外機故障
E0保護裝置動作
E1室外機P板不良
E3高壓開關動作:請檢測外機是否臟污
E4低壓開關動作:機器周圍有無油跡
⑹ 武漢格力空調售後維修中心服務電話
武漢格力空調維修中心電話027--8294--3657 服務漢口,漢陽,武昌,三鎮維修。
格力售後維修;不啟動,不開機,指示燈不亮,不製冷,漏電,移機,加氟,自動關機,不制熱,故障代碼E,FH 清洗, 027--8294-3657
空調製冷出熱風故障的原因,大致上有下面幾種項:
1、四通閥電路接線錯誤或電腦板信號輸出故障,四通閥有通電制
熱和斷電制熱之分,因此請檢查切換電源是否正常。
2、如果電磁閥心或滑塊卡死不能動作,而固定在一個位置時,則
空調器製冷或制熱不能相互轉換 ;
3.漏氟導致,檢查是否有漏點.如查有漏點,進行修復,定量加氟。
空調安裝完畢,消費者可以通過幾個方面來檢測空調安裝是否合格。一是外觀檢查。
目測空調各個部件是否有剝落、露底、劃傷等缺陷。各部件的安裝是否牢固可靠,管路與部件之間不能相互摩擦、碰撞。
二是查看導風板是否能上下左右撥動,不能太緊,也不能太松。
三是過濾網的檢查,應檢查拆裝是否方便、是否有破損情況。
四是各功能健、旋紐的檢查。空調器面板上的旋紐應轉動靈活、不松脫、不滑動。電腦控制的空調器、遙控器上的各功能健不能有卡鍵現象。
五是進行通電檢查,觀察製冷、制熱、風速是否正常,雜訊和振動不宜過大。
每年夏季,之所以出現不少空調安裝質量不合格的情況,主要是因為缺少一支專業合格的空調安裝隊伍,武漢格力空調維修中心是老牌的格力空調維修公司,公司技術實力雄厚,擁有一批專業的空調維修服務人員,具備格力家用空調和格力商用空調專業維修經驗。只要您的一個電話,我們會為您提供優質的格力空調維修相關服務。
⑺ 武漢格力空調售後服務電話
武漢格力空調維修全市服務電話
垂詢售後:空調不制熱的原因,--400-----73--68-298---------027---51238--619駐:武昌廠家維修點
空調不制熱的原因二、 使用不當
1、空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞,一定程度上會影響空調的制熱效果。
2、蒸發器、冷凝器塵垢太厚,也會降低換熱效果,導致制熱能力下降,耗電量增加;制熱溫度設定過低。
3、空調房間門縫、牆洞未堵死,或是開窗開門頻繁,造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。
空調不制熱的原因三、環境因素
冷暖型空調分熱泵型、熱泵輔助電熱型和電熱型三種產品,在制熱量相等條件下,前兩種耗電比第三種約小一半,考慮到供電容量和用電費用,現在的家庭普遍選擇前兩類空調(但應注意它們的使用條件,前兩種只適用於-5℃以上的環境下,顯然對北方地區不適用)。
熱泵型空調器,制熱時環境溫度過低,空調能效比也降低,在較冷的冬天制熱效果不理想,這是正常現象。對於無自動除霜的熱泵型空調器,它使用的最低環境溫度是零上5℃,低於這個溫度就不制熱或效果很差,這是因為外部換熱器上積霜堵住了空氣流動,不能再從外界吸入熱量的緣故;對於有自動除霜的熱泵型空調器,它使用的最低環境溫度也是-5℃,低於這個溫度也不能有效制熱。
二、空調常見故障分析與排除
空調維修壓縮機長時間運行而不能自停
原因1:由於製冷劑量不足,製冷劑全部或部分泄漏導致,
排除:查出泄漏部位,補漏,將製冷系統重新抽真空,加入製冷劑等,應由專業人員維修
原因2、過濾器堵塞。
排除:可更換過濾器,製冷系統重新抽真空、加入製冷劑等,應由專業人員維修
壓縮機不能運行
原因1:電源故障
排除:用萬用表、電筆遂項檢查排除故障。保險絲壞則更換保險絲,電線斷則更換電線
原因2:電源電壓太低
排除用萬用表測量電壓值,必要時配用電源穩壓裝置
原因3:電線連接松脫或斷路
排除:檢查電線連接部位,松脫的接插件應重新插牢、插緊,應由專業人員檢修
風機不能運行
原因1:主控開關接觸不良
排除:用萬用表測量主控開關觸點電阻,電阻太大或為零時,應作修復或更換處理
原因2:風扇電機線圈損壞
排除:用萬用表檢查,更換相同規格、相同轉速的風扇電機
原因3:風機的電機與風葉間緊定螺釘松脫
排除:將緊定螺釘緊固
原因4:風扇電容器斷路或短路
排除:檢查電容器,更換相同規格的電容器
壓縮機起動與停止頻繁
原因1:室溫控制值設置不當
排除:適當增大室內控制溫度與原室溫之間的差值
原因2:環境溫度過高
排除:改善工作環境,如設置遮柵,避免陽光直曬,將空調器安裝在通風良好的環境等
原因3:冷凝器太臟
排除:清洗冷凝器,去除冷凝器外表面的塵埃
冷暖型空調器製冷制熱調節失靈
原因1:電磁換向閥線圈故障
排除:用萬用表測量電磁換向閥線圈,若屬線圈斷路或燒毀,應更換新的同規格電磁閥
原因2:電加熱裝置故障
排除:用萬用表檢查,更換相同規格的電加熱絲或溫度保護器
原因3:溫度控制器失靈
排除:用萬用表檢查溫控器,對觸點作除銹污處理後如依然無效,則應更換相同規格溫度控制器
空調器噪音和振動較大
原因1:固定螺釘松動或脫落
排除:檢查螺釘松動的地方,並將其擰緊
原因2:壓縮機管路相碰
排除:用手適當調整高、低壓管的開頭或者在易相碰的管子上套上橡皮管,以免相碰時發出異常雜訊
⑻ 格力的售後服務怎樣
格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供內熱線服務,容嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。
⑼ 格力空調售後怎樣投訴
打總廠客服電話4008365315向廠家投訴,廠家會很快督促本地售後上門服務的,但注意的是過保和人為損壞的,不屬於保修范圍。
⑽ 武漢格力空調售後服務電話是多少廠家維修中心
不用打電話了,沒有用的。我新買的空調,安裝後試機就是壞的。打了無數電話都沒有人來修。有一次說來,我等了一天都沒來,打電話去問,對方說我傻,讓你等就等啊。