1. 業務人員出差怎樣提高工作效率
當前仍有相當一部分農葯企業仍處於「放羊式管理」狀態，加之近兩年經濟形勢不好，人員流動較大，老闆是病急亂投醫，許多「空降兵」高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣，，管理層和一線人員處於「兵不知將，將不知兵」的尷尬處境。管理層不知道一線業務員出差真正做了些什麼，只是簡單的打電話溝通，看工作計劃，月底工作總結。計劃的真實性？管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策，銷售政策、產品投放到市場後業務員卻怨聲載道，許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。 業務員的人數與銷量是不完全成正比的。為什麼有的業務員的銷量高，有的業務員的銷量低？排除了片區自身的差異外，原因就在於業務員各自的工作效率不同，工作效率的高低決定市場成績的好壞，不同的人做同一個市場有時間會有天壤之別，這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率，提升自己的業務水平呢？ 業務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業務員工作效率不高。跑業務很辛苦，是個良心活，公司領導不可能天天呆在業務員的身邊監管，作為一個優秀的業務員要學會慎獨，我們如何做到在沒有任何監督的情況下，依然不降低自己工作標准。業務員特別是老業務員要不斷的給自己充電，調整心態。記得一個有五年工作經歷老業務員這樣總結他的工作經歷：後四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難，做出優異的成績；而消極的心態卻像魔鬼一樣，使人一步步走向末落。去年末我在副經理培訓的時討論說過「人是自私」的問題，也正是這個問題影響著人的工作心態。我曾對屬下的員工說過：「你必須明白你希望在你的工作中得到什麼，你才會有工作的激情！」婚姻有個說法叫「七年之癢」，做業務亦是如此，人都是有惰性的。加之領導對業務員關心程度不夠，許多公司後勤（特別是財務）與銷售矛盾尖銳，業務員回公司後根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什麼的時候，你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢？員工越有歸屬感，其忠誠度就越高，公司高層多關心基層員工的疾苦，解除一線員工的後顧之憂，只有這樣他們才沒有顧慮去拚命作戰。 許多業務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里，不了解市場，工作方向不明確，工作無計劃，只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞，隨機性拜訪客戶，根本談不上什麼效率，費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任，有義務去指導、去監管業務員去工作。管理層要深入一線，對市場、人員真正了熟於胸。分析業務員工作效率不高的真正原因是什麼？保健醫師比治療醫師更重要，公司管理層要做好業務員的保健醫師，幫助業務員明確工作目標及方向，制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等於賺錢，管理層是做的預見性工作，要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。首先要確定方向，不走冤枉路： 凡事豫則立，不豫則廢。出差前管理層要幫助業務員明確工作方向及工作目標，一定要清楚這次出的目的是什麼，工作重點有哪些，要做什麼，怎麼做，希望達到什麼樣的效果，這樣做之後是不是真的能得到想要的結果。俗話說「馬壯車好不如方向對」，方向錯誤，再怎麼努力都枉然。 其次業務員做好工作執行計劃，加強時間管理： 業務員在安排行程的過程中要注意如下幾點： ①事前准備需周到，在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具，只會事倍功半，徒增出錯的機會。事前即將一切所需都准備好，隨用隨取。 ②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區，抓好重點，分清主次。 ③對路線的交通狀況應該有所熟悉，掌握好出發的時間段，避免在交通阻塞的時間出行。 ④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約，以確定客戶有時間接待你，熟悉客戶的時間安排情況，以減少等候時間，最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然，則說明你根本沒有按計劃工作。 ⑤增加客戶拜訪量，提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧，首先要做到細心、勤快、認真；銷售技巧不在口頭上，而在於你的行動中。 ⑥盡量不做或少做與工作無關的事，如上網，喝酒、打牌等。 ⑦適度休息消除壓力，做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念，以為多做一點事情，多花一點時間，就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下，反而容易犯錯，也許隔天醒來，又要從頭來過；這個時候，選擇休息一天，或許工作效率會更高。而且，計劃未必能完全按照期望進行，此時在時間表上留白，就有其必要性。 業務員在市場上工作效率的高低取決於臨睡前的一個小時，優秀的業務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說，首先列出你必須做的事，這些是你今天的首要工作；然後再列出應該做的事，以及可以做但並不急於一時的事。然後評估各項工作所需的時間，再決定如何把時間分配到這些工作上。記住，應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成後，可以延伸成一周的計劃，決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。 再次：公司高層要做到獎罰分明，令行禁止，學會授權。公司要嚴格出差制度，並輔之有效的出差報表工具，如工作日誌，銷售報表等，並計入績效考核，做到獎罰分明。業務如果堅持並用好各種銷售表格對自己提升會很快，只要認真看一下業務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作，應付了三天應付不了一周。優秀的業務員都是善於分析善於總結的人。 公司管理層要學會授權，適當放權，柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微，忙忙碌碌為大事，以抄寫發布的文書為重責，自尊自大，親自去做那些微小瑣碎的事情，干涉業務員的工作，並不辭辛苦去做業務員的工作，以此誇耀自己的才能，卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。 英國著名作家肖伯納曾說過：世界上只有兩種物質：高效率和低效率；世界上只有兩種人：高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀，我們要靠效率（對市場的快速反應）掙錢，靠智慧掙錢。效率是業務員做好工作的靈魂，事實證明，一個工作效率高的業務員一定不會久居人下，一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。
2. 業務員出差如何提高工作效率
當前仍有相當一部分企業仍處於"放羊式管理"狀態，加之近兩年經濟形勢不好，人員流動較大，老闆是病急亂投醫，許多"空降兵"高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣，，管理層和一線人員處於"兵不知將，將不知兵"的尷尬處境。管理層不知道一線業務員出差真正做了些什麼，只是簡單的打電話溝通，看工作計劃，月底工作總結。計劃的真實性？管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策，銷售政策、產品投放到市場後業務員卻怨聲載道，許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。 業務員的人數與銷量是不完全成正比的。為什麼有的業務員的銷量高，有的業務員的銷量低？排除了片區自身的差異外，原因就在於業務員各自的工作效率不同，工作效率的高低決定市場成績的好壞，不同的人做同一個市場有時間會有天壤之別，這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率，提升自己的業務水平呢？ 業務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業務員工作效率不高。跑業務很辛苦，是個良心活，公司領導不可能天天呆在業務員的身邊監管，作為一個優秀的業務員要學會慎獨，我們如何做到在沒有任何監督的情況下，依然不降低自己工作標准。業務員特別是老業務員要不斷的給自己充電，調整心態。 記得一個有五年工作經歷老業務員這樣總結他的工作經歷：後四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難，做出優異的成績；而消極的心態卻像魔鬼一樣，使人一步步走向末落。去年末我在副經理培訓的時討論說過"人是自私"的問題，也正是這個問題影響著人的工作心態。我曾對屬下的員工說過："你必須明白你希望在你的工作中得到什麼，你才會有工作的激情！" 婚姻有個說法叫"七年之癢"，做業務亦是如此，人都是有惰性的。加之領導對業務員關心程度不夠，許多公司後勤(特別是財務)與銷售矛盾尖銳，業務員回公司後根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什麼的時候，你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢？員工越有歸屬感，其忠誠度就越高，公司高層多關心基層員工的疾苦，解除一線員工的後顧之憂，只有這樣他們才沒有顧慮去拚命作戰。 許多業務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里，不了解市場，工作方向不明確，工作無計劃，只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞，隨機性拜訪客戶，根本談不上什麼效率，費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任，有義務去指導、去監管業務員去工作。管理層要深入一線，對市場、人員真正了熟於胸。分析業務員工作效率不高的真正原因是什麼？保健醫師比治療醫師更重要，公司管理層要做好業務員的保健醫師，幫助業務員明確工作目標及方向，制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等於賺錢，管理層是做的預見性工作，要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。 首先要確定方向，不走冤枉路： 凡事豫則立，不豫則廢。出差前管理層要幫助業務員明確工作方向及工作目標，一定要清楚這次出的目的是什麼，工作重點有哪些，要做什麼，怎麼做，希望達到什麼樣的效果，這樣做之後是不是真的能得到想要的結果。俗話說"馬壯車好不如方向對"，方向錯誤，再怎麼努力都枉然。 其次業務員做好工作執行計劃，加強時間管理： 業務員在安排行程的過程中要注意如下幾點： ①事前准備需周到，在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具，只會事倍功半，徒增出錯的機會。事前即將一切所需都准備好，隨用隨取。 ②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區，抓好重點，分清主次。 ③對路線的交通狀況應該有所熟悉，掌握好出發的時間段，避免在交通阻塞的時間出行。 ④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約，以確定客戶有時間接待你，熟悉客戶的時間安排情況，以減少等候時間，最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然，則說明你根本沒有按計劃工作。 ⑤增加客戶拜訪量，提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧，首先要做到細心、勤快、認真；銷售技巧不在口頭上，而在於你的行動中。 ⑥盡量不做或少做與工作無關的事，如上網，喝酒、打牌等。 ⑦適度休息消除壓力，做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念，以為多做一點事情，多花一點時間，就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下，反而容易犯錯，也許隔天醒來，又要從頭來過；這個時候，選擇休息一天，或許工作效率會更高。而且，計劃未必能完全按照期望進行，此時在時間表上留白，就有其必要性。 業務員在市場上工作效率的高低取決於臨睡前的一個小時，優秀的業務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說，首先列出你必須做的事，這些是你今天的首要工作；然後再列出應該做的事，以及可以做但並不急於一時的事。然後評估各項工作所需的時間，再決定如何把時間分配到這些工作上。記住，應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成後，可以延伸成一周的計劃，決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。 再次：公司高層要做到獎罰分明，令行禁止，學會授權。 公司要嚴格出差制度，並輔之有效的出差報表工具，如工作日誌，銷售報表等，並計入績效考核，做到獎罰分明。業務如果堅持並用好各種銷售表格對自己提升會很快，只要認真看一下業務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作，應付了三天應付不了一周。優秀的業務員都是善於分析善於總結的人。 公司管理層要學會授權，適當放權，柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微，忙忙碌碌為大事，以抄寫發布的文書為重責，自尊自大，親自去做那些微小瑣碎的事情，干涉業務員的工作，並不辭辛苦去做業務員的工作，以此誇耀自己的才能，卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。 英國著名作家肖伯納曾說過：世界上只有兩種物質：高效率和低效率；世界上只有兩種人：高效率的人和低效率的人。
3. 請問：售後服務人員的積極性怎麼提高
可以進行客戶滿意度調查，讓客戶對售後服務人員的工作評分，滿意度和獎金掛鉤
4. 如何提升業務人員的工作效率
1. 磨刀不誤砍柴功，要對自己的產品非常熟悉
包括產品的優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品、市場等都要十分了解，才能得到客戶的信任。千萬在客戶的問題反饋中慢慢了解產品。
2. 熟悉客戶，做好客戶分類
可按實際情況將客戶按是否重點分好等級。針對不同類型的客戶分配不同的時間和精力，採用不同的策略和方法與之溝通，把主要精力放在成單可能性高的客戶上，培養潛在客戶，剩餘的精力用來挖掘潛在客戶。
3. 推銷產品首先要推銷自己
很多時候推銷自己比推銷產品更重要，因為要認可產品，得讓客戶先認可你這個人。
公式1：成功=知識+人脈
公式2：成功=良好的態度+良好的執行力
4.做好每日銷售日記
理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，做好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態。做好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。最好利用工具來記錄，類似於「好筆頭」這樣支持電腦和手機同步，可記錄文本、表單、視頻、照片的銷售雲筆記。
5. 要做好可執行的計劃安排。
先做好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。計劃中應該包括以下內容：對新客戶的挖掘目標、跟進客戶的安排、日程安排、實際完成情況總結及改進等。
6. 學會談判和推銷技巧。
多從客戶的角度去考慮問題，學會微笑和傾聽，能幫客戶解決問題，懂得同客戶溝通的技巧。因為在現實中，推銷往往不是一次就完成的，而需要多次的溝通。
7. 要有良好的心理素質
一般容易被拒絕影響的人是做不好銷售的。要認識到被拒絕、冷落、挖苦是很正常的，同時要多想想客戶為什麼會拒絕，尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
8. 要培養處理臨時情況和糾紛的能力
良好的應變能力通常能扭轉局勢，化危機為機會，而處理糾紛是一個很有藝術性的東西，形式也會千變萬化經，關鍵在於隨機應變和經驗的積累。
9. 平時要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行業里，經驗和能力比理論更重要。
10. 有時要利用團隊的力量
有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己找尋解決方法。
5. 如何有效的提高淘寶售前售後的工作效率【求詳細指教】
三點：人，工具，組織 人，就是負責售前售後的人。1.是不能拖拖拉拉的人，2是熱愛工作的人，3是有責任心的人。 一個不熱愛工作的人，在銷售過程中肯定是消極的，有怨言的，下了班就跑的，對業務技能不關心的。一個沒有責任心的人，是會把問題一拖再拖的，或者拖累同事的。當然有好的激勵機制，不好的員工可以很快淘汰。 工具，就是銷售工具。這個很重要。人再積極，在有限的時間內能夠做的事情是有限的，這個時候就需要工具來提高效率。 淘寶有很多這樣的工具，額，我就不推薦了，避免廣告。主要是客服、訂單等等涉及重復操作，或者無需人工程序可以自動完成的工作。在人積極的前提下，有高效的工具支持，效率可以大幅提高，而且大大降低出錯幾率，比如訂單、快遞單出錯、混淆等等。 組織，基本算是運營的工作吧。運營不是只管聯系廣告做推廣的。運營的水平高低，關系整個店鋪的命運。一個優秀的運營，能夠根據客流量、備貨量、季節變化等等合理的安排人員、活動、推廣，能夠和各個部門有效的溝通，組織起各個部門的工作，推進店鋪的流暢運轉。換句話說，就是在正確的時間讓正確的人做正確的事。 以上三點，供參考。說的比較虛，但是時間有限，不能給您舉例子了，抱歉！祝生意興隆
6. 怎樣提高客戶服務的工作效率及工作質量
1
高質量睡眠。大部分工作是由人來完成的，所以提高工作效率要從人出發，高版質量的睡眠，權能夠保持大腦清醒和精力旺盛，無疑對提高工作效率至關重要。
2
提高自身工作能力。即使你工作熱情高漲，但如果技能不達標，工作效率必然下降，所以也是必要條件。
3
掌握工作方法。做每件事情都有一定的方法，切不可鑽牛角尖，頭腦靈活尋找更快的解決方法也是很重要。
4
構建思路。如果對一項工作沒有思路，做到哪算哪，肯定會手忙腳亂，做工作前形成思路，更利於控制時間提高工作效率。
7. 出差過程如何提高工作效率
1 保持工作環境的有序和整潔實踐證明，優雅整潔的工作環境、打造高效健康的工作區能大大激發工作的熱情和潛能，工作環境不僅會影響到工作效率，還會影響工作中的創造性。不要認為給自己換個新發型或是買件時髦的衣服是輕浮虛榮的，你這樣做不是為了炫耀，而是為了在勝利到來之前為自己樹立信心。 2 規劃好自己的時間，安排好自己的工作一個成功的人士必定對自己的時間有很好的規劃，每個人一天的時間至多不過24小時，而一般我們的工作時間定義在8小時，如何在這8小時內做好自己的工作，更有效地工作，時間規劃是非常重要的因素。對自己每天的工作一定要有認真的規劃，有哪些工作要做，要達到什麼樣的結果，重要性各是怎樣，先後次序如何安排，如果未完成如何處理，等等，一定要合理規劃。只有合理規劃好了時間，安排好了工作，這一天才能有條不紊，才能高效。果斷做事，絕不能放任拖拖拉拉的惰性耗費更多時間，和拖延症爭搶時間，就要努力戰勝它！不管從事什麼工作，事先的調查和分析都會有助於你找到實現目標的最佳方案，好的鍾錶行走十分規律，不快也不慢。凡事預則立，不預則廢，有些事情不可不問清楚，不弄明白。一個人只有知道如何主動地安排工作，而不是被動地適應工作，才能高效率地辦事。正如一位成功的職場人士所說：「你應該在每天的早上制訂一下當天的工作計劃，僅僅5分鍾的思考就能使你擺脫工作的追趕，把工作變得非常有效率。」 3 學會放鬆，學會減壓，提高自信不管你面對的工作怎樣艱巨，你都保持心平氣和，集中精力，把自己需要完成的事情都記錄下來。當你遇到很難解決的工作或者很不喜歡的任務時，一定要調整好自己的心態，你可以傾聽你喜愛或者勵志的音樂。這會讓你更開心，更能激發你的鬥志。通常影響我們效率的，不是繁雜的任務和時間管理的問題，而是我們的情緒！我們通常被情緒所左右，壓根不想工作，不想幹活，拒絕合作，這才是我們拖延和被動的原因。通常讓我們感到疲憊的，不是勞累，而是索然無味。所以，愛你所做的，把越難的工作當作鍛煉自己最好的機會，相信很快你的工作效率就會提高。 4 學會尋找提高工作效率的捷徑：要想在職場中成為優秀者，光是埋頭苦幹是沒用的，如何在工作過程中找到自己的最快捷和有效的辦法是關鍵，這需要個人的經驗積累。每個人的方法不一樣，但這樣做你就會成功，不這樣做你就會落後。職場中不少才能平平的人，卻比那些才能超群的人會取得更大的成就，人們常常為此感到驚奇。但通過仔細地分析，便不難發現其中的奧秘：他們養成了有條不紊的做事習慣，能更好地利用有限的精力。相反，如果不講究秩序和條理，盲目地做事，不但使人筋疲力盡，也容易使健康受損。所以，把事情安排得井井有條，做起事來，會更加容易、方便，能達到事半功倍的效果。 5 團隊合作如何提高工作效率：小故事，大道理。
8. 業務員出差如何提高工作效率
當前仍有相當一部分農葯企業仍處於「放羊式管理」狀態，加之近兩年經濟形勢不好，人員流動較大，老闆是病急亂投醫，許多「空降兵」高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣，，管理層和一線人員處於「兵不知將，將不知兵」的尷尬處境。管理層不知道一線業務員出差真正做了些什麼，只是簡單的打電話溝通，看工作計劃，月底工作總結。計劃的真實性？管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策，銷售政策、產品投放到市場後業務員卻怨聲載道，許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。 業務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業務員工作效率不高。跑業務很辛苦，是個良心活，公司領導不可能天天呆在業務員的身邊監管，作為一個優秀的業務員要學會慎獨，我們如何做到在沒有任何監督的情況下，依然不降低自己工作標准。業務員特別是老業務員要不斷的給自己充電，調整心態。記得一個有五年工作經歷老業務員這樣總結他的工作經歷：後四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難，做出優異的成績；而消極的心態卻像魔鬼一樣，使人一步步走向末落。去年末我在副經理培訓的時討論說過「人是自私」的問題，也正是這個問題影響著人的工作心態。我曾對屬下的員工說過：「你必須明白你希望在你的工作中得到什麼，你才會有工作的激情！」婚姻有個說法叫「七年之癢」，做業務亦是如此，人都是有惰性的。加之領導對業務員關心程度不夠，許多公司後勤（特別是財務）與銷售矛盾尖銳，業務員回公司後根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什麼的時候，你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢？員工越有歸屬感，其忠誠度就越高，公司高層多關心基層員工的疾苦，解除一線員工的後顧之憂，只有這樣他們才沒有顧慮去拚命作戰。 許多業務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里，不了解市場，工作方向不明確，工作無計劃，只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞，隨機性拜訪客戶，根本談不上什麼效率，費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任，有義務去指導、去監管業務員去工作。管理層要深入一線，對市場、人員真正了熟於胸。分析業務員工作效率不高的真正原因是什麼？保健醫師比治療醫師更重要，公司管理層要做好業務員的保健醫師，幫助業務員明確工作目標及方向，制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等於賺錢，管理層是做的預見性工作，要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。首先要確定方向，不走冤枉路： 其次業務員做好工作執行計劃，加強時間管理： 業務員在安排行程的過程中要注意如下幾點： ①事前准備需周到，在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具，只會事倍功半，徒增出錯的機會。事前即將一切所需都准備好，隨用隨取。 ②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區，抓好重點，分清主次。 ③對路線的交通狀況應該有所熟悉，掌握好出發的時間段，避免在交通阻塞的時間出行。 ④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約，以確定客戶有時間接待你，熟悉客戶的時間安排情況，以減少等候時間，最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然，則說明你根本沒有按計劃工作。 ⑤增加客戶拜訪量，提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧，首先要做到細心、勤快、認真；銷售技巧不在口頭上，而在於你的行動中。 ⑥盡量不做或少做與工作無關的事，如上網，喝酒、打牌等。 ⑦適度休息消除壓力，做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念，以為多做一點事情，多花一點時間，就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下，反而容易犯錯，也許隔天醒來，又要從頭來過；這個時候，選擇休息一天，或許工作效率會更高。而且，計劃未必能完全按照期望進行，此時在時間表上留白，就有其必要性。 業務員在市場上工作效率的高低取決於臨睡前的一個小時，優秀的業務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說，首先列出你必須做的事，這些是你今天的首要工作；然後再列出應該做的事，以及可以做但並不急於一時的事。然後評估各項工作所需的時間，再決定如何把時間分配到這些工作上。記住，應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成後，可以延伸成一周的計劃，決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。 再次：公司高層要做到獎罰分明，令行禁止，學會授權。公司要嚴格出差制度，並輔之有效的出差報表工具，如工作日誌，銷售報表等，並計入績效考核，做到獎罰分明。業務如果堅持並用好各種銷售表格對自己提升會很快，只要認真看一下業務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作，應付了三天應付不了一周。優秀的業務員都是善於分析善於總結的人。 公司管理層要學會授權，適當放權，柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微，忙忙碌碌為大事，以抄寫發布的文書為重責，自尊自大，親自去做那些微小瑣碎的事情，干涉業務員的工作，並不辭辛苦去做業務員的工作，以此誇耀自己的才能，卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。 英國著名作家肖伯納曾說過：世界上只有兩種物質：高效率和低效率；世界上只有兩種人：高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀，我們要靠效率（對市場的快速反應）掙錢，靠智慧掙錢。效率是業務員做好工作的靈魂，事實證明，一個工作效率高的業務員一定不會久居人下，一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。
9. 銷售員出差如何提高工作效率
當前仍有相當一部分企業仍處於放羊式管理狀態，加之近兩年經濟形勢不好，人員流動較大，老闆是病急亂投醫，許多空降兵高管對公司情況、市場情況還沒有作深入了解就已披掛上陣，，管理層和一線人員處於兵不知將，將不知兵的尷尬處境。管理層不知道一線銷售員出差真正做了些什麼，只是簡單的打電話溝通，看工作計劃，月底工作總結。計劃的真實性？管理層拿著市場的偽信息做了自認為正確的決策，銷售政策、產品投放到市場後銷售員卻怨聲載道，許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。銷售員的人數與銷量是不完全成正比的。為什麼有的銷售員的銷量高，有的銷售員的銷量低？排除了片區自身的差異外，原因就在於銷售員各自的工作效率不同，工作效率的高低決定市場成績的好壞，不同的人做同一個市場有時間會有天壤之別，這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率，提升自己的業務水平呢？ 記得一個有五年工作經歷老銷售員這樣總結他的工作經歷：後四年的工作是第一年的簡單重復。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難，做出優異的成績；而消極的心態卻像魔鬼一樣，使人一步步走向末落。去年末我在副經理培訓的時討論說過人是自私的問題，也正是這個問題影響著人的工作心態。我曾對屬下的員工說過：你必須明白你希望在你的工作中得到什麼，你才會有工作的激情！ 婚姻有個說法叫七年之癢，做業務亦是如此，人都是有惰性的。加之領導對銷售員關心程度不夠，許多公司後勤(特別是財務)與銷售矛盾尖銳，銷售員回公司後根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什麼的時候，你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢？員工越有歸屬感，其忠誠度就越高，公司高層多關心基層員工的疾苦，解除一線員工的後顧之憂，只有這樣他們才沒有顧慮去拚命作戰。 許多銷售員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里，不了解市場，工作方向不明確，工作無計劃，只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞，隨機性拜訪客戶 ，根本談不上什麼效率，費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任，有義務去指導、去監管銷售員去工作。管理層要深入一線，對市場、人員真正了熟於胸。分析銷售員工作效率不高的真正原因是什麼？保健醫師比治療醫師更重要，公司管理層要做好銷售員的保健醫師，幫助銷售員明確工作目標及方向，制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等於賺錢，管理層是做的預見性工作，要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。 首先要確定方向，不走冤枉路： 其次銷售員做好工作執行計劃，加強時間管理： 銷售員在安排行程的過程中要注意如下幾點： ①事前准備需周到，在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具，只會事倍功半，徒增出錯的機會。事前即將一切所需都准備好，隨用隨取。 ②不要在同一天里把拜訪活動分散到太廣泛的地區，抓好重點，分清主次。 ③對路線的交通狀況應該有所熟悉，掌握好出發的時間段，避免在交通阻塞的時間出行。 ④對當天要正常拜訪的客戶應提前預約，以確定客戶有時間接待你，熟悉客戶的時間安排情況，以減少等候時間，最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然，則說明你根本沒有按計劃工作。 ⑤增加客戶拜訪量，提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧，首先要做到細心、勤快、認真；銷售技巧不在口頭上，而在於你的行動中。 ⑥盡量不做或少做與工作無關的事，如上網，喝酒、打牌等。 ⑦適度休息消除壓力，做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念，以為多做一點事情，多花一點時間，就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下，反而容易犯錯，也許隔天醒來，又要從頭來過；這個時候，選擇休息一天，或許工作效率會更高。而且，計劃未必能完全按照期望進行，此時在時間表上留白，就有其必要性。 銷售員在市場上工作效率的高低取決於臨睡前的一個小時，優秀的銷售員都是在臨睡前進行當天的工作總結和布置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來說，首先列出你必須做的事，這些是你今天的首要工作；然後再列出應該做的事，以及可以做但並不急於一時的事。然後評估各項工作所需的時間，再決定如何把時間分配到這些工作上。記住，應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成後，可以延伸成一周的計劃，決定一周內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。 再次：公司高層要做到獎罰分明，令行禁止，學會授權。 公司要嚴格出差制度，並輔之有效的出差報表工具，如工作日誌，銷售報表等，並計入績效考核 ，做到獎罰分明。業務如果堅持並用好各種銷售表格對自己提升會很快，只要認真看一下銷售員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作，應付了三天應付不了一周。優秀的銷售員都是善於分析善於總結的人。 公司管理層要學會授權，適當放權，柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微，忙忙碌碌為大事，以抄寫發布的文書為重責，自尊自大，親自去做那些微小瑣碎的事情，干涉銷售員的工作，並不辭辛苦去做銷售員的工作，以此誇耀自己的才能，卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。 英國著名作家肖伯納曾說過：世界上只有兩種物質：高效率和低效率；世界上只有兩種人：高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀，我們要靠效率(對市場的快速反應)掙錢，靠智慧掙錢。效率是銷售員做好工作的靈魂，事實證明，一個工作效率高的銷售員一定不會久居人下，一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。