❶ 京東售後怎麼樣
在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可專20天了也沒有人維修屬，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？
❷ 京東售後處理結果是 售後異常什麼意思
「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。
商品保修期內，如出現質量問題，僅需通過網路或電話提交服務需求申請，京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。
免除您出門送修、自行檢測等麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。
服務說明
售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響，不同的區域和商品品牌，售後到家時效不一致。
由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障，因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差，如有異常情況，京東將及時與您聯系確認。
售後到家服務的注意事項
1.售後到家服務僅針對部分特定商品，具體以您查詢結果為准。
2.此服務僅支持京東自營配送范圍。
3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日，售後到家服務時效順延。
4.售後到家服務不提供數據備份，盜版系統及軟體安裝，個人信息保管等服務內容，請您自行備份個人信息資料等，以免造成資料丟失，京東對資料丟失不承擔任何法律責任。
5.售後到家服務只提供原廠約定的保修內容，不包含為用戶提供越獄、root等服務。
6.對於售後到家服務范圍內的商品，不代表該商品同時符合保內條件。
7.對於保修期外的商品，維修時效與客戶支付維修費用的時效相關，維修時效將做相應的順延。
❸ 京東售後部是什麼
售後部應該是處理售後問題的一個部門吧 比如說退貨之類的事情應該就是售後部接管的
❹ 京東售後這句話什麼意思
就是你退還到京東的商品或返修的商品已經確認回到了京東，而且已經檢測完畢。估計你是退回或者要求換貨吧，已經到了這一步進度，一般肯定成功換貨或退貨。
❺ 關於京東售後問題！
手機延保是延長手機的保修服務，就是手機保修期過後還可以享受由商家內提供的一年的保修服容務。
根據保修條例，手機的保修范圍是在正常使用狀態下出現的故障才可以進行免費保修，手機進水、屏幕破裂等使用不當造成的手機損壞不在免費保修范圍之內。如果要保修維護，需要支付更換零部件產生的費用，如：屏幕碎了，更換屏幕的費用由消費者承擔。
❻ 京東售後問題
你可以去問問人工客服，如果實在不行就去打消費者投訴熱線電話，他們一定會幫著你解決問題，畢竟那個老闆是欺負了消費者的權利。！
❼ 京東的售後處理，退換貨是什麼意思
商家已經給你發貨了 證明處理完成了。你坐等收快遞就是了。還有京東第三方店鋪很差勁 京東的第三方店鋪還不如天貓。京東購買盡量選擇京東自營店。
❽ 京東發貨和京東售後服務是什麼意思
說明是京東自營商品。
1、由京東送貨，而不是圓通、申通這種第三方快遞。送貨速度要快很多，可以POS機刷卡。
2、由京東直接提供售後，可以上門取件，而不需要自己把商品寄回廠家。
❾ 京東售後需要那些東西
聯系京東售後，向他們提供你的訂單號，提出你的要求就行了。
❿ 京東售後
京東服務，特別垃圾，修改個手機說是最遲24小時，MD咨詢了三天，等了48小時，還沒有搞定。越是急著用越不給力。以後能不用還是用不用京東的東西了。希望對你有幫助。