什麼時候打給4s售後

Ⅰ 汽車4S店是什麼時候開始的

1995年，胡茂元被選為上汽與美國通用汽車合作項目的負責人，原因是他「政治素質好，性格堅強，做事有毅力，而且懂得和外方打交道，能保護好中方的利益」。

然而，如何使一個中外雙方股比都是50%的合資企業成功地運轉起來？這在世界上任何一個地方都是難題。

在中美雙方簽約以後，投資達15.2億美元的項目本該開始具體實施了，但雙方卻仍然像是在談判。中美雙方的員工之間暗暗較勁。中國員工覺得，如果我們聽了美國人的話，就彷彿是屈服於大國，民族自尊心一下子上來了。美國員工也總是懷疑，上汽做這個決定是不是想賺我們的錢。一個部門里中美雙方的員工老是發生爭吵，項目進展極為緩慢。

胡茂元很快意識到了這個問題。他找到了當時的上海通用執行副總經理墨斐(Philip Murtaugh)，語氣極為誠懇：「我們兩個人都是年輕的經理，都喜歡迅速地解決問題。我們兩個人的脾氣又都不好。但是，在談判中你可以發脾氣，在共同工作中就不應該發脾氣了。

而對於下屬，胡茂元則在許多的場合講述著一則讓東西方人都容易接受的小寓言：上帝帶一個人去參觀天堂和地獄。兩個地方的場景其實是一樣的，都是一群人圍著一大鍋肉湯，每個人都有一隻可以夠著鍋的湯勺，但湯勺的柄比他們的手臂還長，自己沒法將湯送進嘴裡，地獄里的人望「湯」興嘆，一臉餓相。而在天堂，人們都能喝著肉湯，因為，在這里，他們每個人都會喂別人。

「我們必須相互合作，因為我們的手上有一個15.2億美元的項目，而世界上所有的汽車公司都在關注著我們。」胡的結語震人心魄。

之後，胡茂元首次提出了一個4S的合作理念：Study(學習理解)、Sino-foreign JVs』interests go first(以合資企業利益為重)、Standardization(規范行為)、Spring(靈活務實)，要求中方員工努力與美方員工合作，發現雙方的利益結合點，追求雙贏。

這是上海通用合作雙方關系融合的一個大轉折。墨菲承認，「4S成為了合作雙方人人必須遵守的『聖經』。」

團隊合作的精神使得上海通用取得了「不可思議」的成果。上海通用從破土動工到第一輛樣車出廠僅用了23個月，而且在1998年投產的首年裡就實現了銷售額52億美元，利潤1.64億美元的記錄。美國專家從此對上汽刮目相看，美國通用也逐漸把全球發展的重點放到了中國。

Ⅱ 我打算進去4s店做售後，4s店售後是做些什麼

1、 售後服務核心流程 預約-准備工作-接車/落單-修理/進行工作-質檢-交車/結賬專-跟蹤
2、 預約 電話使用技屬巧
3、 准備工作 配件知識：易損配件、常用配件 業務接待的准備：環境、設施的准備，顧客資料的准備，內部的溝通
4、 接收車輛/製作訂單 專業接待規范、汽車維修費標准計算方法、汽車維修市場價格參考、 維修合同的簽訂、顧客檔案的管理，汽車售後服務軟體基礎， 服務接待技巧，
5、修理：永遠為顧客著想，贏得顧客的忠誠
6、交車/結賬 財務結算知識、機動車保險；保修索賠政策及程序，索賠處理手冊，索賠案例分析 處理顧客投訴
7、 跟蹤服務

Ⅲ 汽車4S店售後不行，建議打那個電話

可以撥打廠里電話進行投訴的！
如果廠家不給處理也可以找媒體曝光的！

Ⅳ 請問如何向4S店進行索賠

看你買的團體意外險里有沒有意外傷害醫療，有的話可以理賠醫葯費，但自費葯應該報不了。具體的要看保單內容。去找4s點協商解決吧

Ⅳ 一般去4S店買車保修時間是多久

現在很多車企為了增加賣點，標榜自己車子的質量好，會把保修期公里數拉長專，現在大部分車都是3年10萬公屬里的保修，讓消費者買的放心，我有超長的保修期，不怕車子壞。不過只是延長了公里數而已，而年限並沒有延長，惠及的車主並不多，大多數家用車每年行駛的公里數也就2萬公里左右，甚至更少，3年後很少有能超過6萬公里的，所以保修公里數再長也沒有用，因為年限到了。

三包是什麼？三包與保修類似，但是要求更嚴格、更細致了。與消費者切身相關的是增加了退換車的規定，三包法沒出台之前，想退換車是不可能的，現在只要達到了退換條件，就可以退換。還增加了對易損件的保修政策，原來易損件是不保修的，比如燈泡、保險絲、雨刮片等，本身就很容易壞，更換頻率高。三包法出台後，這些易損件也有保修期，只不過保修期很短，一般就幾個月，幾千公里。

Ⅵ 汽車4S點的售後維修流程

接待--問診--下單---領料----維修---質檢---解釋賬單-----結賬-----交車

Ⅶ 汽車到4S店售後保修需要哪些條件

一般轎車發動機和變速箱的質保期是三年或五萬公里，在質保期內只要不是認為的損壞，廠家都應免費給予維修甚至更換，只要你的保養一直都是在服務站做的，那麼帶上你的購車證件他們都是給予免費服務的！

Ⅷ 做售後一般什麼時候打給用戶比較合適

根據你銷售的產品來定時間。

如果是電商，可以在產品收到後的一天時間後。

如果是傳統渠道，可以在產品使用一周或一個月以後

Ⅸ 車子送到4s店修，保險公司一般什麼時候打錢過來

一般是24小時-48小時之內。

車險理賠時間一定與車險理賠流程有著必然的關系，因此回在分析影響答因素之前，需要先了解理賠的流程。車險理賠的一般流程主要包括報案，查勘，定損，核價，賠付等，從流程上可以看出整個理賠過程與車主，保險公司，修理廠等都有著一定的關系。

因此影響車險理賠時間的因素是來自於多方面的。有保險公司的工作效率，有車主自身辦理手續的效率，有修理廠修理的工作效率。

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注意事項：

車子在發生交通事故以後，車主應該保護好事故現場。如果事故現場被毀，那麼保險公司可能只賠付70%。

保險公司定損員定損以後，車主應該按照定損單上的單子前往指定的修理廠進行修車。如果沒有按照定損單進行修車，那麼修車產生的費用需要車主自行承擔。

車子在發生交通事故以後，不要隨意包攬事故責任。有的車主認為有保險公司賠付，因此就將所有的責任全部承擔了，這其實是一種錯誤的做法，因為保險公司根據車主承擔的責任輕重製定了不同的賠付比例。

Ⅹ 4s店的售後服務主要做什麼的

負責所售車輛的維修保養，以及解決客戶的後顧之憂，像車行駛在路上突然拋錨，也可以打電話給4s店救援。