售後電話客服怎麼樣

Ⅰ 我現在工作是售後電話客服，接電話時我都比較緊張，很難受。。怎麼辦

第一，能否有換崗的可能，可以申請調崗，畢竟是你每天都要面對的工作，長時間抵觸對自己也不好
第二，如果不行，就去適應。每天學會接受和適應，時間長了，就習慣了，並不會覺得又多緊張

Ⅱ 手機售後電話客服是啥

手機丟失您可以提供相關手機信息和您的個人信息，聯系在線工作人員為您做一個手專機丟失備案。手機丟失屬備案全國客戶服務中心網點都可看到，各地客戶服務中心可以幫您留意手機。如日後發現您的手機被送至oppo任何一家客戶服務中心服務中心檢測及維修，我們會在第一時間與您取得聯系。不過無法確保百分百可以找到您的手機。
另外。手機有「找回手機」的特色軟體的可以登錄電腦端定位您丟失的手機的 但是需要您手機丟失之前設置開啟了「找回手機」的功能且現在對方已經開機且連接網路使用在可以定位。

Ⅲ 淘寶售後客服需要打電話嗎

淘寶的時候最好是在網上聊，然後往網上每一句承諾是都有保障的，電話聊是沒有任何證據的，需要通過一些舉止，旺旺上聊天記錄是可以作為參考證據的。

Ⅳ 平安保險售後電話客服好做嗎

任何的客服都會面臨很多投訴等問題。你需要有強大的內心。如果你內心太脆弱，那你就繞道。

Ⅳ 手機售後電話客服工作怎麼樣

還可以就是壓力比較大！曬不到，熱不著！

Ⅵ 售後服務工作怎麼樣

說實話補助偏低了 、你四年經驗
而且這個頻率感覺過於頻繁
至於外快不好說看你具體的了

Ⅶ #客服#客服職位大家覺得怎麼樣（指呼叫中心接聽電話的客服）

之前做國航客服呼叫中心，壓力大，作息完全顛倒，電話太多了！！！一個接一個 從上班到下班。目前不再想從事任何與客服有關工作 來自職Q用戶：蘇先生
沒接觸過呼叫中心的客服 但是呼入就是每天不斷的接電話 而且接電話的時長和內容都有規定 而且要求不允許有投訴 有時候與KPI相聯系 呼出的要求的不是那麼嚴格 但是壓力比呼入的要大很多 以上為個人見解 來自職Q用戶：王女士

Ⅷ 電話客服的工作流程是怎麼樣的

1.電話進來交換機會輪流安排電話機，ABCD。如果A機已進線，B接，B接完掛斷，又版來電C接，C接打中又來倆權電話則DA接，DA接完來電，又響的一定是B機。
2.看什麼問題了，一般的問題接線生會代為處理，並記錄備案，如果需要其他部門配合則寫個便簽自己遞送到相關部門。
3.也是看情況決定的，如果客戶指定某某回電，那麼就某某回電。如果沒指定則看情況誰的客戶誰回電，如果是定單，誰回都一樣。如果是投訴，應該客服回電，但是也有安排接線直接回電的。
4.評估客服人員績效，看考勤，投訴率，退單率，是否及時整理客服資料等等。。。。

Ⅸ 4S店售後客服工作內容除了打電話還有什麼好做嗎這份工作

還有接單，記錄售後情況，好做的，沒有難道。

Ⅹ 車險售後客服怎麼樣

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

樓上的，業管不是出單吧，出單的應專該是綜合內勤。售後服務指的就是客屬服專員，主要負責續期保單的收繳工作，雖說實質上還是跑業務，但基本用不上跑，每天只要坐在辦公室里打打電話就行了，跟理賠也沒什麼關系，客服專員隸屬於保費部，樓上說的收入很低也是胡扯，做客服做好的話每月的收入不少於業務員和公司內勤，而且比業務員輕松很多。當然最總的收入還要看您當地保險公司的規模來定，一般月平台在150萬的機構，客服收入4000元以上不成問題。