❶ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可
❷ 淘寶賣家怎麼處理售後
根據抄售後問題不同襲有不同的處理方法
物流問題:如買家沒有收到包裹,那就要聯系快遞公司確認是否丟包,再跟買家確認是否重發還是退款
質量問題:買家收到產品存在質量問題,先判斷質量問題的責任方,如是買家責任正常不給於退貨退款,如果是發貨沒有檢查或者快遞過程出現問題,正常是要退貨退款
七天無理由:沒的說,直接讓買家退貨就可以了
其他不一一說明了,打字太累了
❸ 怎麼看淘寶店鋪的售後
打開淘寶頁面,並點擊右上角的「賣家中心」按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售後。
❹ 如何請淘寶再次開啟售後.申請售後以後不小
商品使用過來程中發現這樣那自樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>淘寶服務大廳>(買家版)在線客服
❺ 淘寶怎麼打開售後窗口
你好。你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我。進入下個界面後。版
點擊我畫紅圈權的按鈕。進入後仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點,然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。
❻ 淘寶售後頁面在哪裡
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打開淘寶,登錄,點擊右下角我的淘寶
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點擊查看全部訂單
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找到要申請版售後的訂單,點權擊
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點擊申請售後
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點擊我要退貨退款
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填好後,點擊底部提交即可
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如與賣家協商同意,也可以點擊我要退款(無需退貨)
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填好後,點擊底部提交即可。
❼ 我是淘寶賣家,不小心打開了售後窗口,什麼是會關閉呢
商家打開售後入口只能操作1次,入口開啟後,買家也只能申請1次維權;消費者可在入口開啟後的365天內發起退款。
❽ 淘寶售後不小心關閉怎樣再次開啟
1、申請售後只有一次機會。
2、若撤銷售後、售後關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過回了維權處答理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
3、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
❾ 怎麼查看淘寶賣家售後說明啊
售後說明是賣家自己填寫,可以在店鋪首頁看到。