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淘寶已經付款怎麼申請售後

發布時間:2021-11-02 00:31:18

⑴ 手機上淘寶已經確認收款了,怎麼申請售後

親,已經確認收貨>確認放款>交易成功。

手機淘寶>用戶名登錄(密回碼登錄)
我的淘寶
我的訂單>點擊「我答的訂單」(全部)>找到店鋪(該寶貝)
點擊:寶貝圖片/標題(進入就有「申請售後」按鈕)
下面一欄:共1件,合計:¥100元(含運費¥0.00)
再下面一欄「刪除訂單」「查看物流」「追加評論」

⑵ 淘寶已經收貨怎麼申請售後

已經收貨,要申請售後的話,到我的訂單——找到要退貨的那個訂單——申請退貨退款或者是其他,也可以先和商家商量是換貨還是退貨,還是維修之類的,

⑶ 淘寶買東西已經付款,但不想要了,怎麼退款

方法/步驟:

1、打開手機淘寶APP,進入首頁;

⑷ 淘寶上已付款怎麼申請退款

就在你的訂單那裡,有個退款申請的,如果賣家還沒發貨就選僅退款就好了~你要喜歡買東西就網路~呀#飯粒過下,我用很久了。

⑸ 急!在淘寶已付款如何申請維權退款,我付了款,也已經退貨回去了

收到貨物有質量問題?與描述不一致?付款後沒有收到貨?
貨物使用一段時間後,需要維修?
賣家有欺騙行為,要舉報?
1、 為維護淘寶的交易秩序,保障用戶的合法權益,現針對交易過程中的違規行為制訂本規則。
2、 買家發起退款申請,即視為買家已對賣家按本規則提起了投訴(或者申訴),淘寶將在按照支付寶交易《爭議處理規則》處理買家退款申請的同時,根據雙方在退款處理過程中提交的有關證據,按照《淘寶網用戶行為管理規則》的有關規定對違規一方予以處罰。
3、 除上述情形外,用戶可以在交易成立之時起,根據各投訴類型的投訴時間與條件,就當前交易在網上投訴交易對方。被投訴方在受到投訴後的0-5個工作日內應進行解釋、申訴,淘寶會在雙方解釋的基礎上進行協調並處理。
4、 用戶提交上述申請時需提供相關證據。淘寶將按照《淘寶網用戶行為管理規則》的有關規定對違規一方予以處罰。在投訴未處理完畢前投訴方可自行撤消發起的投訴,一旦處罰,將不可被投訴方撤消。
5、 投訴請按本規則進行,如用戶不遵守本規則的規定進行投訴,發生謾罵、詆毀,報復、誹謗等行為的,淘寶有權對當事方進行處理並且保留是否受理投訴的權利。二、違規出價
1、定義:
買家有非正常出價行為,已經或可能擾亂網站交易秩序的行為。
2、如果被投訴方有非正常出價行為,有意擾亂網站交易秩序的,將被判定投訴成立,處以扣12分處罰。

三、付款未發貨
1、定義:
非商城賣家在買家付款後,被投訴以無貨等理由拒絕即時發貨,或在系統中操作發貨實際卻未發貨的行為;商城、電器城賣家在買家付款後,被投訴在72小時內未完成發貨①的行為。
2、網上投訴條件: 交易狀態為「交易關閉」,且在交易關閉後的0-15天內。
3、投訴與申訴的規則:
投訴方、被投訴方可在5個工作日內對投訴理由、申訴理由進行解釋和舉證。淘寶將在5個工作日內介入處理。
4、處罰規則:
4.1 如果買、賣雙方在投訴結束前協商成功,投訴作「撤銷」處理。
4.2雙方的解釋、說明、舉證以及相關的數據記錄證明事實成立的,淘寶將按照《淘寶網用戶行為管理規則》對被投訴方進行處理。四、未履行承諾的服務
1、定義:
指當買家發起的退貨退款理由成立,但賣家拒絕向買家或相關人返還商品價款及郵費(含投訴商品回郵郵費)的行為;或賣家拒絕履行其在加入淘寶特定的局部市場、平台或申請使用淘寶特定的技術服務時所承諾的服務;或賣家拒絕履行其在商品詳情頁面、與買家交流時所承諾的物流服務、提供發票服務、退換貨等售後服務、包維修等售後服務的。
2、網上投訴條件:
交易狀態為「等待買家付款」或「交易成功」或「交易關閉」,且在交易創建後的0-15天內。
3、投訴與申訴的規則:
投訴方、被投訴方可在1個工作日內對投訴理由、申訴理由進行解釋和舉證。淘寶將在1個工作日介入處理。
4、處罰規則:
4.1 如果買、賣雙方在投訴結束前協商成功,投訴作「撤銷」處理。
4.2雙方的解釋、說明、舉證或相關的數據記錄證明事實成立的,淘寶將按照《淘寶網用戶行為管理規則》對被投訴方進行處理。 五、欺騙確認收貨1、定義:因賣家原因導致買家未收到貨但交易款項已支付給賣家,造成買家經濟損失。 2、網上投訴條件:交易狀態為「交易成功」,且在交易成功後的0-15天內。3、投訴與申述的規則:3.1 投訴任務創建後,系統將提供賣家在48小時內響應,若賣家在48小時內同意買家的申請,則再給予48小時處理完畢,若在48小時內還未解決,淘寶客服將介入處理。3.2 淘寶網在受理買家申請後,有權要求雙方在規定時間內提供相關材料。雙方有義務積極配合,並保證所提交的材料真實、合法。淘寶將以普通人的身份對交易雙方提交的材料進行表面審核,並據此獨立做出最終判斷④ 。
買家須提供的材料包括但不限於:圖片證明,退貨憑證(如商品已經退回);
賣家須對買家提出的內容進行說明,並上傳該商品的證明文件。4、處罰規則:
4.1 如果買、賣雙方在投訴結束前協商成功,投訴作「撤銷」處理。
4.2雙方的解釋、說明、舉證或相關的數據記錄證明事實成立的,淘寶將按照《淘寶網用戶行為管理規則》對被投訴方進行處理。

⑹ 淘寶已付款怎麼申請退款沒有退款字樣

在已買到的寶貝中
申請退款
選擇你相應的退款方式和理由
等待賣家同意!如果有不滿意之處
也可以要求淘寶客服介入處理!如果你是已收貨,就看你是否收到貨了?望採納哦

⑺ 在淘寶里已經付完款了怎樣申請退款

  1. 進入我的淘寶後找到【已買到的寶貝】然後找到你要退貨的商品上點擊【退款/退貨】

  2. 輸入退貨原因:協商一致退款,再說明一下。最後【提交申請】

  3. 等待賣家處理,如果賣家同意就會直接把貨款退到你的支付寶賬號里。

  4. 賣家確認退款後,錢已打到你的支付寶賬號里了。給賣家的退款態度評價一下。

  5. 評價發表完成。你的評價將更好的幫助賣家提升服務。

  6. 點擊一下【查看錢款去向】就可以在支付寶里看到退款已到賬的提示。

⑻ 淘寶時已確認付款了怎麼申請退款啊

如果賣家沒有發貨,可以直接和店家商量,然後申請退款
要是一家發貨,或者一家收到貨物,需要和店家商議
在貨物完好無損的情況下,買家負責來回運費,就可以退貨

⑼ 淘寶交易成功了怎麼申請售後

可以直接申請售後,可以找客服處理具體情況,也可以退貨

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