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天貓購物後商品下架怎麼售後

發布時間:2021-11-01 01:12:38

① 我付款後,淘寶商品顯示「已下架」,怎麼辦

淘寶上買的東西已經付款了,這是賣家下架了,對交易是沒有任何影響的,買家不需要理會。

淘寶上買的東西已經付款了,那麼該筆交易已經是正在進行中的狀態,後續賣家下架商品對交易中的訂單沒有任何影響。賣家下架商品了只能說明該商品已經不能在該店鋪買到,但已經購買的商品,賣家還是要發貨完成交易的,3天以後不發貨就申請退款即可。

(1)天貓購物後商品下架怎麼售後擴展閱讀:

如賣家店鋪被封商品下架,請根據目前訂單的不同狀態進行操作:

1、訂單還未付款

如還沒有付款,需要購買此商品,但是賣家店鋪被封商品下架,建議不要付款,選擇其他賣家進行購買商品。

2、訂單狀態為「買家已付款,等待賣家發貨」

如已經付款,賣家還沒有發貨,建議可以直接申請退款,申請退款後,耐心關注48小時,如賣家未做任何操作,系統會自動將錢款退回。

3、訂單狀態為「賣家已發貨」

如賣家已經付款,如需要此商品,建議關注交易超時,若在超時時間內一直沒有收到貨物,建議您及時申請退款,避免交易成功打款給賣家。

4、訂單狀態為「交易成功」

如交易已經成功,但是收到貨物有問題或未收到貨物,建議可以在交易成功15天內申請售後。

② 在淘寶買完東西後 商品下架了、 店家也找不到 怎麼辦

有這種類型的問題就只能申請淘寶平台方客服介入處理了,不過有一些商品類型(如:翡翠原石,加工定製商品,寶石貴金屬,花草樹木及種子,活體動物及幼苗)淘寶平台官方也是不管的,購買需謹慎。

③ 在天貓店鋪買完東西幾天後發現店鋪沒有了以後售後保修怎樣辦

買前買後我三番五次強調我買的是未拆封手機,商家盡然發來了已經拆封 商家客服像個自動恢復機器人一樣客服白天10點以後才上班! 不管商家怎麼好話,放著好評,多產品多用幾天,不要因為蠅頭小利,而 很多經常在天貓購物的網友不有沒有發現,按規定,所購天貓商品時 收到貨後不喜歡怎麼辦?

④ 天貓買完東西以後,申請退款,店家准備把物品下架,怎麼辦

1、我申請退款了,如果他那不處理,錢能退回來嗎?
答:只要不是他拒絕退貨,那麼即使他不處內理,到時間後系容統會自動處理的

2、我申請退款後,他把產品下架了,退款我還能收到嗎(在他不處理的情況下)?
答:退款跟他下架沒有關系。

3、我要天貓介入後,憑著我手裡這些東西,能成功退款嗎?能否繼續投訴店家無德?
答:可以,只要有足夠證據,淘寶對天貓的處罰還是蠻嚴重的

4、天貓介入後,對店家的帶來哪裡的影響?當前寶貝的還是店鋪的?
答:罰款或者屏蔽商品等(這也得看你提供證據的充分性)

順便跟你普及一下天貓退貨流程
申請退款後只要不是賣家拒絕的的退款要求,等到時間後,系統會自動跳轉到請買家郵寄貨物的,你填寫退貨單號後,如果你的賬號等級高,賣家也是急速退款服務,那麼你填寫單號那一刻錢就有淘寶墊付直接到你賬上了。如果都不是那麼你東西郵寄出去後,就等待賣家或者系統自動確認吧。

在此過程中最怕賣家不同意退貨,那你就只有按照他的要求填寫退貨申請或者等淘寶介入

⑤ 商品已下架了怎麼退款

商品下架不影響交易的過程和結果,也不影響維權的過程和結果。您點擊交易項旁的退款字樣就可以發起退款申請了。

⑥ 在淘寶買東西付款後發現東西下架了怎麼辦

東西下架了是後面的人買不到了,對已付款的訂單沒有影響。

⑦ 在淘寶上買了東西,幾個月後那個商品下架了,我買的東西該怎麼售後啊

你可以申請退款,畢竟他沒有發貨。

⑧ 在淘寶買東西付款之後賣家把寶貝下架店鋪關閉了 如果想退貨怎麼辦

在淘寶買東西付款之後賣家把寶貝下架店鋪關閉屬於交易中是可以申請退貨的。在淘寶買東西付款之後賣家把寶貝下架店鋪關閉是可以申請退貨的,交易還在進行中,買家可正常發起退款處理,的交易已超過維權期,維權暫無法處理。

店鋪注銷具體需滿足以下條件:

1、店鋪無歷史經營行為:開店後從未發布過商品,或發布過商品但歷史上無成交記錄(包含交易成功、交易關閉)且商品已下架3個月以上;

2、消保資金已結清:店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障(動態賬期、賬期保障)均已退出;

3、注銷申請人與開店申請人須為同一人:實人認證通過。

(8)天貓購物後商品下架怎麼售後擴展閱讀:

《網路交易管理辦法》第十二條網路商品經營者銷售商品或者提供服務,應當保證商品或者服務的完整性,不得將商品或者服務不合理拆分出售,不得確定最低消費標准或者另行收取不合理的費用。

第十三條網路商品經營者銷售商品或者提供服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;徵得消費者同意的,可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據,可以作為處理消費投訴的依據。消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,網路商品經營者必須出具。

⑨ 天貓買了商品可賣家下架那售後怎麼辦

下架的產品和售後是沒關系的,只要是在這間店鋪購買東西就還是他的,售後方面可以放心的。

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