京東售後怎麼樣的

❶ 京東的售後服務究竟怎麼樣

還可以，出現商品問題及時找客服反饋，客服會聯系售後部門解決，詳細步驟：

1、打開京東APP，點擊右下方我的。

❷ 京東商城的售後服務怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可版20天了也沒有人維權修，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？

❸ 京東售後服務怎麼樣京東產品質量怎麼樣

京東買一九州風神筆記本散熱器，從拿到手 用了不到20天，壞了，打電話給京東售後，讓自費快遞到京東公司 代修，說是運費京東和客戶一人一半，這哪門子一人一半啊，廠家商品出問題不應該負責任嗎？ 想想也花了一百 算了吧 不就快遞費，可維修周期是30天內 買了才用了2天 返修可能要30天？？乾脆京東把日期再延長下，加個零吧 300天多好啊！這什麼邏輯啊 要麼自己花錢去維修 好處是快但產品售後就是扯淡，因為就根本沒維修售後點， 要麼給京東送修 好處只付個快遞費，省個維修費 但你可能要等30天，反正承諾的是30天內，誰奈何得了京東？ 京東的售後就是這樣處理啊啊？？？我自己花錢又用不著 ，而且主要是擔心 這產品這么容易出問題 是劣質產品？ 下次壞了又要重復這樣的程序 這還怎麼用？送修還有意義嗎？？？？？？？你會去送修嗎 本來就容易出問題的產品 難道會給你重塑金身 脫胎換骨？還不是原來的器件 換個小零件 如果器件穩定 我就沒這事了。 不如 花錢去實體店買個 樓下的 壞了隨時可以修 你心情不好還能在老闆那發發火 買個省心安心 ........................................................................................

❹ 京東售後怎麼樣

我覺得京東的售後很差勁，甚至無恥的地步。京東售後可以無視國家相關法律和規定，跟版客戶玩太權極拳。法律規定就是企業的底線，更不能說什麼道德底線了。退換貨比登天還難，還得通過消協或工商投訴和舉報才可以勉強解決。在京東平台購買電子產品出質量問題，跟京東售後起碼需要磨合1個月以上的時間。比其他線上平台差多了。

❺ 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日，京東商城入選MSCI中國指數。

京東的服務

根據身邊人的經歷，做個總結

1，大多數商品都支持7天無條件退換貨，前提是商品還沒拆開包裝； 2，大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話，如果無法換新貨給你，可以要求打折退貨； 3，切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨； 4，在京東上買的東西，再也不怕用壞了，就怕保修期內用不壞（購買延長保修服務效果更佳）。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯，成功了以後沒有忘本，為家鄉做了很多好事，對員工也很好。

❻ 京東售後怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可專20天了也沒有人維修屬，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？

❼ 京東商城售後服務怎麼樣

他們客服就是有問有答，跟你耗著，直到你精疲力盡而放棄，我也遇過類似的事情，悲劇！不過話說回來，有些東西京東便宜，還是可以買的，注意就是了。。。。。不過有些東西不是京東便宜，反正貨比三家！

❽ 京東商城的售後服務怎麼樣啊有過來指點嗎

京東的售後服務不行，太差勁了，在網上找客服更是一點用沒有，提交返修的時候那速度真讓人寒心，如果你購買東西的時候處理速度快的驚人，如果想找售後問題，速度又是慢的驚人，售後太差了，不行。

❾ 京東的售後怎麼樣

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

❿ 京東商城的售後怎麼樣

京東就是各種騙人，618剛在京東買的東西 說是買三免一 買完之後只發兩個商品 別一個說沒貨 讓取消訂單 剛開始跟客服聯系說商品都在出庫了 再後來就說沒貨 對京東失望至極！！