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京東多少時間申請售後

發布時間:2021-10-26 18:07:47

Ⅰ 京東的售後申請審核要多少天

超出15天,產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東,自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持,支持的話自費

Ⅱ 京東申請售後維修 需要審核多久

沒人敢在京東買電腦了。我也是一個很小的問題,就藍屏。到現在要一個月了還沒見到電腦。京東售後維修就是太不要臉了。他們是故意這樣的,以後你再有問題了,你就不敢再找他們了。

Ⅲ 京東申請售後時間到了還能退貨嗎

可以退款的,
只要商品質量出現的問題,
如果是其他問題可能不會退款了。

Ⅳ 京東商城退貨以後,多長時間可以退款

京東退貨後退款周期說明:

參考資料來源:京東:退款周期說明

Ⅳ 京東返修時間需要多久

以手機為例來說,京東返修時間是半個月左右,
首先,你需要在京東上申請退換貨,等待取件員聯系。取件員取件之後到商品寄送到售後點需要3-4天,
售後點收到商品會進行審核,這一項審核時間是根據商品性質的不同而決定的。以手機為例,大概需要2-3天時間來審核完成。
完成之後售後點會聯系客戶,確定商品是維修還是換貨。
確定之後就是由京東物流送貨的時間,這一段時間也是需要3-5天的。
所以手機返修時間大概為半個有,其他商品是需要根據審核時間來決定。

Ⅵ 確認收貨之後多久不能申請售後

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維內權通道關閉。

除非,該商品屬於容三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道

Ⅶ 關於京東申請售後

輸入人工客服就可以找到人工客服為你服務了

Ⅷ 京東的商品幾天之內可以退貨,幾天之內可以換貨

由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內可以退換貨,15日內可以換貨(不含客戶個人原因)。

退換貨標准:

1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題;

2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因;

以上兩條都是支持7天內退換貨,15天內換貨,且無須支付返回運費。

此外,在商品無任何問題情況下,自實際收到貨物日期起7日內,只要未使用且不影響二次銷售,商品返回運費由本人承擔的情況下,可以全額退貨。



不予辦理退換貨的情況

特別說明,以下情況不予辦理退換貨:

1、任何非千尋出售的商品(序列號不符);

2、過保商品(超過三包保修期的商品);

3、商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或塗改;

4、密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質量問題除外);

5、產品已使用(質量問題除外);

6、其他依法不應辦理退換貨的。

以上內容參考 京東商家幫助中心--售後特色服務

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