Ⅰ 請問售後技術支持的具體工作職責是什麼呢如何才能做好它
1、負抄責售後的管理,為客戶剔紅幼稚的售後服務
2、負責收、發貨及跟蹤,及做好技術培訓跟蹤
3、回訪並回饋客戶的問題,提出改進方案
4、完善售後各項規章制度及工作流程
5、關注新技術並對市場同事進行培訓
6、不斷提高服務質量,維護市場氛圍
7、協調處理市場及售後工作,共同提高
Ⅱ 如何正確理解售後技術支持工程師這個崗位
每個人的思想觀念和看法不一樣而與,真正能做到出色的售後工程師沒有幾回個,由於他答是生產,銷售結合的一個崗位裡面的學問就多啦,生產主要就包含了技術和管理;銷售主要包含了人脈、頭腦、技巧。。。等等,你說售後的活是他們2個一體,行行出狀元,這幾個字希望你真正能領悟到,最主要的是你能了解自己,最喜歡什麼,能做什麼,想做什麼,應該干什麼;4個什麼了解透了,成功離你不遠。
Ⅲ 做數控機床售後技術支持怎麼樣以前沒做過。望大家給點意見,謝謝!
你要懂得機床的機械,液壓,電氣,等 原理和結構,知道調整步驟,問題的判斷方法。還有加工編程,工藝 。技術全面,經驗豐富,吃苦耐勞,是必須的了。機床售後工作,如果機床的質量好,工作較輕松。質量不好就難受了
Ⅳ 這個成都九洲迪飛怎麼樣,待遇如何,加班多不多,勞動強度大不大,還有員工流動量大不大
九洲迪飛注重以人為本的管理,工作氛圍和諧,工作環境不錯,同事之間的關系不錯,感覺工作起來比較愉快!
Ⅳ 三年售後技術支持經驗,想轉測試,不知道怎麼辦
我覺得還有一定共通性,都是站在客戶角度,提高產品的質量和體驗感,知識站版在不同產品階段權。測試更具挑戰,需要有系統的方法論和多維度考量,以自己主觀為主,售後就是為客戶著xiang 來自職Q用戶:匿名用戶
1、公司內部找機會,先找測試部領導打好招呼,好轉崗!
2、新公司成功概率小些! 來自職Q用戶:杜先生
Ⅵ 售前技術支持和售後技術支持是什麼區別前途
homeland2008回答的相當好了,售前通常是從戰略,策劃等角度為企業考慮問題,例如回你做SAP的售前,你往往需答要幫助企業理解為什麼SAP對他們有幫助,需要那些准備,從而讓這個系統更好地為企業服務,然後是銷售跟進,實施以後,如果有技術問題,售後來擦屁股。
Ⅶ 售前技術支持和售後技術支持哪個稍微好點
售前偏銷售,售後偏技術,售前和客戶打交道多,售後少點。
無所謂好不好,適合你自己的才是好的
Ⅷ 做數控機床售後技術支持怎麼樣以前沒沒做過。望大家給點意見,謝謝!
懂得機床的機械,液壓,電氣,等 原理和結構,知道調整步驟,問題的判斷方法。還有加工編程也要會。技術全面,經驗豐富,吃苦耐勞。吃飯不應時,坐火車可能沒有座位,汽車的顛簸,旅途的勞累,都得有準備。