淘寶申請售後需要買家提供什麼

1. 買家申請退款淘寶介入賣家需要提供什麼憑證

買家申請退款淘寶介入，賣家的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據。

如仍希望通過支付寶、信用卡或貨到付款的支付方式與買家交易，需和買家聯系，爭取第一時間消除誤會；

如賣家並無過錯，需做出合理解釋並提供如下憑證：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖；

2、阿里旺旺舉證號；

3、淘寶站內信截屏。

等等，證明所述的情況。淘寶介入後將在4個工作日處理相關投訴。

(1)淘寶申請售後需要買家提供什麼擴展閱讀：

上傳的憑證不成功，確認上傳的憑證是否為：每張圖片大小不超過5M，最多5張，支持GIF、JPG、PNG等格式。

如憑證格式正確，可以更換瀏覽器或者是電腦，重新上傳憑證。

1、若買的是貨到付款，需在「交易成功」15天內發起申請售後。

2、若買的是閑置商品，訂單一旦「交易成功」，將無法發起售後維權。

2. 淘寶申請售後，應該怎麼做。

1.在交易成功的0—15天內，可以登錄到：【我的淘寶】—【已買到的寶貝專】 ，找到對應的屬訂單，點擊【申請售後】：

請選擇要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。

以【僅退款】為例：申請服務類型選擇【僅退款】後，還需要選擇【是否收到貨】，並按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

2.如果交易已經過了15天，優先聯系賣家協商處理，如無法協商處理，建議提供有效的憑證聯系淘寶小二幫助處理。

3. 淘寶交易成功後申請售後服務是什麼意思

先拒絕售後申請，聯系買家按正常途徑退貨。
如果她不同意，再次申請售後客服，你就將跟她聯系同意退貨的旺旺記錄調出來，等客服介入的時候給客服看。
不用太擔心，這種情況客服查清以後一般不會扣店鋪分的。

4. 淘寶買家申請售後賣家必須提供發票嗎

買家對商品持懷疑，是否正品，質量差
申請售後>退貨退款
賣家必須為自己舉證：正規的進貨渠道，發票，
不然，還真的認為賣家是在兜售假冒偽劣商品呢。

買家已經放款，使用過程中發現諸多問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等

雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入
買家肯定商品對比，產品檢測，質量問題拍照
賣家不為自己辯解嗎？
舉證是關鍵，提供不了，認輸，同意買家退貨退款，產生的運費一起承擔（過錯方承擔）
務必提供好產品，好品牌，好的服務，才是生財之道。

5. 淘寶買家怎麼申請售後

親
收貨後，確認放款>交易成功
事後發覺商品有問題
在15天內「申請售後」

雙方協商內達成一致（撤銷）
協商不容能達成一致
滿72小時
請求淘寶客服介入
你請求，你舉證（3天舉證時間）
舉證得到支持
支付寶會把錢退回你支付時的支付寶賬戶/銀行卡

真心想幫你
祝生活愉快

6. 淘寶退貨時提交退貨申請後買家還需要做什麼嗎

提交了退款申請，退貨之後要把單號填到退款申請上。關注一下物流信息。如果看到簽收了，善意的提醒一下賣家確認退款。

7. 關於淘寶的申請售後問題，我是買家。

如果淘寶客服認定這張小票有效，且賣家拒絕退款退貨，這個維權不成立。

如果你想繼續維權，客服會要求你提交商品的鑒定證明，比如廠商代理的鑒定材料，國家質檢部門的書面檢測報告。

而且說得坦率些，你在截圖里的文字我看了，說得不能說完全沒有道理，但對於客服而言無法去考慮你這些說法，按淘寶規則賣家在涉及正品問題上必須是提交商品進貨小票、發票等等近期憑證。有授權憑證那根本不考慮你的任何說法，直接會要求提交質檢證明。
至於提供證明這個批號是正品的憑證，地球上不會有這種憑證，所有化妝品涉及的授權證明、代理證書、發票、清單、小票等等都沒有涉及到批號證明這回事情，因此這個說法會被客服視為超出合理邏輯的要求。

8. 淘寶買家申請售後，賣家怎麼辦

微博中記錄淘寶不承認的，如果不是你的質量問題，淘寶不會讓對方退的。但是如果你答應了給他退，或者確實是你質量問題，那你只能退給他了。

9. 淘寶買家怎樣申請售後

在交易成功的0—15天內，如果您有售後需求，但通過和賣家的協商回無法解決，可以答登錄到：「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單，點擊「申請售後」
請選擇您要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修
以」僅退款「為例：申請服務類型選擇」僅退款「後，還需要選擇「是否收到貨」，並按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完後點擊「提交申請」即可
每筆訂單交易成功旁邊有申請售後按鈕

10. 買家申請售後淘寶介入需要什麼證件

• 直接點擊售後維權，不需任何證件。