A. 蘋果怎麼售後
1、首先,如抄果你的iphone在使用過程中遇到問題,可以先通過線上途徑進行問題排查,有些小問題可能自己就可以解決了,省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app,可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後,可以選擇你出現故障的設備獲取支持,先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題,然後可以看到有自行送修和電話協助的選項,可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題,再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後,可以通過查找附近的專營店確定維修地址,一般來說為了保險起見,最好尋找蘋果官方授權的正規專營店,工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修(雖然可能要排一下隊),也不用太擔心私自更換零件這種問題,所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的,然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修,如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等,一般有身份證就可以了,保險起見最好都帶上。
B. 蘋果官網怎麼預約售後,詳細,謝謝!!!
打開網抄址 http://www.apple.com.cn 然後點擊頁面右上角的「技術支持」
點擊頁面中下方的「聯系apple支持」板塊。
C. 有人接過這個電話嗎 0755-61903639 電話中他自稱是蘋果公司售後調查的 問我蘋果怎麼樣
如果你要是覺得天上掉餡餅砸你頭上了!那麼你就給他郵費!你給完郵費都沒有第三方保障
D. 怎麼讓蘋果售後換新機
符合下面的全來部要求就給換新機源。
免費換新蘋果手機原則:
1、手機購買時間在15天內。且有明顯質量問題。
2、手機沒有自己拆卸和激活過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票。行貨手機
以上必須同時具有才行。
E. 從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修
是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸液損壞或配件)進行維修?
如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將免費進行維修。
如果您的 iPhone 損壞,且您擁有 AppleCare+,我們將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取如下所示的服務費用。
如果您沒有 AppleCare+,則您的維修費用將因如下所示的保外維修費用而異。
不確定是否在保障范圍內?請輸入您的 iPhone 序列號,以查看您是否擁有 AppleCare+。
Apple 有限保修可以為存在缺陷的產品和 Apple 品牌配件提供自購買之日起為期一年的保修服務。我們的保修是對消費者權益相關法律或法規所賦予權利的補充。了解有關消費者權益法權利的更多信息。
由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。定價僅適用於 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的維修。其他服務提供商可能會自行設定價格。所有費用均以人民幣結算且含當地稅費。
您的維修選項
自行送修
和 Apple Store 商店進行預約,或前往我們的任一 Apple 授權維修點。我們將嘗試在您來訪期間修復您的 iPhone。如果您預約了與 Genius 天才交流,請確保隨身攜帶政府簽發的帶照片身份證。在較為復雜的案例中,我們可能需要將設備發送到 Apple 維修中心。如果是這樣,您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。
要保護您的數據,請了解如何做好 iPhone 維修前的准備工作。
F. 蘋果手機怎麼送到售後維修
如果是在線下買的就拿上保修單和手機到蘋果手機店交到負責人手上就可以了,假如是線上買的,就把保修單和手機記絡商家就好了。
G. 蘋果壞了怎麼找售後
從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修? 是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸回液損壞或配件)進行答維修,如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將...
H. 如何和蘋果售後維權
親 你確定你沒有進來水的話 你可源以投訴它,先打一遍蘋果售後 在打你當地的12315 你就直接告訴他 售後說我手機卡槽出浸液了 需要報價換新 是報價換新 是報價換新 媽蛋的 發布會上說有防水功能 為啥進水了就要我錢 何況沒有進水 為什麼刷機以後就說進水了 刷機之前怎麼不說 我懷疑你給我扔臉盆里的 你就矯情一下 天天去 天天打當地12315 再不行你就起訴蘋果詐騙
I. 怎麼投訴蘋果售後
無法投訴復,建議:
1、拿到制確鑿證據。
2、網路曝光,這個見效快。
3、其實蘋果是一個很霸道的企業,上下游合作夥伴對其都很不爽,除非必要不用蘋果啦,安卓機子性價比很好、選擇面廣,性能絲毫不比蘋果差,何必花冤枉錢買暴利的蘋果當冤大頭?