1. 平安保險售後服務工作怎麼樣
保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶,並且能夠針對老客內戶進容行一定的保單銷售,其實工作的核心還是要做保單銷售,沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責:
1、受理及主動回訪老客戶,能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網路產品,達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
2. 平安保險售後服務這個工作怎麼樣,平安保險靠譜嗎
只有試過才知道,平安保險五百強企業,實力雄厚
3. 平安保險售後好做嗎
現在市面上說招售後的有三種可能:
第一:平安的員工,也叫內勤,屬於文員類的,朝九晚五。沒有什麼太難的。
第二:售後服務人員,有底薪也要銷售保單提成,也叫區拓,也業務員一樣,只是會有孤兒單分配。
第三:純於打著售後的名議招人,也叫增員,參加部門晨會。這種就是普通的營銷人員。
4. 平安保險售後服務靠譜嗎
一、平安售後服務部主要工作內容如下:1、客戶續期保險費的收取;2、客戶理賠手續的准備和辦理;3、客戶生存領取手續的辦理;、4、客戶保單保全手續的辦理;、5、客戶地址、電話號碼等資料的變更;、6、客戶生日賀卡、節日卡等送達;7、向老客戶介紹公司的新產品及險種;8、公司交辦的其他事項。二、平安售後服務部崗位要求如下:1、年齡25~40歲,高中或大專以上學歷;2、性別不限,專業不限;3、較強的電腦操作能力4、能吃苦耐勞,有服務意識,能為客戶利益著想;5、及時處理客戶的合理要求和意見;6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。
5. 中國平安售後部怎麼樣
中國平安是我國最大的保險公司之一,所以其售後部的競爭也很殘酷,要做好充分的心理專准備。
6. 平安保險售後怎麼樣
售後服務人員又叫區域拓展員
主要是做續收保費的
也就是公司給你客戶名單
由你上門續收保費
同時也可以簽新保單
續收保費和簽新保單都有提成
同時還有底薪
工作比較穩定
屬於比較新的部門
潛力很大
因為中國的保險公司越來越多
以後拼的不光是保險產品
更是拼售後服務
7. 平安保險售後好做嗎
這要看你是在哪兒面試的了。營業部還是分公司
真正的平安內勤,也就是平版安員工,是需要本科以上學權歷,相關專業(具體看你應聘的什麼職位),才有資格去分公司面試的,而且一定是分公司,不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安簽《勞動合同》的,享受福利待遇。
但凡是在支公司、營業部面試的,學歷要求是高中(中專)的,什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位,都是力求往業務上發展的,即使現在不勉強你做業務,讓你做內勤,也是個過渡,最後業務才是真正的目的
8. 平安保險售後工作靠譜嗎
平安的售後工作一般復,是大制平台,挺靠譜的。
其實工作好不好,主要看你和這份工作的契合度怎麼樣?
如果你不喜歡這份工作,就算福利待遇再好,對你來說都是沒啥效果,別人眼中或許認為這是一份天賜的好工作,但是因為你自己不喜歡,所以認為這是一份很糟糕的工作。
平安售後工作,主要處理一些客戶的棘手問題,處理起來是比較麻煩的,一旦你的態度不好,或者解答的不夠專業,很容易得罪客戶,得到投訴。
而且售後工作比售前工作更加復雜,承擔的壓力更加多,有一些售前沒有說清楚,或者說清楚了,但是客戶沒有聽明白造成了誤解,最後客戶都會把怨氣撒到你身上。
簡單來說這個工作就是給「售前」擦屁股,是一個工資不高,還特別容易受氣受累的工作。
所以如果心理承受能力不強,不要去做這種工作。
也有很多打著平安公司的旗號,其實不是平安旗下的公司,這點你要仔細辨別,只要是從正規平台找的平安公司,還是很靠譜的,畢竟是大公司。
9. 秦皇島市區人保車險和平安車險 還有中華聯合的車險,哪家的售後好一些呢 還有就是
人保是保險公司第一的老大,但是太平洋是最早做車險的~平安已經快趕上太平洋了,不過每家公司其實都是差不多的~不過一般的公司都是買的這三家保險公司,畢竟正規~
就先介紹下車險的種類:免得樓主買了不必要的
車損險:一般的自車外部損失都可以賠付的(除玻璃,輪胎,車體內部的線路和水箱)
第三者責任險:賠付交強險不夠賠付的金額(第三者的)
玻璃險:一般玻璃單獨破碎都賠(除天窗)
油漆單獨險:沒有碰撞的痕跡都可以賠付(有些可以稱劃痕險)
車上人員責任險:是自己車上的乘客(駕駛員)這是分開買的~
全車盜搶險:是車子被盜(全車)才賠付的,車上物品被盜,或零件被盜是不賠的(個人建議買了沒意思)
車輛自燃險:車輛發生自燃時可以賠付
還有些是附加條款,比如制定駕駛員,不計免賠~這些都看個人是否需要~
不知道樓主是否滿意~
10. 平安保險的售後理賠工作怎麼樣
問:平安保險售抄後理襲賠工作主要是做什麼的答:售後理賠是保險公司的核心部門之一,主要做客戶回訪及賠案理賠,頻繁接觸客戶,必須提供優質服務,但是比較辛苦。
問:平安保險工作怎麼樣,做售後和理賠能幹嗎答:那估計是區拓部門,也是靠業績的額,覺得自己有能力又開朗可以去,但是混飯等死的話,可真會灰溜溜出門的
問:中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的答:這個問題面太廣,難以回答。一句話總結是「小案重服務,大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效,賠款很快,大案會比較注重案件性質,比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"