在網上買的蘋果手機怎麼售後

1. 蘋果官網購買蘋果手機怎麼保修

1. 看蘋果官網買的是什麼版本的。

   有美版（美國生產），國行（版中國生產），日版（日本生產）等等版權本。美版和日版保修麻煩，得寄回原產地修，國行是全中國蘋果店保修。一般盒子里都有保修卡的。

   保修時間是一年或者兩年左右。

2. 官網購買的蘋果手機屬於正品行貨，可以到「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」維修。
   

3. 蘋果產品的購買和服務體系，分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」(大陸地區目前僅北京、上海)、「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」四個的部分。其中，與維修服務有關的是 「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。也就是經常說的蘋果官方指定維修點。

2. 在蘋果官網買的手機怎麼售後服務

蘋果官網只是一個銷售渠道，手機一旦售出到消費者手裡，售後就移交給全國的品牌售後服務中心，手機在出現故障的時候，直接送你當地的品牌售後即可。

3. 網上買的蘋果手機可以線下售後嗎

正規售賣點都是可以去蘋果售後檢測的，如果是官網購買帶手機就可以了，買國行zhuan的可shu能需要帶起保修卡，購機憑證和包裝盒。

人為損壞是不予保修的。

蘋果售後服務：

蘋果將保留維修時被更換的零件或產品作為自己的財產，而更換後的零件或產品則成
為您的財產。

被更換的零件和產品通常可以維修，並且蘋果可以有償更換或維修。

若相關法律要求蘋果將被更換物品退還給您，您同意支付蘋果該被更換物品的零售價格和運費。

服務排除和診斷費。在法律允許的范圍內，蘋果可能如以下「國家差異條款」所
述，向您收取診斷費。

顧客的責任，您必須遵循蘋果提供的裝運和包裝指示。如果由於您未能遵循指示產品或零件遺失或損壞，您須承擔責任。

4. 在官網買的蘋果手機怎麼去保修

保修期跟官方旗艦店是一樣的，是拿到手機激活那天開始算起。 iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定，售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。 1、當您的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，您可以選擇退貨、換貨或者維修。

5. 蘋果手機如何保修

您可憑保修卡、購機發票等到當地蘋果維修站進行維修服務。具體當地維修網點，您可以咨詢當地的人工客服。

6. 官網購買的蘋果手機怎樣售後

蘋果手機的售後服務會根據手機購買途徑而不同，那麼 iPhone手機售後維修需要准回備什麼材料 ？這里給大家介答紹下。

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

以上就是我介紹的 iPhone手機售後維修需要准備什麼材料 ，希望對你有幫助。

7. 在官網買的蘋果手機怎麼去保修

保修期跟官方旗來艦店是一樣的，是源拿到手機激活那天開始算起。 iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定，售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。 1、當您的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，您可以選擇退貨、換貨或者維修。

8. 蘋果官網購買蘋果手機怎麼保修

1. 看蘋果官網買的是什麼版本的。

   有美版（美國生產），國行（中國生產），日版（日本內生產）等等版容本。美版和日版保修麻煩，得寄回原產地修，國行是全中國蘋果店保修。一般盒子里都有保修卡的。

   保修時間是一年或者兩年左右。

2. 官網購買的蘋果手機屬於正品行貨，可以到「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」維修。
   

3. 蘋果產品的購買和服務體系，分為「Apple Store在線商店」、「Apple Store零售店」(大陸地區目前僅北京、上海)、「Apple授權經銷商」和「Apple授權服務提供商」四個的部分。其中，與維修服務有關的是 「Apple Store零售店」和「Apple授權服務提供商」。也就是經常說的蘋果官方指定維修點。

9. 從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修

是否需要針對其他問題（如主屏幕按鈕、浸液損壞或配件）進行維修？

• 如果您的問題不是由意外損壞造成的，且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內，我們將免費進行維修。

• 如果您的 iPhone 損壞，且您擁有 AppleCare+，我們將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取如下所示的服務費用。

• 如果您沒有 AppleCare+，則您的維修費用將因如下所示的保外維修費用而異。

不確定是否在保障范圍內？請輸入您的 iPhone 序列號，以查看您是否擁有 AppleCare+。

Apple 有限保修可以為存在缺陷的產品和 Apple 品牌配件提供自購買之日起為期一年的保修服務。我們的保修是對消費者權益相關法律或法規所賦予權利的補充。了解有關消費者權益法權利的更多信息。

由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。定價僅適用於 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的維修。其他服務提供商可能會自行設定價格。所有費用均以人民幣結算且含當地稅費。

您的維修選項



自行送修

和 Apple Store 商店進行預約，或前往我們的任一 Apple 授權維修點。我們將嘗試在您來訪期間修復您的 iPhone。如果您預約了與 Genius 天才交流，請確保隨身攜帶政府簽發的帶照片身份證。在較為復雜的案例中，我們可能需要將設備發送到 Apple 維修中心。如果是這樣，您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。

要保護您的數據，請了解如何做好 iPhone 維修前的准備工作。