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淘寶天貓賣家怎麼看售後退款率

發布時間:2021-10-24 11:31:06

1. 怎樣查淘寶店鋪的退貨率

1,在瀏覽淘寶店寶貝頁面的時候,右邊有信譽的等級,點擊進去。

2. 怎麼看淘寶店鋪退款率

希望我的回答可以幫到您哦

3. 淘寶賣家,怎樣查看今日的退款率

賣家中心什麼都有,看一天的退款率沒用,淘寶都是計算最近一個月的各項指標的。

4. 淘寶賣家在哪裡看糾紛退款率

具體做法如下抄:

1、第一步打開「襲千牛」軟體,輸入賣家賬號和密碼,點擊登錄。

5. 淘寶怎麼看退貨率

1、首先需要網路網頁搜索淘寶網,找到官網選項,然後點擊進入。

6. 如何查看天貓退貨率

瀏覽淘寶C店的寶貝頁面的時候,右邊有信譽的等級,點擊進去。

進入後,看到「店回鋪答30天內服務情況」下面第二欄「近30天退款率」,查看店鋪和行業均值,近30天退款總次數。

在瀏覽天貓店的寶貝頁面的時候,滑鼠放在上面的「描述服務物流」處,然後會出現下拉框,點擊"掌櫃":紅圈處進入

進入後,看到「店鋪28天內服務情況」,下面第二欄「近30天退款率」,可以查看店鋪和行業均值,近30天退款總次數。

7. 什麼是天貓售後滿意度天貓退款率如何計算

天貓售後滿意度代表的是我們賣家售後問題的處理能力,也是我們賣家綜合實力專的一種表現。小屬魚君接下來要為大家介紹的是天貓售後滿意度及退款率相關的內容。

一、售後滿意度是什麼

1、定義

售後滿意度是消費者對商家處理退款整個過程的滿意度評價,一定程度上代表商家的售後服務整體能力展示。

計算方式為:售後滿意度 =近30天內(4星+5星)評價量/評價總量

符合評價條件的退款:

(1)退款/退貨退款/換貨/維修/補寄成功(不看交易狀態,售中售後都有)

(2)退款成功或退款關閉後30天內有評價入口(入口開放時間開始實時計算,超過30天時間後關閉,入口不顯示)

新手開店對於很多運營上的知識都是一知半不解的,可以找一些電商相關的新手教程來看,不過質量參差不齊,需要自己辨別。感興趣的朋友也可以搜店小魚電商賣家助手,上面有不少電商干貨內容。

推薦閱讀:天貓售後滿意度是如何計算的?

8. 天貓退款率在哪裡看

天貓退款率查看方法如下:

1、打開網路搜素天貓官網。

9. 淘寶退款率在哪裡查看

首先掌櫃們打開自己的賣家千牛主界面,在我的應用欄目里選擇【超級店長】版

02
打開超級店長的首頁權,在頁面頂部的位置,我們來選擇【交易】

03
選擇左側交易管理下面的訂單列表,我們來查看交易中的訂單。

04
查看待發貨選項,因為還沒有發貨的訂單可以選擇性補救。當然也可以查看已發貨和已關閉的其他訂單。

05
在下方的列表可以查看買家的訂單和付款詳情,有退貨率的買家下方都會顯示她的退貨次數和退貨率。

06
筆者的店鋪一直都是用心再做,運營有過統計,退貨率高於20%的買家,成交率不足5%。曾經統計正常的購物買家,95%以上的退貨率僅為3%-10%。
我們不想用有色的眼鏡去看人,不想說誰退貨率高就是騙子那種話,也可能真的就是比較挑剔而。
但店鋪總需要生存,也自己的原則,還是那句話,我們只看數據不針對個人。

07
除了退貨率之外,還有一個商家聯名的黑名單,被大量商家拉入黑名單才會顯示,這種買家同樣是值得提防的。還有一部分買家被很多店鋪攔截的經歷都會被顯示出來,總之可以做為很好的參考也比較適合做統計

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