『壹』 急求商場售後服務述職報告!
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬於行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。
述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。 （一）標題。
1．單行標題：「述職報告」或者「在……（上）的述職報告」。
2．雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型。
（二）稱謂。稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。「各位領導、代表」。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般採用提行的寫法。要用「謝謝大家」等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：「尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們」。
（三）正文。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說採用總結式寫法，共分四部分。
1．基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。
（1）工作過程。
（2）內容概括（成績、經驗為主）。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
（3）主題認識。
2．成績經驗。自此以下包括問題教訓和今後計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。
『貳』 請問 房地產售後服務 這份工作要幹些什麼
售後服務主要是，後期辦理產權登記，合同備案，土地證辦理等等一些手續，還有交房的接待專工作等屬等，相對於前期的售樓能學到的東西會更多，畢竟接觸的東西多，前期的售樓主要都是針對客戶的，而後期主要是針對房管局，土地局等，相對學的東西就比較多。當然要說賺錢的話，當然是售樓的比較多些
『叄』 房地產售後服務流程
房地產項目售後來維修工作流程：源
1、業主報修（電話或書面報修）。
2、維修部接待後填寫報修單備查（同時通知施工責任單位）。
3、按維修預定期限落實責任單位的維修事項。
4、超過期限安排專業維修人員進行處理。
5、簽認維修單（維修部、業主、監理、項目部）。
6、進入維修計量進行結算支付（維修月報、維修台帳）。
7、按季度整理維修計量（結算），匯總書面送達責任單位。
『肆』 怎樣寫房地產工程部的述職報告
對於房地產公司的工程，房地產公司作為建設方，很多事情的自主權很大，這樣就使很多工程的發包環節對採用邀約招標的方式進行。建設方有很大的自主權。這樣大模式對於房地產公司來說有利於公司的經濟利益。能夠根據公司的實際情況邀請合適的合作方進行合作建設。這樣在管理中有著和其他工程不同的管理中點，其主要表現在:
1、嚴格發包：選擇一個合適的承包方是工程建設成功的一半，有經驗、管理規范的承包方，在工程建設中會省建設方好多的事的。由於他的管理規范會使工程建設中規避很多的風險。雖然自阿成本上可能有所增加，但是權衡一下風險的成本，應該能節省一些。我的一個客戶在工程發包時，採用低價中標的策略進行的招標，結果進來以後，管理一團糟，進度嚴重滯後，質量更不用提，到頭來還是進行隊伍的撤換，一反一正白白浪費了近百萬。事後，項目經理那種無奈的表情，至今記憶猶新，想到這里，無語中。。。。
2、規范管理：這話管理人員好像成天的掛在嘴上，但是實際執行起來比較難了。呵!在這里還是強調一定要嚴格按照項目管理規范的要求進行規范的計劃管理，成本控制。對於房地產公司來說就是要加強計劃管理和預算管理。計劃管理在很多房地產公司比較缺失的，更多是根據銷售合同把工程交付日期敲定了，然後，項目部就拚命的要求承包方趕工，結果到頭來質量不是，進度也不是，還要每天給客戶進行賠款!賠了夫人又折兵啊，所以項目開始時建設各方坐下來，仔細看看圖紙及現場的實際情況制定一個合理的工期，然後把計劃細化到最起碼的三級執行計劃上，最後在去和客戶簽合同，進行開工建設，這樣就對客戶負責，同時也對公司自己負責。這樣的房地產公司的信譽才能上去。對於嚴格預算管理，在圖紙出來以後要盡快的把工程預算出來，以便於以後的成本控制，在發包中中標價要嚴格控制在預算范圍內，對於大型的變更要嚴格控制。
3、靈活控制：這一點好像和上一點矛盾，但是在工程現場的管理中確實要根據實際情
況進行靈活的變化。一是計劃要根據實際情況進行不對檢查、調整。二是在進度、質量、安全上要在不同時間有不同的側重點;三是在承包商管理上要靈活，在嚴格按照合同執行上進行變通。曾經有個工地，因為過年時承包商不能給工人發下工資，把個工地給鬧翻了天。在重大節日(春節、農忙)時，建設方要體諒承包商的苦衷，給與適當的靈活運用會收到意想不到的效果。曾經有個項目經理講過的一個事情，一家房地產開發公司在春節時主動支付了本應年後支付的工程款，使得這個隊伍的工人都高高興興的回家過年了，由於此工程工期緊，項目經理年前說希望他們過完年能幹一下進度，結果，年初六，所有工人都進了工地，沒過十五，工程就復工，整個工程得以順利的交付。而對於房地產公司確實沒有多大的損失。成本在控制范圍之內。
4、信息暢通：現在這個信息時代，信息不暢通，後果是什麼樣，這就不用說了。對於項目部來說，建立完善的會議制度，文檔管理制度，是非常必要的。制定相應的流程，設定合適的審批制度，公文分發制度。是保證信息暢通的必要手段。一個設計變更已經批准了，結果施工隊伍的手中還是老圖紙，後果是什麼樣?砸了重來，誰買單?
5、控制變更：變化是項目管理的核心內容，對於房地產工程來說，更是變化多多。房地產工程的變更主要來於：1、設計缺陷，這個必須變，預算也必須變，帶來的成本由設計院買單。2、市場的需求，客戶的需求，這要好好研究，是不是共性的需求，往往銷售人員為了銷售，就會誇大需求的面，所以這個最好是狀況評審會進行確定。3、技術創新，處理方法同2。但是對於現場項目部來說，對任何變更都要進行很好的控制。
以上是在工作中總結的經驗，對於房地產工程管理來說還有很多的重點，比如充分發揮監理公司作用、嚴格服從規范要求施工等，在此就不再啰嗦。
『伍』 房地產售後服務都做什麼
管理物業公司報修信息，結合物業公司做好小區業主裝修管理工作，負責保修期外的各項維修,為業主提供有償服務。
等
『陸』 房產業務員述職報告怎麼寫
房地產員工述職報告
2011年，是一個充滿夢想和激情的一年，2011年春天，一個偶然的機會，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著 積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。
今年的4月 1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間里，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。
對於商業地產，我是第一次接觸到 ，具體的東西也 不太了解 ，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到xx之後對商業地產有了更進一步的了解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道並不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。
4月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到11,12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由於不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又乾燥，我們的身上都幹得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況 ，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片， 這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎麼樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。
6月，7月，8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們後來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是「堅持就是勝利」，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
9月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作， 用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。
目標與計劃
1，提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高
2，平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業形象
3，積極主動的完成公司的各項任務
4，在業務是哪個力爭第一
5，加強團隊協作能力，共同進步
6，優秀的執行
7，不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告，有什麼不足之處，請大家多多指正。